賓士近日對(duì)已經(jīng)曝光數(shù)月的車內(nèi)異味問題進(jìn)行了回應(yīng)。日前，賓士在接受中新網(wǎng)汽車頻道採訪時(shí)再次回應(yīng)阻尼片問題及車內(nèi)異味問題，承認(rèn)車內(nèi)發(fā)出的氣味“令人不悅”，但這些異味不會(huì)對(duì)健康造成影響。此外賓士表示將為客戶更換車內(nèi)地毯以消除異味。

　　阻尼片有毒？賓士：阻尼部件標(biāo)準(zhǔn)全球統(tǒng)一

　　央視315爆出賓士採用“致癌阻尼片”3個(gè)多月以來，各地都發(fā)生了一些消費(fèi)者維權(quán)事件。在日前舉辦的深港澳車展期間，20多名深圳車主身穿印有“拒絕毒氣，還我健康”的T恤，手拿寫著“賓士有毒”字樣的橫幅和標(biāo)語進(jìn)入賓士展區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維權(quán)行動(dòng)，並與安保人員發(fā)生衝突。

　　那麼，賓士所用阻尼片是否“有毒”呢？賓士公司向中新網(wǎng)汽車頻道回應(yīng)稱，賓士在全球範(fàn)圍內(nèi)生産及銷售的汽車均使用由同一德國供應(yīng)商提供的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的阻尼部件。該阻尼部件使用的材料是高分子聚合物改性瀝青，主要用於降低車輛噪音和減輕震動(dòng)。

　　賓士稱，該部件完全符合全球汽車申報(bào)物質(zhì)清單(GADSL)標(biāo)準(zhǔn)以及更加嚴(yán)苛的梅賽德斯-賓士?jī)?nèi)部品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。梅賽德斯-賓士材料實(shí)驗(yàn)所採用的溫度遠(yuǎn)高於實(shí)際生活中的車輛行駛溫度，該實(shí)驗(yàn)表明，阻尼部件在使用過程中不會(huì)對(duì)駕乘者的健康産生潛在的或者事實(shí)上的危害。賓士公司“保證在汽車生産過程中不會(huì)使用任何對(duì)消費(fèi)者健康有害的材料。”

　　車內(nèi)地毯“異味”？ 賓士：丁酸揮發(fā) 不影響健康

　　近日，賓士對(duì)異味問題做出了回應(yīng)。在日前舉辦的賓士中國的媒體溝通會(huì)上，北京梅賽德斯-賓士銷售服務(wù)有限公司總裁兼首席執(zhí)行官倪愷稱，賓士將提為車主供地毯更換和車內(nèi)清洗服務(wù)，以消除車內(nèi)異味。而北京賓士銷售服務(wù)公司售後服務(wù)執(zhí)行副總裁韋達(dá)利則表示，賓士車內(nèi)的異味“不影響身體健康”。

　　北京梅賽德斯-賓士銷售服務(wù)有限公司公關(guān)部在向中新網(wǎng)汽車頻道提供的一份進(jìn)一步説明中提到，北京賓士在2010年上半年以前生産的C級(jí)車的地毯有可能隨著使用時(shí)間的推移，在外部因素的累積下?lián)]發(fā)出丁酸，進(jìn)而産生異味。北京賓士稱，根據(jù)實(shí)驗(yàn)，可能受到影響的車輛地毯所揮發(fā)出的丁酸高於對(duì)“異味”的界定值，丁酸不會(huì)對(duì)人身産生傷害。因此，地毯異味情況不會(huì)損害駕乘者的身體健康，也不會(huì)影響車輛性能和行駛安全。

　　雖然賓士強(qiáng)調(diào)丁酸對(duì)人體無害，但中新網(wǎng)汽車頻道記者通過查閱資料了解到，丁酸確實(shí)存在一定的毒性，且在達(dá)到一定濃度後可引起皮膚、眼或粘膜中度刺激性損害。

　　對(duì)此，賓士公司向中新網(wǎng)解釋稱，丁酸可能對(duì)人體産生危害的前提條件是：高濃度一次接觸；而在正常的行駛環(huán)境中，這個(gè)條件是不存在的。因此，不會(huì)産生實(shí)質(zhì)的危害。

　　記者注意到，賓士方面此前表示出現(xiàn)問題的車型限于“北京賓士在2010年上半年以前生産的C級(jí)車”，但相關(guān)資料和媒體報(bào)道顯示，賓士的其他批次、其他車型，包括進(jìn)口賓士，可能同樣存在異味問題。

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