“中國(guó)今年超越美國(guó)成為世界第一大網(wǎng)路零售國(guó)將沒(méi)有懸念?！鄙虅?wù)部電子商務(wù)和資訊化司副司長(zhǎng)聶林海19日在上海舉行的“第二屆中國(guó)電子商務(wù)年會(huì)”上表示，2013年中國(guó)電子商務(wù)交易總額預(yù)計(jì)將達(dá)10萬(wàn)億元，其中網(wǎng)路零售將超過(guò)1.8萬(wàn)億元，中國(guó)也將由此超越美國(guó)成為世界第一大網(wǎng)路零售國(guó)。

　　2013年，電商繼續(xù)成為我國(guó)新經(jīng)濟(jì)的引擎，同時(shí)也成為改變市場(chǎng)格局、創(chuàng)造新的商業(yè)秩序最為火爆的關(guān)鍵詞之一。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，網(wǎng)路零售已是大勢(shì)所趨。電子商務(wù)正在改變?nèi)藗兊纳盍?xí)慣和消費(fèi)習(xí)慣。今年天貓“雙十一”銷售額達(dá)到350億元，吸引著越來(lái)越多年齡段的人上網(wǎng)購(gòu)物。另?yè)?jù)麥肯錫的研究報(bào)告，2012年中國(guó)網(wǎng)路零售總額為1.3萬(wàn)億元，今年達(dá)到1.8萬(wàn)億元，其中40%是新增消費(fèi)，説明電子商務(wù)在促消費(fèi)、拉內(nèi)需方面將起重要作用。

　　電商崛起不可避免地將對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)帶來(lái)巨大衝擊，傳統(tǒng)企業(yè)紛紛開(kāi)始實(shí)施線上戰(zhàn)略，國(guó)內(nèi)連鎖企業(yè)百?gòu)?qiáng)中，目前已有60多家投資進(jìn)軍電子商務(wù)。在促進(jìn)電子商務(wù)健康發(fā)展方面，政府部門目前需要做的是營(yíng)造環(huán)境、促進(jìn)應(yīng)用、服務(wù)監(jiān)管。據(jù)悉，在營(yíng)造環(huán)境方面，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法在2013年進(jìn)行了修改，其中明確指出“消費(fèi)者7天內(nèi)購(gòu)買産品無(wú)理由退貨”，此外，電子商務(wù)法目前也已列入立法計(jì)劃。