記者 毛曄 見習記者 沈旭輝
當“網(wǎng)際網(wǎng)路+衣食住行”創(chuàng)業(yè)領域的競爭日漸激烈並趨於飽和,一些觸角敏銳的創(chuàng)業(yè)者們便將目光投向了汽車、房産、教育等“待開墾”的垂直領域。由此,市場體量大、毛利率高、增長率高的汽車後市場成為熱門“掘金地”之一,並相繼出爐了+洗車、+汽車保養(yǎng)、+維修、+零配件供應等一系列網(wǎng)際網(wǎng)路新模式。
“汽車後市場的市場體量大過打車市場。”作為滴滴CEO程維的同鄉(xiāng)兼同學,典典養(yǎng)車CEO費岸毫不客氣地説。在杭州耕耘12年的小拇指汽修CEO蘭建軍也表示,中國汽車後市場涌現(xiàn)出的創(chuàng)新模式,甚至吸引到了一些美國人,他們不遠萬里跑來中國學習。
然而,擁有龐大的市場體量、令人羨慕的創(chuàng)意模式,並不意味著創(chuàng)業(yè)者們在汽車後市場的開墾路上一路綠燈。不少企業(yè)在“殺”進市場之後發(fā)現(xiàn),想吃上這塊“蛋糕”並不易,有的甚至因為對市場判斷不力、轉型太慢而失去了機會。
杭州網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)勇扛汽車後市場創(chuàng)新大旗
中國汽車後市場的規(guī)模有多大?
中國汽車流通協(xié)會發(fā)佈的數(shù)據(jù)顯示,去年中國汽車後市場的規(guī)模已超過7000億元,預計到2020年將超過1萬億元。
在萬億級“藍海”市場的吸引下,2014年起,大批網(wǎng)際網(wǎng)路汽車企業(yè)如雨後春筍般涌現(xiàn),這其中不乏“杭州製造”的身影。上個月,在杭州舉辦的2016中國汽車服務業(yè)財智峰會上,來自杭州的5家網(wǎng)際網(wǎng)路汽車領軍企業(yè)站上了演講臺,它們分別是小拇指汽修、典典養(yǎng)車、邁道夫、車螞蟻、淘汽檔口。除了臺上的演講嘉賓,臺下參會者中同樣集聚了大批“杭州製造”黑馬型企業(yè),比如汽車超人、車貓二手車、神汽線上、耐樂計程車快修等。
業(yè)內(nèi)人士表示,無論是品質(zhì)還是數(shù)量,杭州網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)在汽車後市場的模式創(chuàng)新及探索上,均扮演著領軍者的角色。
比如,2004年成立的小拇指汽修,是國內(nèi)資深的以汽車油漆、玻璃維修切入汽車後市場的企業(yè),經(jīng)過11年的深耕,已在全國擁有700多家連鎖店?!拔蚁嘈?,未來10年裏,汽車後市場最先進的商業(yè)模式將落戶在中國?!毙∧粗钙轈EO蘭建軍説,很多中國人在學習美國的商業(yè)模式,但實際上有一批美國人在向中國的汽車服務網(wǎng)際網(wǎng)路公司學習。
“O2O洗車”為何難吃上萬億“大蛋糕”
儘管市場規(guī)模及前景可觀,但創(chuàng)業(yè)者們要吃上這塊萬億級“大蛋糕”,並不容易。
4月5日淩晨,國內(nèi)規(guī)模最大的O2O汽車養(yǎng)護平臺博湃養(yǎng)車發(fā)佈了《認識這麼久,第一次説再見》的長文,宣告退出市場。博湃養(yǎng)車曾是業(yè)內(nèi)的傳奇締造者,在踏進汽車O2O市場的一年半時間裏完成兩輪融資,先是拿到創(chuàng)新工場千萬元A輪融資,隨後獲得京東、易車等參投的1.1億元B輪融資。去年3月,博湃養(yǎng)車推出“1元到府保養(yǎng)”和免費“45項車輛監(jiān)測”活動,以平臺補貼方式吸引客流,未想幾個月後遭遇“資本寒冬”,博湃養(yǎng)車最終因資金鏈斷裂而“喪命”。
在汽車O2O創(chuàng)業(yè)圈,博湃養(yǎng)車並非孤例。e洗車、車8洗車、愛洗車、1元洗車、雲(yún)洗車、嘀嗒洗車、功夫洗車……都沒能逃過同樣的厄運。
“創(chuàng)業(yè)兩年,我們做了6次轉型,有2次轉型決定了生死,一次是暫?!?元洗車’業(yè)務,另一次是結束‘到府洗車’業(yè)務?!币淹瓿蒀輪融資、實現(xiàn)全國40多個城市布點的典典養(yǎng)車CEO費岸分析説,雖然“1元洗車”能實現(xiàn)快速獲客,但平臺大筆燒錢換來的只是不具備平臺黏性的客戶。至於“到府洗車”業(yè)務,效率降低、成本提升,有悖于網(wǎng)際網(wǎng)路項目的模型。
汽車後市場的下一個掘金機會在哪
“未來三年,將迎來汽車後市場的激戰(zhàn)。要打贏這場仗,就需要快速創(chuàng)新?!痹凇?元洗車”、“到府洗車”業(yè)務暫停後,費岸幾乎將汽車市場的每一項服務都試了一遍,其中包括維修、改裝、鈑金油漆等。去年7月,典典養(yǎng)車推出車險業(yè)務,作為公司盈利模式的探尋,並借此實現(xiàn)了收支平衡。此後,典典養(yǎng)車相繼引入加油、維修、違章代繳等新業(yè)務,打造完整的汽車行業(yè)生態(tài)鏈的戰(zhàn)略“野心”浮出水面。
3年前,投資人馮一名賣掉房子投資途虎養(yǎng)車網(wǎng)時,途虎養(yǎng)車網(wǎng)還只是一家輪胎電商,而如今已成長為全方位的養(yǎng)車類B2C電商平臺,合作覆蓋全國1萬多家線下門店,估值翻了200倍。在馮一名看來,途虎養(yǎng)車網(wǎng)要走得更遠,需要搭建更多維的業(yè)務,比如開拓保養(yǎng)美容類業(yè)務,佈局車貸、里程險等車金融服務,借此實現(xiàn)業(yè)務量、利潤率的雙提升。
業(yè)內(nèi)人士表示,汽車金融,或是值得網(wǎng)際網(wǎng)路汽車企業(yè)深挖的一個點。目前,阿裏、騰訊、京東等網(wǎng)際網(wǎng)路巨頭也正在加緊汽車金融等後市場戰(zhàn)略佈局。
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