不出意料，今年的雙十一網(wǎng)購節(jié)再度激發(fā)了網(wǎng)民驚人的購買力，但就筆者看來，如今的雙十一不止是賣貨這麼簡單，精明的商家們利用社交平臺，摻入了各種各樣的玩法和情感，把雙十一變成一個(gè)節(jié)日或娛樂方式，傳遞給消費(fèi)者一種心跳和刺激，讓大眾陷入其中。

　　雙十一賣的是一種氛圍。商家營造了各種讓人衝動(dòng)消費(fèi)的氛圍，以為自己不參加就out了，羊群效應(yīng)畢現(xiàn)。從網(wǎng)購人群看，男女性消費(fèi)者比例差不多，但他們有一個(gè)共同特點(diǎn)，這些用戶基本上都是白天坐在電腦前，下班回家路上用手機(jī)，臨睡前躺床上也是在用手機(jī)，長期生活在微信微博等社交平臺上，他們更容易受到網(wǎng)路上各種情緒感染，消費(fèi)更易衝動(dòng)。曾經(jīng)，阿里巴巴內(nèi)部爭論要不要向用戶公佈支付寶年度帳單，結(jié)果公佈後，知道真相的消費(fèi)者不但沒有因此剁手，而且越買越兇。

　　雙十一賣的是一種情感。十一月剛好是購物促銷的空檔期，人們捏著錢卻沒有目標(biāo)。商家們乘虛而入，大玩“情感行銷”戰(zhàn)術(shù)，把雙十一打造成一種大家的嚮往，就像過年只有一天、大年三十就必須包餃子似的。在雙十一前的半個(gè)月，這種心理預(yù)期的經(jīng)營和情感激發(fā)就開始發(fā)酵，平臺和商家們在做各種狂熱的預(yù)熱和鋪墊，商家越賣力投入，導(dǎo)致消費(fèi)者的期待和熱情就越高，最終形成的氛圍造就了“雙十一”現(xiàn)在的驚人規(guī)模。

　　雙十一賣的也不只是低價(jià)。當(dāng)前網(wǎng)購人群已有3個(gè)多億，意味著用戶結(jié)構(gòu)很複雜，裏面有不同消費(fèi)能力、不同偏好、消費(fèi)傾向的人。顯然，網(wǎng)購越來越進(jìn)入主流人群，成為主流生活後，僅僅靠低價(jià)只能滿足一部分消費(fèi)者，於是特斯拉等國際大牌更多地加入到雙十一中，注重品牌和服務(wù)的中高端消費(fèi)者群體越來越龐大，改變了以往屌絲用戶自娛自樂的局面，成就了全民狂歡。