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易到多個(gè)賬戶被盜刷 回應(yīng)稱或與惡意競爭有關(guān)

2016年07月25日 08:29:35  來源:京華時(shí)報(bào)
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  京華時(shí)報(bào)訊(記者郝少穎)昨天,易到公司在官方微博和微信發(fā)佈公告稱,公司近期收到用戶被盜刷反饋,看似零散的盜刷事件背後不排除某種利益關(guān)係,或與惡意競爭有關(guān),公司已經(jīng)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。

  據(jù)媒體報(bào)道,消費(fèi)者魯先生於7月16日夜間突然接到易到發(fā)來的更改賬戶失敗的短信通知。第二天魯先生打開易到APP,發(fā)現(xiàn)自己賬戶內(nèi)的3000元已不翼而飛。魯先生發(fā)現(xiàn)賬戶名已經(jīng)改成另外一個(gè)手機(jī)號了,當(dāng)他進(jìn)入APP“餘額明細(xì)”裏,發(fā)現(xiàn)有數(shù)筆大額訂單支付資訊,而且均集中在短時(shí)間內(nèi)。

  家住北京的楊女士也有同樣的遭遇,“兩次被盜號,都是他人用車,一個(gè)是重慶一個(gè)是上海,我一直在北京根本不是我叫的車,而且把我的餘額全用了?!?/p>

  易到公司相關(guān)人士表示,近期易到公司收到乘客反映其賬戶被盜刷的情況,公司對此非常重視,對於被刷單的用戶,已第一時(shí)間進(jìn)行安全提示,並採取最高等級的保護(hù)措施,確保用戶賬戶安全。

  據(jù)易到公司介紹,易到風(fēng)控團(tuán)隊(duì)在排查用戶被盜資訊時(shí)發(fā)現(xiàn),看似零散的盜刷事件背後隱匿著某種利益關(guān)係,甚至不排除犯罪分子或競爭對手針對易到賬戶有目的、有步驟地實(shí)施犯罪,性質(zhì)十分惡劣。易到現(xiàn)已蒐集證據(jù),準(zhǔn)備向公安機(jī)關(guān)報(bào)案並配合立案偵查。

  據(jù)悉,賬戶被盜刷是網(wǎng)際網(wǎng)路常見的黑色犯罪行為,該過程主要通過非法獲得的用戶資訊訪問用戶賬號。易到稱,在目前接到的反饋中,多數(shù)被盜刷用戶有在其他網(wǎng)站不慎暴露個(gè)人賬號資訊的行為。

  易到公司通過該聲明向用戶致歉,也表示“但在網(wǎng)路犯罪面前,易到和用戶都是受害者”。目前,易到已經(jīng)啟動先行賠付流程,儘量彌補(bǔ)用戶損失。

  ■連結(jié)

  Uber此前也曾出現(xiàn)盜刷事件

  不久前,Uber也被爆出軟體存在漏洞,導(dǎo)致用戶賬號被盜刷。Uber中國方面當(dāng)時(shí)曾回應(yīng)媒體稱,“盜號問題”是很多網(wǎng)際網(wǎng)路平臺遇到的共同挑戰(zhàn),Uber的網(wǎng)路安全團(tuán)隊(duì)已經(jīng)著手調(diào)查,並將採取嚴(yán)格的安全防範(fàn)措施。

  安全公司TrendMicro曾表示,對於不法分子來説,Uber、PayPal甚至Netflix賬號已經(jīng)變得比信用卡資訊有價(jià)值得多。根據(jù)TrendMicro的數(shù)據(jù),被盜Uber賬號資訊在地下市場中的售價(jià)平均為每賬號3.78美元,個(gè)人驗(yàn)證資訊的售價(jià)則通常在1美元到3.30美元之間。

  360手機(jī)衛(wèi)士安全專家分析,近期打車軟體使用火爆,也使詐騙分子開始瞄準(zhǔn)這一市場下手。不法分子通過在網(wǎng)上大量散佈相關(guān)資訊的方式,引誘網(wǎng)友上鉤,有些不法分子甚至以製作精良、難辨真?zhèn)蔚尼烎~網(wǎng)站誘導(dǎo)網(wǎng)友,再通過假冒客服、提供山寨軟體等方式,以繳納保證金、支付升級費(fèi)用等為由實(shí)施詐騙,網(wǎng)友很容易誤入圈套。這些山寨軟體、網(wǎng)址連結(jié)中往往暗藏手機(jī)木馬,網(wǎng)友一旦點(diǎn)擊下載,將導(dǎo)致手機(jī)遭遇木馬病毒,存在竊隱私、私自扣費(fèi)等風(fēng)險(xiǎn)。安全專家提示網(wǎng)友,網(wǎng)上搜索相關(guān)服務(wù)時(shí)注意選擇帶“官網(wǎng)”字符認(rèn)證的服務(wù)網(wǎng)頁,下載軟體時(shí)通過官方渠道或安全的第三方手機(jī)應(yīng)用下載平臺,避免使用一些小眾購物平臺。

[責(zé)任編輯:葛新燕]

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