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淘寶新規(guī):部分商品不開放評價 虛假評分將刪除

2012-02-13 15:12 來源:中國廣播網(wǎng) 字號:       轉(zhuǎn)發(fā) 列印

  據(jù)中國之聲《央廣新聞》報道,淘寶日前發(fā)佈通知,變更了部分淘寶規(guī)則,包括關(guān)閉部分商品的交易評價,淘寶有權(quán)刪除因虛假交易産生的店舖評分等內(nèi)容。這一變更於今天和20號分批生效。那麼,具體來説,新規(guī)都有哪些內(nèi)容,能否更好的規(guī)範(fàn)交易的秩序呢?

  經(jīng)常網(wǎng)購的朋友都了解,在淘寶買東西的時候,買賣雙方有權(quán)基於真實的交易在支付寶交易成功後15天內(nèi)進行一個相互的評價,這個評價就包括店舖評分和信用評價,也就是我們常説的給好評、差評兩個部分,是淘寶提供給買賣雙方一個對於商品服務(wù)包括信用度進行公示的平臺,如果這個系統(tǒng)能夠正常的運轉(zhuǎn)的話也是有助於幫助整個市場更加有序,資訊更加公開的,按照淘寶的原規(guī)則,交易評價體系適用於淘寶平臺上的所有商品。

  但是從今天開始,有一些特殊內(nèi)幕商品的交易就不開放評價了,這個特殊內(nèi)幕商品是指一個在其他內(nèi)幕下的包括訂單、贈品、定金、新品預(yù)覽、郵費這5個二級內(nèi)幕下的商品,不過仔細觀察這5個類別可以發(fā)現(xiàn),實際上它與正常網(wǎng)購的流程關(guān)係並不是很大,也是屬於開放評價的意義並不大的一些部分,就此大家認(rèn)為淘寶第一是可能是想省去評價管理的工作,第二是減少內(nèi)幕下商家刷虛假評價的可能,但對於消費者來説可能不會帶來太大的影響。

  另外一個調(diào)整規(guī)定,在虛假的交易中通過不適當(dāng)方式來提高帳戶信用積分的,淘寶將刪除會員虛假交易産生的店舖及評分,信用積分以及兩倍數(shù)量的其他信用積分,並下架店舖內(nèi)的所有商品,而在淘寶原來的規(guī)則中並不包括刪除店舖評分這一內(nèi)容,這被認(rèn)為是進一步維護市場誠信度的一個舉措,也是進一步封死了虛假交易有可能給商家?guī)淼暮锰帯?/p>

  另外,在2月20日即將生效的條款中,淘寶還新增了禁止發(fā)佈國家免費發(fā)放物品以及外地兌換服務(wù)的規(guī)則,並對一些商品的資訊發(fā)佈加強了管控。

  (記者莊勝春)

[責(zé)任編輯: 李靜]

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