8月12日，中國石化銷售有限公司與順豐速運(yùn)公司簽訂業(yè)務(wù)合作框架協(xié)議。雙方計(jì)劃在廣東省的中國石化易捷便利店網(wǎng)路進(jìn)行試點(diǎn)，開設(shè)順豐速運(yùn)“嘿客”店。順豐速運(yùn)以自身物流優(yōu)勢為基礎(chǔ)，為中國石化易捷便利店和電商業(yè)務(wù)提供倉儲與配送服務(wù)；中國石化則為順豐提供油品。今年5月，全國518家“嘿客”店同時(shí)開張，集物流中心與社區(qū)服務(wù)為一體。截至2013年年底，全國開設(shè)了易捷便利店2.3萬餘家。

　　“嘿客”店是“順豐”集中快遞的“最後一公里”，O2O（線上到線下）的一次大嘗試，對於其“兩頭不著調(diào)”的擔(dān)心一直不絕於耳。質(zhì)疑主要集中能否獲消費(fèi)者認(rèn)可與線下開店的高成本如何擔(dān)負(fù)。如果與已有龐大網(wǎng)路的中國石化合作順利，對第二個(gè)問題的解決無疑有巨大推進(jìn)。馬雲(yún)要緊張了。（王夢影）