經(jīng)過工信部的幾輪“嚴(yán)打”以及電信運(yùn)營商“寧枉勿縱”的封殺下,如今垃圾短信對用戶的騷擾已有所減輕。然而,越來越多的蘋果手機(jī)用戶發(fā)現(xiàn),手機(jī)上iMessage接收到的垃圾資訊卻愈發(fā)氾濫了,這一現(xiàn)象甚至引發(fā)了監(jiān)管部門的關(guān)注。近日工信部擬制定出臺(tái)《通信短資訊服務(wù)管理規(guī)定》,第一次將iMessage垃圾資訊的問題列入到監(jiān)管的內(nèi)容中。但業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,想要根治iMessage的垃圾資訊,最終還是要看蘋果方面的態(tài)度。
■惱人現(xiàn)狀
每日收數(shù)條垃圾短信
“本公司速辦各大銀行信用<透支卡>,5-8天下卡,前期無任何費(fèi)用,不成功不收費(fèi)。聯(lián)繫電話158********王經(jīng)理?!边@是iPhone手機(jī)用戶劉先生收到的一條iMessage推送廣告,而這樣的廣告資訊,他每天都能收到好幾條。“有賣房的,有推薦下載APP的,搞得人不勝其煩。”
實(shí)際上,類似這樣的垃圾資訊,大多數(shù)的iPhone手機(jī)用戶都碰到過。與通過手機(jī)短信發(fā)送的垃圾資訊不同,這類通過蘋果iMessage發(fā)來的垃圾資訊,發(fā)送方不是手機(jī)號碼,一般都是163、hotmail等郵箱或者是10655027打頭的一串長號碼,內(nèi)容多以各類推銷為主,涵蓋移民留學(xué)、彩票、房地産、金融理財(cái)産品、APP應(yīng)用下載等。
記者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),這些iMessage推送的垃圾資訊內(nèi)容,“代開發(fā)票”的並不多見,更多的是房産、汽車等廣告?!癷Phone手機(jī)連收到的垃圾短信都比一般手機(jī)要‘高大上’?!庇杏脩糸_玩笑説。
“和安卓手機(jī)上可以下載各種安全軟體進(jìn)行攔截不同,蘋果APP上下載的應(yīng)用裏並沒有垃圾短信攔截的功能,這讓我對這些資訊真的沒什麼更好的辦法。”iPhone用戶方女士抱怨道。
■蘋果回應(yīng)
用戶可截圖電郵舉報(bào)
不久前,蘋果發(fā)佈了其最新的iOS8系統(tǒng),其最顯著的變化就來自於iMessage。新版的iMessage增加了群組功能,以及語音資訊和短視頻資訊發(fā)送的功能,整體上看類似于微信。但從另一個(gè)角度來看,iMessage在變身的同時(shí),也很可能會(huì)遭遇更多數(shù)量及形式的垃圾資訊的攻擊。
對於治理iMessage垃圾資訊,目前蘋果公司的舉措就是鼓勵(lì)用戶舉報(bào)。蘋果公司客服稱,用戶可發(fā)送垃圾資訊截圖到iMessage。
spam@icloud.com,將會(huì)有專門人員予以處理。不過,由於整個(gè)舉報(bào)過程需要截屏、註明垃圾資訊來源,發(fā)送郵件等流程,而且用戶每天會(huì)收到幾條不同來源的垃圾資訊,逐一舉報(bào)很牽扯精力,因此指望用戶自己進(jìn)行舉報(bào),實(shí)際上並不現(xiàn)實(shí)。
另一個(gè)讓iPhone用戶感到極為頭疼的問題是,雖然蘋果在新版的iOS中添加了針對iMessage的黑名單功能,但這些垃圾資訊基本都是“發(fā)一波換一個(gè)賬號”,因此黑名單也形同虛設(shè)。
■産業(yè)揭秘
3至10天可收回成本
與普通垃圾短信一樣,在iMessage垃圾資訊的背後,也隱藏著一條利潤驚人的産業(yè)鏈,向iPhone用戶推送各類廣告資訊,成了一些人獲得暴利的方式。
據(jù)記者了解,向iMessage推送垃圾短信,主要可以通過兩種方式來實(shí)現(xiàn)。一種是發(fā)送者購買大量的二手iPodtouch(蘋果iOS設(shè)備中價(jià)格最低的産品),將其作為群發(fā)設(shè)備向其他iOS用戶發(fā)送垃圾資訊;另外一種則是購買一種專門的發(fā)送設(shè)備,連上網(wǎng)線和螢?zāi)?,就可以自?dòng)向蘋果用戶推送資訊。
至於iPhone用戶的iMessage賬號,獲取方式同樣簡單,一些App會(huì)讀取並私下記錄用戶的AppleID,然後將其打包販賣;另外,通過特定軟體也可以對使用中的蘋果設(shè)備進(jìn)行掃描,以獲取那些已經(jīng)激活的iMessage賬戶資訊,甚至是使用者的手機(jī)號碼。據(jù)知情人士透露,目前至少有幾千萬的iPhone用戶資訊被掌握在iMessage垃圾資訊發(fā)送者手中。
從一些iMessage廣告推送代理商處了解到的報(bào)價(jià)來看,推送一條iMessage廣告的報(bào)價(jià),因發(fā)送總量不同而有所區(qū)別,一般在0.1元/條左右,量大的情況下,最低可以到0.03元/條的水準(zhǔn)。而從成本和收入來看,一臺(tái)二手iPodtouch幾百元就可以買到,一天能發(fā)送數(shù)千條廣告資訊,基本上3到10天就可以收回成本;而一臺(tái)專用發(fā)送設(shè)備需要兩三萬元,每天能夠發(fā)送數(shù)萬條資訊,基本上十幾天也能收回成本了?!昂推渌謾C(jī)短信不一樣,iPhone用戶的消費(fèi)能力更高,廣告主的投放需求也更大?!币晃粡氖逻@一行業(yè)的人士説。
■治理難點(diǎn)
運(yùn)營商難以發(fā)揮作用
從普通手機(jī)垃圾短信得到遏制的經(jīng)驗(yàn)來看,電信運(yùn)營商從源頭端口處的從嚴(yán)管控發(fā)揮了重要作用,不過在對付iMessage垃圾短信上,就不是這麼簡單了。
由於iMessage相當(dāng)於一種即時(shí)通訊軟體,其是在WiFi或者3G網(wǎng)路下使用的,並沒有通過常規(guī)的運(yùn)營商短信通道。360手機(jī)安全專家朱翼鵬就表示,對於傳統(tǒng)垃圾短信,運(yùn)營商可以在系統(tǒng)裏設(shè)置工具進(jìn)行攔截,而iMessage發(fā)送並不通過運(yùn)營商,所以運(yùn)營商對此無能為力。
■治理對策
運(yùn)營商難以發(fā)揮作用,而在其他手機(jī)上可以為用戶遮罩垃圾短信或者騷擾電話的第三方安全軟體也指望不上。據(jù)記者了解,蘋果對於APP的管理規(guī)定中,不允許上線的APP應(yīng)用調(diào)用手機(jī)的安全許可權(quán)、從而對通信內(nèi)容進(jìn)行攔截。也就是説,在安卓設(shè)備上用戶經(jīng)常用來攔截垃圾短信的360、騰訊、網(wǎng)秦等安全軟體,在蘋果APP中的版本,是不具有垃圾短信攔截功能的。這使得用戶通過第三方來控制iMessage垃圾短信的路也走不通。
徹底治理還要靠蘋果
據(jù)了解,在今年的下半年,工信部將開展深入治理垃圾短信的“凈屏2014”專項(xiàng)行動(dòng),以斬?cái)嗬绦爬骀湕l。其中,工信部擬制定出臺(tái)《通信短資訊服務(wù)管理規(guī)定》,為垃圾短信治理提供執(zhí)法依據(jù),制定出臺(tái)並推動(dòng)落實(shí)《短消息網(wǎng)間聯(lián)動(dòng)平臺(tái)技術(shù)要求》等8項(xiàng)反垃圾短信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
在治理垃圾短信的相關(guān)的文件中,工信部提出,基礎(chǔ)電信運(yùn)營商要跟蹤研究iMessage垃圾資訊、騷擾電話等新情況、新問題的技術(shù)監(jiān)測和防範(fàn)手段。這也是工信部首次將iMessage垃圾資訊的問題列入到監(jiān)管範(fàn)圍中。
中國移動(dòng)網(wǎng)際網(wǎng)路産業(yè)聯(lián)盟秘書長李易表示,蘋果是iMessage的運(yùn)營商和控制方,加之其並沒有對外開放系統(tǒng)的安全許可權(quán),因此,要想真正治理iMessage的垃圾資訊,根源最終還是要落在蘋果身上。
李易認(rèn)為,垃圾資訊是一個(gè)很有“中國特色”的東西,對於蘋果來説,並不是一個(gè)在全球範(fàn)圍普遍面臨的問題,同時(shí)蘋果要對iMessage資訊進(jìn)行更嚴(yán)格的監(jiān)管,甚至是引入對於關(guān)鍵詞的遮罩和攔截,是需要進(jìn)行相當(dāng)程度的投入的,對蘋果本身來説,並沒有多少主動(dòng)性來做這件事。因此,在這件事上,就需要國家的相關(guān)部委,如工信部、公安部等聯(lián)合與蘋果公司進(jìn)行溝通,共同協(xié)商出一個(gè)解決問題的方案?!斑@一定要政府層面去和庫克(蘋果公司CEO)直接進(jìn)行交流和溝通,我相信在這種層次的合作上,庫克不會(huì)拒絕為中國的用戶提供相應(yīng)的服務(wù)?!?/p>
■應(yīng)對建議
現(xiàn)有手段均存弊端
在蘋果公司根治辦法出臺(tái)之前,對於國內(nèi)的iPhone用戶來説,也可以通過一些手段對iMessage的垃圾資訊加以控制。手機(jī)技術(shù)專家針對iMessage垃圾資訊給出了幾種應(yīng)對的建議。
僅顯示好友資訊提醒
此方法非常簡單,用戶只需要在iOS中找到設(shè)置-通知-資訊,然後找到“顯示以下人員的iMessage提醒”勾選“僅我的通訊錄”即可完成。這樣,只有通訊錄裏的聯(lián)繫人發(fā)來的iMessage資訊才會(huì)被提醒,而通過郵箱等ID發(fā)來的都不會(huì)顯示。不過,這種設(shè)置方式也存在弊端,那就是垃圾資訊依然存在,只是不會(huì)出現(xiàn)提醒;另外,如果是用戶通訊錄以外的用戶發(fā)來的正常iMessage資訊也會(huì)被攔截。
直接關(guān)閉iMessage
對於不怎樣使用iMessage的iPhone用戶來説,直接關(guān)閉iMessage功能不失為一個(gè)一勞永逸的解決辦法。操作方式為設(shè)置-通知-資訊,找到“關(guān)閉iMessage”,當(dāng)然這種方法在去除了垃圾資訊騷擾的同時(shí),也意味著正常用戶也不能通過iMessage與你取得聯(lián)繫了。
越獄後用第三方軟體
由於蘋果的規(guī)定,第三方的安全軟體不能置入資訊遮罩功能,但是國內(nèi)的安全廠商們還是找到了一個(gè)變通的方式。據(jù)介紹,用戶可通過360手機(jī)衛(wèi)士iPhone專業(yè)版將此類垃圾資訊攔截,同時(shí)在訪問短信中附帶購物連結(jié)時(shí),還能幫用戶識(shí)別是否為釣魚網(wǎng)站。不過,下載安裝iPhone專業(yè)版的前提是必須先將手機(jī)“越獄”。其他一些安全類手機(jī)應(yīng)用與360類似,在“越獄”的情況下,可以提供iMessage垃圾資訊攔截的功能。
(京華時(shí)報(bào)記者古曉宇京華時(shí)報(bào)製圖何將)
[責(zé)任編輯: 林天泉]
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