支付寶、財(cái)付通、網(wǎng)易寶……大陸的第三支付做得風(fēng)生水起，給網(wǎng)購(gòu)帶來(lái)極大便利。不過(guò)在臺(tái)灣，你想在網(wǎng)上買(mǎi)東西，仍停留在刷信用卡、ATM轉(zhuǎn)賬階段。臺(tái)灣“網(wǎng)購(gòu)元老”詹宏志日前炮轟臺(tái)當(dāng)局政策保守，致島內(nèi)網(wǎng)購(gòu)業(yè)“連非洲都不如”。對(duì)大陸電商層出不窮的行銷(xiāo)手段，人為造出個(gè)“雙十一網(wǎng)購(gòu)節(jié)”，有臺(tái)媒發(fā)評(píng)論感嘆“大陸業(yè)者的創(chuàng)意讓臺(tái)灣集體汗顏”。大陸很多行業(yè)發(fā)展也許不如臺(tái)灣，但在時(shí)髦的電子商務(wù)領(lǐng)域，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)將其拋在身後。

　　臺(tái)灣網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)幾乎未被開(kāi)發(fā)

　　1996年5月，詹宏志創(chuàng)辦了臺(tái)灣首家網(wǎng)購(gòu)公司Pchome，他也被稱為“亞洲科網(wǎng)教父”，當(dāng)時(shí)馬雲(yún)剛接觸網(wǎng)際網(wǎng)路不久，3年後阿里巴巴才成立。如今，阿里巴巴已成為全球第二大網(wǎng)路公司，Pchome的交易額卻連其零頭的零頭都不到。前不久，詹宏志炮轟臺(tái)當(dāng)局不支援網(wǎng)購(gòu)業(yè)，“發(fā)展水準(zhǔn)連非洲還不如”。

　　據(jù)臺(tái)媒披露，目前世界主要經(jīng)濟(jì)體都在努力發(fā)展電子商務(wù)，網(wǎng)購(gòu)佔(zhàn)社會(huì)消費(fèi)的比重，臺(tái)灣地區(qū)目前僅為1.3%，遠(yuǎn)遜於韓國(guó)(12.8%)、日本(9%)和中國(guó)大陸(6.2%)，幾乎是未開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)。有島內(nèi)業(yè)者痛批，臺(tái)灣網(wǎng)購(gòu)業(yè)發(fā)展滯後，難怪淘寶網(wǎng)一“登臺(tái)”便長(zhǎng)驅(qū)直進(jìn)，似入無(wú)人之境。

　　導(dǎo)報(bào)記者在採(cǎi)訪中了解到，臺(tái)灣普通民眾對(duì)網(wǎng)購(gòu)的熱衷遠(yuǎn)不如大陸。來(lái)自臺(tái)南的網(wǎng)友KK説，她不網(wǎng)購(gòu)的原因是，臺(tái)灣很小，買(mǎi)什麼東西都方便。50歲的Tina對(duì)網(wǎng)購(gòu)也很保守，她説，之前曾網(wǎng)購(gòu)過(guò)，發(fā)現(xiàn)品質(zhì)不行，後來(lái)就不怎麼買(mǎi)了，除非網(wǎng)上有特別超值的商品才會(huì)買(mǎi)。家住臺(tái)北市的張先生説，他周?chē)灿胁簧偃司W(wǎng)購(gòu)，但比例絕對(duì)沒(méi)有大陸高。對(duì)於臺(tái)灣人“瘋淘寶”，他認(rèn)為，其中很多人並非普通的消費(fèi)者，而是想賺差價(jià)的批發(fā)商。

　　臺(tái)當(dāng)局政策保守“謀殺”網(wǎng)購(gòu)業(yè)

　　臺(tái)灣網(wǎng)購(gòu)業(yè)發(fā)展滯後，島內(nèi)很多電商將其歸結(jié)為第三方支付落後競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手太多，導(dǎo)致付款太麻煩、評(píng)價(jià)體系不完備，讓網(wǎng)路買(mǎi)家的權(quán)益得不到切實(shí)保護(hù)。

　　這兩天，在天涯臺(tái)灣版上，不少大陸網(wǎng)友好奇，臺(tái)灣沒(méi)有第三方支付，買(mǎi)家究竟是如何網(wǎng)購(gòu)的？有島內(nèi)網(wǎng)友釋疑説，賣(mài)家可以委託物流業(yè)者帶上POS機(jī)到府送貨，待買(mǎi)家檢驗(yàn)滿意後刷信用卡；或者，買(mǎi)家先通過(guò)ATM轉(zhuǎn)賬，賣(mài)家收到匯款後再發(fā)貨。對(duì)此，大陸網(wǎng)友普遍感到驚訝，有人甚至指“這種方式落後大陸一個(gè)世代”。

　　今年3月，臺(tái)灣第三方支付政策鬆綁，出現(xiàn)了像“歐付寶”、“支付連”第三方支付廠商，不過(guò)僅停留在信用卡代收代付階段。臺(tái)灣淡江大學(xué)財(cái)金系主任聶建中告訴導(dǎo)報(bào)記者，臺(tái)灣的第三方支付起步慢，有些客觀因素，如市場(chǎng)需求不夠強(qiáng)勁，因?yàn)樵谂_(tái)灣刷信用卡非常方便。

　　臺(tái)當(dāng)局在政策上也很保守，如一直堅(jiān)持只有銀行才可以做第三方支付，但銀行又不想做，因?yàn)榕缕湫庞每I(yè)務(wù)受衝擊，企業(yè)想做又不允許。聶建中説，臺(tái)當(dāng)局主要是怕有風(fēng)險(xiǎn)，“他們擔(dān)心在網(wǎng)路交易上，若無(wú)銀行等金融機(jī)構(gòu)把關(guān)，消費(fèi)者權(quán)益會(huì)受損”。

　　此外，讓?shí)u內(nèi)電商火大的是，服貿(mào)協(xié)議開(kāi)放臺(tái)業(yè)者經(jīng)由福建“登陸”發(fā)展網(wǎng)購(gòu)業(yè)，但由於朝野惡鬥，該協(xié)議仍躺在“立法院”裏睡大覺(jué)。臺(tái)“網(wǎng)購(gòu)元老”詹宏志日前痛批，有此“政府”，何須敵人？

　　臺(tái)第三方支付被指“山寨”支付寶

　　上個(gè)月，阿里巴巴赴臺(tái)佈局，一口氣申請(qǐng)多達(dá)267項(xiàng)專利，震撼島內(nèi)業(yè)界。臺(tái)當(dāng)局怕衝擊本土電商業(yè)務(wù)，遲遲不願(yuàn)審批。對(duì)此，《中國(guó)時(shí)報(bào)》發(fā)文指出，大陸電商創(chuàng)新能力足以讓臺(tái)灣人警惕。有網(wǎng)友吐槽，臺(tái)灣目前兩家第三方支付“歐付寶”、“支付連”，連名字都像是大陸支付寶的“山寨版”，還談何創(chuàng)新。

　　此外，對(duì)於大陸“光棍節(jié)”的“橫空出世”，臺(tái)灣《旺報(bào)》也感受到大陸商家的精明與創(chuàng)意，評(píng)論指出，11月是大陸消費(fèi)淡季，近年來(lái)因“光棍節(jié)”的帶動(dòng)，反成了消費(fèi)旺季，是商家“有節(jié)過(guò)節(jié)、無(wú)節(jié)造節(jié)；沒(méi)有淡季的市場(chǎng)，只有淡季的思想”行銷(xiāo)成功的經(jīng)典案例。評(píng)論感嘆，臺(tái)灣商家卻沒(méi)能把握商機(jī)。

　　相比大陸很多連鎖如蘇寧、國(guó)美等都已介入電商領(lǐng)域，臺(tái)灣的傳統(tǒng)百貨公司卻很保守，如SOGO、遠(yuǎn)東百貨、新光三越等幾乎都沒(méi)轉(zhuǎn)型，他們普遍擔(dān)心介入電商後，其實(shí)體店的生意會(huì)大受衝擊。

　　知名天使投資人李開(kāi)復(fù)認(rèn)為，臺(tái)灣一直停留在硬體製造的“黃金歲月”，導(dǎo)致錯(cuò)過(guò)了發(fā)展軟體的最佳時(shí)機(jī)，當(dāng)全球都在談網(wǎng)路前沿科技時(shí)，臺(tái)灣卻仍是臺(tái)積電與鴻海。臺(tái)灣電子商務(wù)方面創(chuàng)新力不強(qiáng)，或?qū)⒎恋K其整體經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型。

　　Tip1

　　網(wǎng)購(gòu)佔(zhàn)社會(huì)消費(fèi)比重

　　韓國(guó)：12.8% 日本：9% 中國(guó)大陸：6.2% 臺(tái)灣地區(qū)：1.3%

　　Tip2

　　直到今年3月，臺(tái)灣第三方支付政策才鬆綁，此前網(wǎng)購(gòu)只能通過(guò)POS機(jī)或ATM轉(zhuǎn)賬(海峽導(dǎo)報(bào)記者 薛洋 楊思萍)