為了在免費服務(wù)之中尋找商業(yè)模式，“滴滴打車”中出現(xiàn)了“加價叫車”這一選項，而其後衍生出來的“快的打車”、“搖搖打車”、“打車小秘”等50多種打車應(yīng)用無不複製了這種競價叫車的模式，悄然之中形成了一股暗流，將打車應(yīng)用市場變成了一個“拍賣場”。

　　去年底，一款名為“滴滴打車”的智慧手機應(yīng)用意外走紅。準(zhǔn)確來説，這應(yīng)該是一款基於位置資訊技術(shù)的“小圈子”社交軟體，交流的雙方是急於打車的消費者和計程車司機，雙方將自己的位置資訊放到“滴滴打車”的公共平臺上來，而根據(jù)需求互動形成交易，堪稱移動互聯(lián)便民的一個成功案例。

　　但可惜是的，中國的任何網(wǎng)際網(wǎng)路服務(wù)創(chuàng)新都難逃商業(yè)化的命運追問，為了在免費服務(wù)之中尋找商業(yè)模式，“滴滴打車”中出現(xiàn)了“加價叫車”這一選項，而其後衍生出來的“快的打車”、“搖搖打車”、“打車小秘”等50多種打車應(yīng)用無不複製了這種競價叫車的模式，悄然之中形成了一股暗流，將打車應(yīng)用市場變成了一個“拍賣場”。從市場經(jīng)濟的角度來看，價高者得並非什麼大不了的事情，但是計程車市場畢竟隸屬於公共交通管理範(fàn)疇，而計程車漲價更應(yīng)該由物價部門最終拍賣。於是隨著“加價叫車”的興起，各類打車應(yīng)用也被各地交管和物價部門給盯上了，北京、南京、武漢等多地有關(guān)部門都放出風(fēng)聲，將對此種“不法”行為出臺相關(guān)政策予以規(guī)範(fàn)管理。

　　行政力量一齣手，頓時引發(fā)了各界紛紛爭議，指責(zé)行政干預(yù)將扼殺移動互聯(lián)創(chuàng)新的意見居然還不是少數(shù)，但在筆者看來，這種“扣帽子”的做法實在還是有些過於草率了。的確，打車類應(yīng)用的興起為人們出行提供了不少便利，通過智慧手機的位置資訊服務(wù)和社交互動特性，打車人能夠和就近的計程車司機在第一時間取得聯(lián)繫，這無疑能夠大大提高計程車的使用效率。

　　筆者在北京試用“滴滴打車”時就曾經(jīng)和一位司機進行過交流，據(jù)他介紹，如今他每天可以通過“滴滴打車”拉到七八單生意，尤其是在原來一些可能回程空駛的情況下也能方便找到客人，不會白跑一趟，所以他個人對打車應(yīng)用還是很喜愛的。但他同時也強調(diào)這裡面有個基本要素就是“不挑活”，也就是説他接單的原則是客人就近叫車就行，目的地是否夠遠他不是太在意，如果要是“精挑細(xì)選”的話，那麼他其實通過“滴滴打車”能夠接到的訂單也不會太多。而這正是目前打車應(yīng)用的“加價叫車”服務(wù)引發(fā)爭議的最大問題所在，因為它助長了部分計程車司機“挑活”、拒載的不正行業(yè)風(fēng)氣，又被公共交通服務(wù)的公平原則。從這個角度來看，相關(guān)部門出臺“嚴(yán)管”政策並非完全沒有道理。

　　但也正是因為癥結(jié)的根本在於計程車行業(yè)的不正之風(fēng)，筆者認(rèn)為即使行政力量“嚴(yán)管”，打車應(yīng)用也的確不應(yīng)當(dāng)完全否定其正面價值，打車應(yīng)用作為新型資訊溝通手段的效率性我們絕不應(yīng)該抹殺，即使有“加價叫車”這樣的bug存在，我們也只需要糾偏即可，而其解決打車難的問題根本仍然在於解決供需矛盾，提升整個行業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)，並非叫停幾個打車應(yīng)用就能搞定的。

　　程鵬

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