“還好你提前一週就在網(wǎng)上訂了車?!弧L(zhǎng)假期間,我們門店內(nèi)的車已經(jīng)全部租出去了。”10月2日,國(guó)際商報(bào)記者在湖南長(zhǎng)沙神州租車火車站店取車時(shí)已是晚上11點(diǎn)。該門店?duì)I業(yè)員告訴記者,全天已經(jīng)辦理了約10筆取車業(yè)務(wù)。
如今的租車流程已經(jīng)變得越來(lái)越簡(jiǎn)單,有效駕照、身份證外加一張信用卡,基本就可以讓消費(fèi)者在異地完成租車。
確認(rèn)訂單、信用卡預(yù)售3000元、車輛外觀檢查、內(nèi)飾檢查、油量檢查、車輛使用的簡(jiǎn)單培訓(xùn)等一系列流程只用了不到20分鐘。這位年輕的男營(yíng)業(yè)員告訴記者:“9月30日到10月2日是取車的高峰期。”
實(shí)際價(jià)格不僅是租車費(fèi)
消費(fèi)者需要留意的是不能因?yàn)榱鞒滔鄬?duì)簡(jiǎn)單而忽視了必要的注意事項(xiàng)。比如,在還車時(shí),租車公司會(huì)在結(jié)算完租車費(fèi)用後解除3000元信用卡預(yù)售,但同時(shí)還會(huì)另外凍結(jié)信用卡中2000元預(yù)售額,作為消費(fèi)者在使用車輛期間可能出現(xiàn)過(guò)的違章情況的保證金。
另外,實(shí)際的租車價(jià)格也許會(huì)比在網(wǎng)站上宣傳的價(jià)格高出一部分,這一部分主要是保險(xiǎn)費(fèi)用。以記者“十一”黃金周在神州租車租用的別克凱越車型為例,每日租車費(fèi)用為299元(受黃金周租車市場(chǎng)火爆影響,節(jié)日價(jià)格較高。該車型黃金周後價(jià)格已調(diào)整為每天69元),但還需每日額外支付40元的保險(xiǎn)費(fèi)用,這40元是強(qiáng)制繳納的。到達(dá)門店後,營(yíng)業(yè)員又提示記者説:“40元的保險(xiǎn)只承擔(dān)出險(xiǎn)後1500元以上的金額,如果每天再額外支付50元,即可獲得全額保險(xiǎn)。”也就是説,消費(fèi)者每天支付40元強(qiáng)制保險(xiǎn),若車輛在租期內(nèi)出險(xiǎn),修理金額為2000元,消費(fèi)者仍將自負(fù)1500元,租車公司負(fù)擔(dān)剩餘的500元費(fèi)用;如果每天支付總計(jì)90元的保險(xiǎn)費(fèi)用,那麼非人為故意造成的車輛損失就無(wú)須由消費(fèi)者承擔(dān)了。
可是這樣一來(lái),實(shí)際上消費(fèi)者“十一”期間租用凱越車型的費(fèi)用就變成了每日339元,如果想讓自己更放心一些,投個(gè)全險(xiǎn),價(jià)格就變成了每日389元,比299元的價(jià)格高出了30%以上。
體驗(yàn)便利
在實(shí)際租用過(guò)程中,記者體驗(yàn)了租車自駕的便利。記者從長(zhǎng)沙出發(fā),按照手機(jī)導(dǎo)航的指引,一路經(jīng)湘西諸市到達(dá)鳳凰古鎮(zhèn),並在完成張家界遊覽後,又經(jīng)常德回到長(zhǎng)沙,全程5天共行駛1200公里。如此週折的行程如果沒(méi)有租車,恐怕難以在短時(shí)間內(nèi)飽覽了湘西的風(fēng)土人情。
10月7日晚還車前,記者按照“滿油取車,滿油還車”的約定加好了油,把車如期開(kāi)回神州租車門店,營(yíng)業(yè)員還在店內(nèi)忙碌,因?yàn)榇藭r(shí)正是還車的高峰。記者到達(dá)時(shí)已經(jīng)21點(diǎn),營(yíng)業(yè)員表示,還有四五輛車沒(méi)還回來(lái),黃金周的生意真是好。當(dāng)記者從後備箱裏提出眾多行李時(shí),才突然想到,要是沒(méi)租車,光這大包小包的就夠讓人一路上費(fèi)神的了。(閆巖)
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