2016年國慶假日剛剛落幕。10月9日，國家旅遊局發(fā)佈十一假日旅遊“紅黑榜”，集中表揚(yáng)一批最佳景區(qū)、優(yōu)秀旅行社、優(yōu)秀導(dǎo)遊、優(yōu)秀旅遊工作人員和文明遊客，同時(shí)也對假日期間廁所革命滯後、環(huán)境臟亂、管理混亂、服務(wù)惡劣的旅遊經(jīng)營單位和從業(yè)人員以及不文明遊客進(jìn)行了曝光。

　　記者向“黑榜”上兩家存在問題的景區(qū)求證，然而，相關(guān)負(fù)責(zé)人卻都對曝光的問題予以否認(rèn)。這究竟是為什麼呢？

　　“紅黑榜”由各地旅遊主管部門根據(jù)本地假日旅遊市場 秩序情況提供資訊匯總而成，涵蓋景區(qū)、旅行社、旅遊工作人員、導(dǎo)遊、遊客五大類，其中景區(qū)又分綜合秩序和廁所革命、旅遊市場秩序、旅遊安全保障、旅遊服務(wù)四個專項(xiàng)?！凹t榜”為最佳（或優(yōu)秀），“黑榜”為最差（或不合格、不文明），覆蓋全國31個省區(qū)市 和新疆生産建設(shè)兵團(tuán)。

　　國家旅遊局新聞發(fā)言人薛亞平介紹，“紅榜”榜單上，因流量管控得力、旅遊秩序平穩(wěn)、服務(wù)管理規(guī)範(fàn)等原因，北京故宮博物院、重慶大足石刻、湖南韶山旅遊區(qū)上榜綜合秩序最佳景區(qū)；四川青城山-都江堰山景區(qū)、山東臺兒莊古城、湖北三峽大壩旅遊區(qū)等分別上榜廁所革命最佳景區(qū)、旅遊市場秩序最佳景區(qū)、旅遊安全保障最佳景區(qū)。

　　“黑榜”榜單上，發(fā)生遊客與景區(qū)工作人員爭執(zhí)事件的北京十渡景區(qū)，安全隱患多、服務(wù)和標(biāo)識系統(tǒng)欠缺、廁所臟亂差的張家界龍王洞景區(qū)，均上榜綜合秩序最差景區(qū)。

　　薛亞平指出，吉林省延邊州4A級景區(qū)峽谷浮石林景區(qū)因安全管理制度不健全，應(yīng)急預(yù)案不完善，安全責(zé)任落實(shí)不到位，景區(qū)內(nèi)安全設(shè)施陳舊，警示標(biāo)識缺乏，上榜旅遊安全保障最差景區(qū)。此外，因服務(wù)問題，北京途牛旅行社上榜不合格旅行社；因?qū)н[擅自增加自費(fèi)項(xiàng)目、遊客在景區(qū)亂涂亂刻等原因，5名導(dǎo)遊和6名遊客登上不合格導(dǎo)遊和不文明遊客“黑榜”。

“黑榜”