正是因為一些政府部門的監(jiān)管不力、消費者權(quán)益維護組織的無力,民眾才會産生深深的無奈感。職業(yè)打假人生意紅火的現(xiàn)狀,照見了普通民眾維權(quán)渠道的逼仄。
自中國第一打假人王海之後,如今的民間職業(yè)打假隊伍已經(jīng)越來越壯大,收入也是節(jié)節(jié)攀升。據(jù)媒體近日報道,靠打假謀生的中國職業(yè)打假人,已由消費者變?yōu)橄M者的保護者,一年收入可以多達30萬元。
到商場裏面挑挑揀揀,只要是過期的、含有違禁成分的、外包裝誇大宣傳的抑或根本就是冒牌貨的商品,都會進入職業(yè)打假人的視野。而且,每年還可能有多達30萬元的豐厚回報??雌饋?,職業(yè)打假確實是一個不錯的選擇。不過,也不能只看到這豐厚的30萬元年收入,表面風光的背後,是時下依然嚴峻的消費環(huán)境。
客觀而言,隨著各項法規(guī)、制度的逐步完備,近年來,消費者權(quán)益保護有了很大改觀。特別是,消費者自身的維權(quán)意識也有了長足進步。但與此同時,“道高一尺,魔高一丈”,在利益的刺激下,一些不法企業(yè)的違規(guī)行為也更具隱蔽性,公眾經(jīng)常能夠從不斷曝光的食品和産品安全醜聞中,感受到自身的不安全。
不僅如此,處於發(fā)展語境中的地方政府,往往更願意為企業(yè)“保駕護航”,並不太願意直面民眾詬病的商品品質(zhì)問題。以近日引起輿論熱議的病死豬肉事件為例,央視記者跟蹤暗訪一年多,採訪到的情況可謂觸目驚心,而當?shù)卣鼰嶂造度珖竽翗I(yè)百強縣市的名號,並無嚴格監(jiān)管。這樣的地方保護,必然會加劇欺詐行為的發(fā)生,並導(dǎo)致市場失靈。
此外,在鑒假過程中,在檢測機構(gòu)開出的高昂檢測費用面前,很多民眾只能望而卻步,消費維權(quán)往往也就成了鏡花水月。
正是因為一些政府部門監(jiān)管不力、消費者權(quán)益維護組織的無力,民眾才會産生深深的無奈感,而這恰恰是職業(yè)打假人蓬勃發(fā)展的外部環(huán)境。不是老百姓習(xí)慣於等、靠別人做主,也不是沒有嘗試過個體維權(quán)的努力,而是目前的消費環(huán)境仍缺乏對民眾自發(fā)、自主維權(quán)的支援??梢哉h,職業(yè)打假人生意紅火的現(xiàn)狀,照見了普通民眾維權(quán)渠道的逼仄。
今年3月施行的新版消費者權(quán)益保護法,固然提高了對消費者的賠償力度,然而,好的制度還需要全社會的支援。不然,依然會成為懸置的利好。
當前,中國經(jīng)濟下行的趨勢仍將持續(xù),而進一步擴大內(nèi)需、刺激消費,將是經(jīng)濟轉(zhuǎn)暖的關(guān)鍵。這就需要有關(guān)各方下大力氣優(yōu)化消費環(huán)境,如果消費者更有安全感、更願意消費,那麼企業(yè)就會有更多的收入和利潤,國內(nèi)需求也會增長。從這個意義上講,職業(yè)打假人也是一支有力有效的民間監(jiān)管力量。
[責任編輯: 王君飛]
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