因美白效果作假,佳潔士公司被罰款603萬元。之後,佳潔士公司針對(duì)佳潔士炫白+雙效牙膏廣告效果作出聲明,表示相關(guān)廣告已于去年年中全面停播。不過,眼尖的消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),該段廣告在愛奇藝網(wǎng)站上仍有播放,紛紛表示回應(yīng)太不誠(chéng)懇,引起消費(fèi)者不滿。
佳潔士公司在聲明中稱,“1天美白”意指結(jié)合正確刷牙方式,配套含佳潔士炫白+雙效牙膏及牙貼的美白套裝使用,能有效去除外源性著色,實(shí)現(xiàn)牙齒美白。並表示,佳潔士一向致力於為消費(fèi)者生産及銷售優(yōu)質(zhì)安全的産品,並秉承全球一致品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。所有産品上市前均經(jīng)過具有國(guó)家檢測(cè)資質(zhì)的實(shí)驗(yàn)室檢測(cè),以確保符合所在國(guó)家、地區(qū)相關(guān)法律法規(guī)。
該聲明發(fā)佈後,仍引起消費(fèi)者的不滿。“佳潔士的回應(yīng)未免太牽強(qiáng)?!庇浾咴诰W(wǎng)上搜索該視頻,幾乎愛奇藝、優(yōu)酷等大型視頻網(wǎng)站均在播放。
對(duì)此,佳潔士方面的公關(guān)負(fù)責(zé)人回復(fù)稱,目前市面上所有佳潔士對(duì)外廣告均符合國(guó)家相關(guān)要求;所有佳潔士官方發(fā)佈的佳潔士炫白+雙效牙膏廣告視頻已經(jīng)全部停播,而非官方發(fā)佈的廣告視頻,與佳潔士無關(guān)。
受虛假?gòu)V告的波及,佳潔士炫白系列牙膏的銷量有些下降。對(duì)於該款牙膏是否可以繼續(xù)售賣?佳潔士公關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱,對(duì)於停播廣告的處理僅針對(duì)該條廣告表現(xiàn)手法不夠嚴(yán)謹(jǐn),不涉及任何産品品質(zhì)問題,這也意味著,該款産品仍將繼續(xù)售賣。
對(duì)此,新華社在強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的集體力量不夠,集體訴訟較少,沒有形成對(duì)商家的集體壓力的同時(shí),結(jié)合寶潔2015財(cái)年第二季度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)認(rèn)為,600多萬元的罰款,即便已是最大罰單,但對(duì)於一個(gè)季度凈利潤(rùn)百億元人民幣的公司而言,仍顯得有些“微不足道”。 綜合資訊時(shí)報(bào)、新華社
[責(zé)任編輯: 王君飛]
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