臨近年末，不少市民紛紛通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)路等方式訂購(gòu)機(jī)票和火車(chē)票，票務(wù)詐騙的案例也隨之增多。這兩天，就有兩位讀者先後打進(jìn)快報(bào)熱線(xiàn)電話(huà)，説起自己受騙的經(jīng)歷。

　　1月10日16:37，吳先生來(lái)電：

　　有一個(gè)冒充航空公司的，電話(huà)是400870××××。我老婆8號(hào)打這個(gè)電話(huà)訂了

　　從南寧到杭州的機(jī)票，花了3840元。但是現(xiàn)在機(jī)票沒(méi)有出來(lái)，錢(qián)也沒(méi)有退。再打他們電話(huà)，就是説沒(méi)收到錢(qián)，讓她繼續(xù)付，我查過(guò)銀行記錄了，確定他們收到款了。肯定是騙子！

　　1月11日13:50，謝女士來(lái)電：

　　我今天在網(wǎng)上被騙了。因?yàn)橐臋C(jī)票時(shí)間，我在網(wǎng)上搜索“航空公司”，結(jié)果跳出來(lái)一個(gè)400893××××的號(hào)碼。我以為這是南方航空的官方電話(huà)(經(jīng)核實(shí)不是)，就撥過(guò)去了。電話(huà)裏的人説要一張有餘額的銀行卡驗(yàn)證一下。我有兩張銀行卡，一張存了60多萬(wàn)，一張只有500塊。我拿500塊的卡，按他説的操作，錢(qián)馬上就被扣掉了，幸虧沒(méi)用那張60萬(wàn)的！我已經(jīng)報(bào)警了，其他人也要留一個(gè)心眼。

　　3張機(jī)票便宜1000多元

　　做財(cái)務(wù)的大姐動(dòng)了心

　　吳先生的妻子沃大姐住杭州江幹區(qū)，因?yàn)楦改付荚趶V西南寧老家，想趁過(guò)年全家一起回去看看?；疖?chē)票太緊張，不好買(mǎi)。狠狠心，決定來(lái)回都乘飛機(jī)。

　　沃大姐搜索“××航空”，跳出來(lái)一個(gè)“400”開(kāi)頭的客服號(hào)碼，一打就通。

　　電話(huà)那頭的男子帶點(diǎn)廣東口音，説6日下午3點(diǎn)到5點(diǎn)的票都有，加上機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)和燃油稅費(fèi)，每張票1280元。沃大姐算了算，這個(gè)價(jià)格比在網(wǎng)上預(yù)訂便宜，3張票能省1000多塊，就動(dòng)了心。

　　男子問(wèn)她要了三個(gè)人的姓名和身份證號(hào)，讓她通過(guò)網(wǎng)上銀行把錢(qián)打到指定賬戶(hù)，説收到錢(qián)就出票。

　　“我12點(diǎn)左右打了3840塊錢(qián)過(guò)去，一直等到下午3點(diǎn)都沒(méi)見(jiàn)著機(jī)票?！蔽执蠼愦螂娫?huà)去問(wèn)，對(duì)方説錢(qián)還沒(méi)有到賬?！拔以趩挝蛔鲐?cái)務(wù)，經(jīng)常和銀行打交道的，到6點(diǎn)鐘他們還説沒(méi)收到錢(qián)，我就開(kāi)始懷疑了。後來(lái)去銀行仔細(xì)一查，錢(qián)他們肯定收到了?！?/p>

　　沃大姐提出退錢(qián)，男子態(tài)度很強(qiáng)硬：“錢(qián)沒(méi)收到，要麼你再打一次，不然訂單自動(dòng)取消?！贝蠼銧?zhēng)辯幾句，男子忽然破口大罵起來(lái)，之後就再也不接電話(huà)了。

　　“真是不該貪小便宜的！現(xiàn)在想想很多地方不對(duì)勁?！蔽执蠼銍@了口氣，“家裏人都怪我，我眼淚都要掉下來(lái)了……”

　　還好這次留了個(gè)心眼

　　沒(méi)用那張60多萬(wàn)的銀行卡

　　謝女士是一家外貿(mào)公司的老闆娘，因?yàn)楣ぷ魍鶃?lái)，經(jīng)常會(huì)幫客戶(hù)預(yù)訂、改簽機(jī)票。昨天上午，一位要從廣東飛迪拜的客戶(hù)打來(lái)電話(huà)，説行程臨時(shí)更改，委託她幫自己改簽機(jī)票。

　　謝女士當(dāng)時(shí)正忙，就把這事交給了手下的姑娘小陳。小陳大學(xué)剛畢業(yè)，業(yè)務(wù)不太熟練，在網(wǎng)上找到一個(gè)“400”開(kāi)頭的號(hào)碼，打了過(guò)去。

　　對(duì)方是個(gè)帶福建口音的男子，他跟小陳説，票可以改簽，但需要用銀行

　　卡驗(yàn)證客戶(hù)身份。小陳向謝女士請(qǐng)示，謝女士一聽(tīng)，有點(diǎn)將信將疑：“半年前我一個(gè)同事接到過(guò)類(lèi)似電話(huà)，那次我們頭腦蠻清楚的，沒(méi)有上當(dāng)。今天實(shí)在太忙了，就沒(méi)來(lái)得及細(xì)想?！?/p>

　　不過(guò)，她還是留了個(gè)心眼，兩張銀行卡，一張60多萬(wàn)，一張500塊錢(qián)，她拿了500塊那張去“驗(yàn)證”。

　　按照男子的指示一步步操作，沒(méi)一會(huì)兒，就發(fā)現(xiàn)卡裏的500塊錢(qián)被轉(zhuǎn)出去了。再給對(duì)方打電話(huà)，對(duì)方一聽(tīng)是她，立馬掛斷。

　　謝女士又好氣又好笑：“這個(gè)騙局應(yīng)該蠻久了，沒(méi)想到稍微疏忽一下，還是上當(dāng)了，權(quán)當(dāng)花錢(qián)買(mǎi)教訓(xùn)吧?！?/p>

　　她説，騙子很會(huì)偽裝，電話(huà)打過(guò)去，那頭會(huì)傳來(lái)服務(wù)臺(tái)應(yīng)答一樣的背景聲，“感覺(jué)好像真是家業(yè)務(wù)很忙的航空公司嘞”。

　　最近釣魚(yú)網(wǎng)站數(shù)量比平時(shí)多了三倍

　　1月10日10:04，杭州鐵路公安處杭州乘警支隊(duì)“@平安杭州乘警”發(fā)佈微博，提醒大家小心“特價(jià)機(jī)票”：

　　近期假冒航空公司、商旅公司的釣魚(yú)網(wǎng)站數(shù)量比平時(shí)增三倍，並利用“特價(jià)機(jī)票”、“打折機(jī)票”等關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名推廣。防騙貼士：①遇到需ATM轉(zhuǎn)賬或向個(gè)人賬戶(hù)付款購(gòu)票，多數(shù)是詐騙網(wǎng)站；②不要輕信陌生網(wǎng)站的低價(jià)機(jī)票資訊及所謂“官方客服電話(huà)”。

　　微博中還提到：正規(guī)票務(wù)網(wǎng)站頁(yè)腳一定有紅色工商標(biāo)誌；看到以“400”、“800”、“950”開(kāi)頭的預(yù)訂電話(huà)，要提高警惕，不可輕信。

　　杭州乘警支隊(duì)的宋警官説，從他們掌握的情況來(lái)看，臨近年關(guān)，票務(wù)詐騙案件確實(shí)會(huì)比平常多。不管是飛機(jī)票還是火車(chē)票，希望大家在購(gòu)買(mǎi)時(shí)都要擦亮眼睛，切忌貪圖便宜，因小失大。

　　記者體驗(yàn)

　　騙子讓你輸入的“改簽系列號(hào)”

　　實(shí)際上就是轉(zhuǎn)賬金額

　　昨天下午，我按照謝女士提供的“400”號(hào)碼打過(guò)去。

　　電話(huà)裏先傳出一段語(yǔ)音提醒：“尊敬的客戶(hù)您好，歡迎您撥打本公司客戶(hù)服務(wù)電話(huà)，我們竭誠(chéng)24小時(shí)為您服務(wù)，本次通話(huà)將被錄音……”(正規(guī)的票務(wù)公司通常會(huì)報(bào)出公司全稱(chēng)，而不會(huì)簡(jiǎn)單地以“本公司”代替)

　　等了約半分鐘，一個(gè)普通話(huà)不怎麼標(biāo)準(zhǔn)的男子接起電話(huà)，自稱(chēng)是工號(hào)為0128的工作人員。(我注意聽(tīng)了背景聲音，比較嘈雜，聽(tīng)起來(lái)很像是公共服務(wù)臺(tái)正在為客戶(hù)解答疑問(wèn))

　　我聲稱(chēng)要從杭州去廈門(mén)，想把1月13日的票改簽到17日。男子很快告訴我，17日的航班還剩5個(gè)座位，他暫時(shí)幫我保留了一個(gè)，但需要提供20元改簽手續(xù)費(fèi)。(我從未提及具體的班機(jī)編號(hào)和乘坐時(shí)間，而對(duì)方也沒(méi)有問(wèn)。

　　他説，付手續(xù)費(fèi)有兩種方式：帶上身份證和銀行卡去ATM機(jī)上操作，或通過(guò)網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬匯款。我説選擇後一種。

　　男子説，為了確保資金安全，需要提供卡內(nèi)的可用金額數(shù)，我隨口報(bào)了個(gè)132820。他又問(wèn)起姓名和銀行卡號(hào)，我説卡不是自己的，要去問(wèn)下朋友，他連忙表示這一步可以跳過(guò)。

　　我根據(jù)他的指示點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)賬匯款”按鈕，輸入他提供的姓名與卡號(hào)。(這是一個(gè)個(gè)人賬戶(hù)，正規(guī)票務(wù)公司不會(huì)提供個(gè)人賬戶(hù)用於轉(zhuǎn)賬)

　　到了“匯款金額”一欄，男子讓我輸入一組所謂的“改簽系列號(hào)”：0130080。(我發(fā)現(xiàn)，“改簽系列號(hào)”實(shí)際上就是匯款金額，對(duì)方對(duì)你之前提供的可用餘額稍作改動(dòng)，增強(qiáng)迷惑性，如果輸入0130080，那麼實(shí)際轉(zhuǎn)賬金額就是130080)

　　接下來(lái)是輸入驗(yàn)證碼及U盾密碼，這段時(shí)間，男子多次催促我：“動(dòng)作快一點(diǎn)好嗎？待會(huì)超時(shí)就麻煩了?！?/p>

　　在整個(gè)通話(huà)過(guò)程中，每當(dāng)我提到先掛電話(huà)或去找其他人時(shí)，男子都會(huì)以“其他客服不了解你情況”等理由要求我保持通話(huà)。