在火車東站落客點(diǎn)查獲的金士利公司議價(jià)計(jì)程車的司機(jī)竟然是無(wú)“服務(wù)資格證”的非在編司機(jī)。 記者陳安攝

　　央視報(bào)道後，廣州市交委昨日下午緊急召開(kāi)行業(yè)整治大會(huì)，通報(bào)了兩輛被曝光有議價(jià)行為的計(jì)程車處理情況，兩名司機(jī)均被罰款千元，其中一名當(dāng)事司機(jī)雖然為非編人員，但承包該車的正規(guī)司機(jī)，也被建議進(jìn)行解雇。市交委昨起要求全行業(yè)進(jìn)行嚴(yán)肅整治。

　　廣州市交通部門表示，將成立巡查小組，對(duì)計(jì)程車，對(duì)計(jì)程車的議價(jià)、拒載等行為進(jìn)行明察暗訪，對(duì)違規(guī)者進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

　　昨天下午，記者隨市交委的執(zhí)法人員前往火車東站等地展開(kāi)暗訪，議價(jià)的士、山寨司機(jī)等非法營(yíng)運(yùn)作為被蹲守在現(xiàn)場(chǎng)的執(zhí)法人員當(dāng)場(chǎng)查處。

　　“假司機(jī)”宰客“真司機(jī)”解聘

　　市交委昨日緊急開(kāi)會(huì)重點(diǎn)通報(bào)，已查實(shí)2014年2月7日淩晨零時(shí)30分，榮泰公司粵AE9B52齣租車在廣園客運(yùn)站遇到暗訪記者，不打表議價(jià)，以50元車資運(yùn)載至天河體育西路；而另一輛番禺石基公司粵ADY195齣租車也存在議價(jià)行為。上述兩起議價(jià)行為，相繼被記者投訴至交委客管處。

　　市交委處理發(fā)現(xiàn)，榮泰公司涉事計(jì)程車上的當(dāng)事司機(jī)，並非編內(nèi)人員，但客管處責(zé)成榮泰公司對(duì)屬下全體計(jì)程車司機(jī)進(jìn)行培訓(xùn)，2月12日前書(shū)面報(bào)送培訓(xùn)結(jié)果，同時(shí)建議“對(duì)粵AE9B52齣租車的承包司機(jī)，進(jìn)行解雇”；同樣對(duì)番禺涉事車輛，要求番禺交通局進(jìn)行處罰，對(duì)當(dāng)事司機(jī)建議“進(jìn)行嚴(yán)肅處理”。據(jù)了解，相關(guān)部門已對(duì)兩名涉事司機(jī)分別處以一千元行政罰款。

　　違規(guī)的士多在“夜間”“站場(chǎng)”

　　市交委綜合執(zhí)法局對(duì)近段時(shí)間尤其是春節(jié)前的士營(yíng)運(yùn)市場(chǎng)的整治情況進(jìn)行了介紹。

　　與媒體曝光情況相符的是，目前的士營(yíng)運(yùn)違規(guī)行為多存在於夜間淩晨，又以各主要客運(yùn)站場(chǎng)周邊居多，其中議價(jià)和拒載，是最主要的兩種違規(guī)行為。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年春節(jié)前，僅1月份交委執(zhí)法局就查處了各類計(jì)程車運(yùn)營(yíng)違規(guī)行為635宗，佔(zhàn)據(jù)同期所有交通營(yíng)運(yùn)違規(guī)行為的三分之二，説明情況比較嚴(yán)重。其中節(jié)前15天，即1月16日至31日，就有326宗計(jì)程車違規(guī)行為。

　　重點(diǎn)打擊夜間拒載和議價(jià)

　　根據(jù)部署安排，今年春運(yùn)期間計(jì)程車服務(wù)品質(zhì)整治工作將繼續(xù)進(jìn)行，但針對(duì)媒體曝光問(wèn)題，廣州交通部門將推出一些新舉措：

　　即日起每晚22時(shí)至第二日淩晨2時(shí)，派員至各客運(yùn)站場(chǎng)周邊，協(xié)助提升服務(wù)品質(zhì)，同時(shí)監(jiān)督服務(wù)水準(zhǔn)，並同步開(kāi)展流動(dòng)巡查，發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為當(dāng)即嚴(yán)肅處理；至春運(yùn)結(jié)束前的整治行動(dòng)中查處的計(jì)程車違規(guī)行為，將從嚴(yán)處罰，全部按照相關(guān)條例的頂格進(jìn)行懲處；重點(diǎn)打擊夜間拒載和議價(jià)行為，做到無(wú)論電召還是“揚(yáng)召”（揚(yáng)手停車），無(wú)論是正常人還是殘疾人，都一視同仁。

　　交委客管處要求廣大計(jì)程車企業(yè)派員到重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行路糾路查，即所謂的交叉檢查舉報(bào)，互相監(jiān)督。

　　不過(guò)客管處也介紹，目前也存在少數(shù)司機(jī)“被動(dòng)違規(guī)”，即乘客主動(dòng)議價(jià)，想要便宜一些，對(duì)於這種現(xiàn)象，交委要求對(duì)司機(jī)做好教育培訓(xùn)，應(yīng)耐心向乘客解釋，實(shí)在不行建議乘客改乘其他交通工具，堅(jiān)決不可議價(jià)。

　　現(xiàn)場(chǎng)一：27元就行他要價(jià)70元

　　昨日下午3時(shí)，一輛車牌為粵AL1T12的計(jì)程車，在廣州市中泰國(guó)際廣場(chǎng)對(duì)面的康輝國(guó)際旅行社門口進(jìn)行非法議價(jià)，車內(nèi)有2名乘客，打算前往廣州市汽車客運(yùn)站乘坐汽車，司機(jī)問(wèn)了目的地之後隔著車窗開(kāi)價(jià)70元，若打表乘坐車費(fèi)約為30元。這一頂風(fēng)作案的非法議價(jià)行為被蹲守在市交委綜合行政執(zhí)法局道路運(yùn)輸執(zhí)法大隊(duì)的執(zhí)法人員當(dāng)場(chǎng)查處。在乘客的指認(rèn)與24小時(shí)的錄影取證下，確認(rèn)該車司機(jī)為非法議價(jià)。

　　“從火車東站到市汽車站，12公里的車程喊價(jià)70元?！痹搱?zhí)法大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)翁勝在分別向乘客、司機(jī)了解情況後介紹，這段路程一般情況下27元左右的打車費(fèi)，即使稍有堵車也僅在30元至35元左右，而司機(jī)利用乘客不打表貪快、貪“便宜”的心理，喊出了至少兩倍的高價(jià)。

　　據(jù)介紹，該名司機(jī)將面臨500元至1000元的罰款、資格證扣除5分的處罰。

　　現(xiàn)場(chǎng)二：“山寨的哥”竟高調(diào)上路

　　隨後，記者隨執(zhí)法人員來(lái)到廣州市火車東站計(jì)程車落客通道，巡查期間發(fā)現(xiàn)並攔停了3名非編司機(jī)駕駛正規(guī)的士高調(diào)上路載客。

　　“我才在朋友那裏開(kāi)了沒(méi)多久?！庇龅綀?zhí)法人員，其中一位非編司機(jī)男子急忙為自己辯解。執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)了解到，這3輛的士分別歸屬金士利計(jì)程車公司、石基運(yùn)公司以及振中活通計(jì)程車公司。

　　“真車配山寨司機(jī)也不行?！睋?jù)悉，該處3輛計(jì)程車的承包司機(jī)將面臨500元~1000元的罰款以及對(duì)駕駛資格證扣除10分的處罰。

　　現(xiàn)場(chǎng)三：深夜突擊查55宗違章

　　昨天深夜12時(shí)許，記者隨執(zhí)法部門來(lái)到廣州火車站、火車東站、各客運(yùn)站及重要商業(yè)區(qū)周邊連夜回訪，再次突擊查處議價(jià)、拒載、藍(lán)牌車載客等非法營(yíng)運(yùn)作為。

　　接近今天淩晨時(shí)，火車東站出口附近一輛銀白色麵包車載了7位剛下火車、拎著背包與行李箱的務(wù)工人員正欲開(kāi)往佛山方向?！拔覀円还?個(gè)人，上車前談好價(jià)格他把我們送到佛山羅村，一共給他280元?！币晃怀丝头Q，他們很少來(lái)廣州，不知道行車路線所以才上了麵包車，“就是圖個(gè)方便?！眻?zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)具了處罰通知書(shū)並安排乘客坐正規(guī)的車前往佛山。

　　截至今天淩晨0時(shí)30分截稿，執(zhí)法人員共查處計(jì)程車議價(jià)、拒載等違章55宗，克隆車4輛，非法營(yíng)運(yùn)5宗，班車包車10宗。

　　市交通部門提醒：廣州市計(jì)程車一律實(shí)行“打表收費(fèi)”，搭乘計(jì)程車時(shí)無(wú)論遠(yuǎn)近及乘車時(shí)間請(qǐng)勿與司機(jī)議價(jià)，乘客下車應(yīng)向司機(jī)索取發(fā)票、路橋票等相關(guān)票據(jù)，勿貪圖方便或便宜乘坐非法營(yíng)運(yùn)藍(lán)牌車；若遇司機(jī)拒載、議價(jià)、繞道、孖客、態(tài)度惡劣等問(wèn)題或者非法營(yíng)運(yùn)車輛，乘客可記下當(dāng)班司機(jī)的服務(wù)資格證號(hào)和車牌號(hào)，並及時(shí)撥打“96900”進(jìn)行投訴。

　　三大特點(diǎn)

　　計(jì)程車違規(guī)行為主要存在三大特點(diǎn)：首先是拒載為主的違規(guī)行為上升明顯；同時(shí)還有克隆車、藍(lán)牌車非法營(yíng)運(yùn)較為突出，節(jié)前15天內(nèi)共查處36宗，高於平時(shí)；此外，計(jì)程車違規(guī)行為在夜間淩晨高發(fā)、在各主要站場(chǎng)周邊高發(fā)。據(jù)透露，高發(fā)地段主要包括流花地區(qū)、廣州火車東站、天河客運(yùn)站等地。

　　交叉舉報(bào)

　　交委客管處要求廣大計(jì)程車企業(yè)派員到重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行路糾路查，即所謂的交叉檢查舉報(bào)，互相監(jiān)督；而一旦司機(jī)被查實(shí)違規(guī)屬實(shí)，違規(guī)記分將被納入司機(jī)行為檔案，作為日後企業(yè)招收司機(jī)的重要參考，其中拒載一次記10分，議價(jià)一次記5分。

　　交委提醒

　　計(jì)程車一律實(shí)行“打表收費(fèi)”，搭乘計(jì)程車時(shí)無(wú)論遠(yuǎn)近及乘車時(shí)間請(qǐng)勿與司機(jī)議價(jià)，乘客下車時(shí)應(yīng)向司機(jī)索取發(fā)票、路橋票等相關(guān)票據(jù)，以便在物品遺失或發(fā)生糾紛時(shí)備用，勿貪圖方便或便宜乘坐非法營(yíng)運(yùn)藍(lán)牌車；若遇司機(jī)拒載、議價(jià)、繞道、孖客、態(tài)度惡劣等問(wèn)題或者非法營(yíng)運(yùn)車輛，乘客可記下當(dāng)班司機(jī)的服務(wù)資格證號(hào)和車牌號(hào)，並及時(shí)撥打“96900”進(jìn)行投訴。（記者劉冉冉 通訊員交通宣）