和所有的行業(yè)“第一”一樣，曆盡艱辛在智慧手機(jī)行業(yè)實(shí)現(xiàn)登頂?shù)娜请娮?，很快迎來了“老大”的煩惱。在第三季度，三星電子營業(yè)利潤環(huán)比下滑43%，並且是連續(xù)第四個(gè)季度出現(xiàn)下滑。事實(shí)上，三星電子的遭遇並非個(gè)例，其背景是整個(gè)智慧手機(jī)行業(yè)遭遇了天花板。

　　數(shù)據(jù)顯示，智慧手機(jī)行業(yè)正在面臨硬體需求減弱的狀況，手機(jī)行業(yè)傳統(tǒng)的“硬體時(shí)代”或許已經(jīng)過去。那麼，作為手機(jī)老大的三星電子，如何面對(duì)這一行業(yè)變局？可以看到的是，三星正在謀變：加大研發(fā)、努力擺脫既有的商業(yè)模式、加注晶片等等。

　　最近幾個(gè)月，智慧手機(jī)行業(yè)翹楚三星電子日子有點(diǎn)艱難。儘管目前三星電子仍然在智慧手機(jī)市場控制著最大的市場份額，並且和蘋果一起拿走了手機(jī)行業(yè)幾乎所有的利潤，但局面正在發(fā)生變化。

　　據(jù)韓聯(lián)社報(bào)道，三星第三季度業(yè)績顯示，該季度三星電子營業(yè)利潤環(huán)比下滑43%。此外，IDC報(bào)告稱：三星在智慧手機(jī)市場份額由去年二季度的32%下滑到今年同期的25%。

　　業(yè)界也唱衰聲一片。唱衰者的理由基本相似：三星已陷入腹背受敵的境況。“穩(wěn)住手機(jī)市場份額，同時(shí)努力尋找全新的突破機(jī)會(huì)是三星當(dāng)前的首要任務(wù)?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士稱。

　　手機(jī)業(yè)“天花板”降臨

　　三星電子的遭遇，對(duì)那些矢志追趕三星電子的手機(jī)廠商而言，並非是一個(gè)機(jī)遇。三星電子遭遇的大背景，是智慧手機(jī)全行業(yè)在下滑。

　　市場研究公司TrendForce的報(bào)告顯示，2014年一季度全球智慧手機(jī)出貨量環(huán)比上季度下滑5％，為近三年來首次下滑。來自其他研究機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)也顯示，行業(yè)增速明顯放緩。

　　摩根大通早前的研究報(bào)告則顯示，2013年全球智慧手機(jī)出貨量增長37%，但2014年這一數(shù)據(jù)將降至17%。這意味著智慧手機(jī)行業(yè)的市場空白期即將過去，行業(yè)天花板近在咫尺，未來的行業(yè)競爭將從解決“有沒有”，變成“好不好”。

　　更重要的是，市場對(duì)硬體的剛需正在減弱，對(duì)軟體和內(nèi)容的重視程度卻在增加。一批網(wǎng)際網(wǎng)路公司攜軟體殺入硬體市場。谷歌、亞馬遜、Facebook等，先後推出形態(tài)多樣的硬體，如眼鏡、平板電腦、手機(jī)和頭戴式螢?zāi)簧踔潦覂?nèi)恒溫器等。

　　從消費(fèi)者的角度看，軟體公司的硬體産品更酷，更前衛(wèi)，人們願(yuàn)意為此支付更多資金。

　　以經(jīng)營用戶為核心的小米，在中國市場的勝利也是軟體時(shí)代到來的佐證。對(duì)許多米粉來説，與其説小米賣的是手機(jī)硬體，不如説小米賣的是軟體和體驗(yàn)。

　　據(jù)美林證券的報(bào)告稱，2014年蘋果仍然以40%的毛利率穩(wěn)居第一把交椅，三星截至當(dāng)前毛利率為17%。中國智慧手機(jī)廠商的毛利潤則均處於個(gè)位數(shù)，聯(lián)想只有1%，新力等則處於負(fù)數(shù)。美林證券預(yù)計(jì)，到2015年小米這樣的企業(yè)，依靠成本下降和後端軟體增值服務(wù)，將可能獲得10%以上的毛利率。

　　傳統(tǒng)硬體時(shí)代已經(jīng)過去，用戶時(shí)代來臨。三星作為手機(jī)老大，只是最先感受到寒意。

　　三星提前為轉(zhuǎn)身打基礎(chǔ)

　　有媒體評(píng)價(jià)稱，硬體世界逐漸演變?yōu)槿伺c設(shè)備連接的結(jié)點(diǎn)。如何理解消費(fèi)者並實(shí)現(xiàn)其體驗(yàn)，成為設(shè)備製造的核心。

　　三星電子CEO權(quán)五鉉日前接受媒體採訪時(shí)表示，三星電子已觀察到軟體內(nèi)容影響硬體的變化，以及硬體企業(yè)經(jīng)營用戶的必要性。三星電子七八年前就已建立了負(fù)責(zé)開發(fā)軟體內(nèi)容的MSC部門，開始在全世界各大主要城市強(qiáng)化其內(nèi)容服務(wù)，最近又新成立了軟體中心。權(quán)五鉉在2012年就職CEO時(shí)，亦是特別強(qiáng)調(diào)了要加強(qiáng)三星電子的産品體驗(yàn)和軟體競爭力。

　　此前9月24日，三星在韓國首爾發(fā)佈了旗艦智慧機(jī)Galaxy Note 4，同時(shí)還發(fā)佈了Galaxy Gear智慧手錶和虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備Gear VR。三星表示，Gear VR是第一款真正進(jìn)入消費(fèi)級(jí)市場的可穿戴虛擬現(xiàn)實(shí)裝置。

　　過去三年，三星電子完成的14筆收購中，有三四家是與軟體內(nèi)容有關(guān)的企業(yè)。到去年末，三星電子已經(jīng)擁有約4萬名軟體人才，佔(zhàn)三星電子28.6萬員工總數(shù)的14％。

　　與此同時(shí)，三星電子在研發(fā)上也不吝嗇。2013年三星電子的研發(fā)總投入為136億美元，佔(zhàn)整個(gè)銷售收入的6.3％。三星研發(fā)投入在全球大公司中排名第二，僅次於德國大眾。蘋果公司每年的研發(fā)投入是50億美元，谷歌是40億美元。

　　三星電子全球員工達(dá)28.6萬名，其中研發(fā)人員達(dá)6.9萬名，這意味著每4名員工中就有1名是研發(fā)人員。目前三星電子在全球有34家研發(fā)機(jī)構(gòu)，僅在美國矽谷就有4000名研發(fā)人員。

　　據(jù)媒體報(bào)道，早在2013年底，三星集團(tuán)會(huì)長李健熙曾通過三星內(nèi)部網(wǎng)向其員工傳達(dá)了“馬赫經(jīng)營”的中長期增長戰(zhàn)略，意欲改變現(xiàn)有的經(jīng)營體系和管理架構(gòu)。

　　2014年1月，李健熙在新年獻(xiàn)詞中強(qiáng)調(diào)，“三星必須擺脫五年、十年前的商業(yè)模式和戰(zhàn)略，以及以硬體為主的模式?！边@是三星核心經(jīng)營層的判斷，他們?cè)噲D從基因上改變?nèi)牵赃m應(yīng)未來的競爭。

　　三星電子在2010年發(fā)佈的“願(yuàn)景2020”曾表示，未來十年將在太陽能電池、混合動(dòng)力電動(dòng)汽車用可充式電池、LED技術(shù)、生物制藥和醫(yī)療設(shè)備五大領(lǐng)域投資220億美元，預(yù)期到2020年上述領(lǐng)域能創(chuàng)造4000億美元的營業(yè)收入。

　　“把雞蛋放到不同的籃子裏”

　　智慧手機(jī)一直是三星電子盈利的大頭，佔(zhàn)部門盈利的六成以上。不過隨著智慧手機(jī)市場日益飽和，行業(yè)增速放緩，三星必須在保住手機(jī)老大位置的同時(shí)，尋找新的增長點(diǎn)。

　　三星選擇晶片作為一個(gè)突破點(diǎn)。10月6日，三星宣佈將投資15.6萬億韓元(約合898億人民幣)在韓國興建一座晶片製造工廠，預(yù)計(jì)將於2017年投産。這是三星在晶片領(lǐng)域的最大一筆投資。

　　首爾I’M投資與證券公司分析師李敏熙稱：“三星大力度投資半導(dǎo)體是為了確保將來的持續(xù)發(fā)展，因?yàn)槭謾C(jī)業(yè)務(wù)不可能再像過去貢獻(xiàn)那麼多利潤?！?/p>

　　智慧家居和可穿戴智慧設(shè)備可能是三星電子的另一個(gè)突破點(diǎn)。智慧汽車、智慧家電、智慧手錶……知名商業(yè)評(píng)論家吳伯凡曾大膽地預(yù)測(cè)，在未來100年內(nèi)，傳統(tǒng)意義上的“生物人”將消失，各種植入式智慧設(shè)備可能為人類帶來一次難以想像的“體外進(jìn)化”。

　　在這個(gè)道路上，擁有最齊備硬體産品線的三星無疑具備先發(fā)優(yōu)勢(shì)。據(jù)悉，目前三星在電視、冰箱等多個(gè)品類都已登上了全球第一的王位。配合智慧手機(jī)入口優(yōu)勢(shì)，只要將這些模組通過某種平臺(tái)型軟體系統(tǒng)粘合到智慧手機(jī)上，則可創(chuàng)造出難以估量的商業(yè)價(jià)值。

　　三星正在醞釀這樣的變革。最近，三星已經(jīng)收購了智慧家居初創(chuàng)公司SmartThings，從而成為開創(chuàng)智慧家居及消費(fèi)物聯(lián)網(wǎng)開放平臺(tái)的領(lǐng)導(dǎo)者。

　　在三星資源的支援下，SmartThings有望繼續(xù)加快發(fā)展速度，成為一個(gè)真正開放的生態(tài)物聯(lián)繫統(tǒng)。三星將對(duì)産品開發(fā)者及合作夥伴實(shí)行開放政策，通過SmartThings平臺(tái)為物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造更多激動(dòng)人心的體驗(yàn)。

　　不過，晶片領(lǐng)域存在高通、聯(lián)發(fā)科這樣的競爭對(duì)手，三星在晶片領(lǐng)域還有很長的路要走。智慧家居和可穿戴智慧設(shè)備則被業(yè)界喊了許多年，市場至今還未能正式啟動(dòng)。

　　對(duì)三星而言，選擇把雞蛋放到不同的籃子裏，以儘量避免上任手機(jī)“老大”諾基亞曾經(jīng)的命運(yùn)，應(yīng)該是一個(gè)現(xiàn)實(shí)而必要的選擇。

　　■ 相關(guān)

　　三星股價(jià)仍被看好

　　由於手機(jī)業(yè)務(wù)利潤下降，三星股價(jià)今年已下跌19%。在稍早對(duì)第三季獲利發(fā)出預(yù)警之後，其股價(jià)週五觸及52周低點(diǎn)。

　　10月13日的《巴倫週刊》（默多克新聞集團(tuán)旗下專業(yè)財(cái)經(jīng)週刊）表示，韓國三星電子股價(jià)顯得便宜，可能最多上漲達(dá)50%。分析稱，由於三星的記憶體晶片業(yè)務(wù)明年可能創(chuàng)造100億美元的營業(yè)利潤，高於今年的80億美元，所以持有三星股票幾無風(fēng)險(xiǎn)。

　　根據(jù)三星的企業(yè)價(jià)值，其估值現(xiàn)在相當(dāng)於其年?duì)I收的50%。企業(yè)價(jià)值等於股票市值減去凈現(xiàn)金與投資。

　　《巴倫週刊》表示，相比之下，蘋果的企業(yè)價(jià)值是營收的2.5倍。“三星可能需要投資者保持耐心。但考慮到該公司的領(lǐng)先品牌、穩(wěn)固的資産負(fù)債表、仍然充足的獲利和控股家族遲早會(huì)理順與外部股東的關(guān)係，該股顯得很有前途?！薄栋蛡愡L刊》稱。記者 林其玲