記者 李丹超

　　今天，浙江老齡科學(xué)研究院在杭州發(fā)佈了《浙江省老齡産業(yè)輿情報(bào)告（2015年第一季度）》。報(bào)告通過(guò)對(duì)新聞、微博、論壇等資訊平臺(tái)中與浙江省老齡産業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的挖掘，對(duì)浙江省老齡産業(yè)在網(wǎng)際網(wǎng)路的關(guān)注聲量、不同媒體平臺(tái)的關(guān)注度、時(shí)間趨勢(shì)等進(jìn)行梳理，對(duì)老齡産業(yè)、産業(yè)痛點(diǎn)及國(guó)家政策等方面進(jìn)行監(jiān)測(cè)分析。

　　報(bào)告認(rèn)為，一方面，國(guó)家針對(duì)老齡産業(yè)的利好政策不斷，但行業(yè)發(fā)展仍處?kù)兜投怂疁?zhǔn)。表現(xiàn)在輿情上，便是負(fù)面報(bào)道成為這個(gè)行業(yè)的“標(biāo)簽”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，第一季度媒體相關(guān)保健品報(bào)道累計(jì)99篇，其中，投訴案件、詐騙等新聞報(bào)道70篇，廣告18篇，其他話題11篇。除去廣告，負(fù)面報(bào)道佔(zhàn)全部報(bào)道的86%。

　　由於老齡産業(yè)行業(yè)規(guī)範(fàn)以及標(biāo)準(zhǔn)制定的缺失，行業(yè)內(nèi)部混亂現(xiàn)象叢生，諸如會(huì)議行銷、無(wú)證經(jīng)營(yíng)、誇大宣傳、欺詐等案件不絕於耳。而現(xiàn)階段媒體主要輿論傾向是對(duì)老齡産業(yè)的負(fù)面輿論進(jìn)行監(jiān)督，一旦發(fā)現(xiàn)欺詐行為或違法活動(dòng)，媒體首先進(jìn)行報(bào)道宣傳，曝光內(nèi)幕。這其中，“315”成為負(fù)面報(bào)道高峰，保健品會(huì)銷在“315”前後被圍剿。3月12日至18日，媒體報(bào)道持續(xù)發(fā)酵，新聞報(bào)道共29篇，佔(zhàn)比第一季度媒體報(bào)道的35%。

　　所以，當(dāng)下由於老齡産業(yè)負(fù)面報(bào)道氾濫，形成了一方面國(guó)家積極降低準(zhǔn)入門檻，大力開放市場(chǎng)的同時(shí)，另一方面政府部門與消費(fèi)者對(duì)企業(yè)或民間資本的信任度依然存疑的局面。報(bào)告認(rèn)為，在老齡産業(yè)大力發(fā)展推進(jìn)的同時(shí)，如何扭轉(zhuǎn)當(dāng)前老齡産業(yè)負(fù)面形象，成為政府、行業(yè)、媒體需共同應(yīng)對(duì)的問(wèn)題。當(dāng)務(wù)之急，工商、質(zhì)檢、食藥監(jiān)、公安等部門需出臺(tái)相應(yīng)的監(jiān)管措施以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，各項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度也亟待制定。