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三星S4手機(jī)半夜充電時(shí)突爆炸 濟(jì)南女子險(xiǎn)被毀容

2014-07-18 11:25 來源:齊魯網(wǎng) 字號(hào):       轉(zhuǎn)發(fā) 列印

  如果你認(rèn)為手機(jī)爆炸事件只是偶爾出現(xiàn)在微博或者微信朋友圈,離你很遠(yuǎn),那你要小心了。7月12日淩晨一點(diǎn)左右,濟(jì)南李女士就遭遇了三星手機(jī)爆炸事故,“差點(diǎn)毀容,毀容我就不活了?!?/p>

  半夜驚魂:三星S4手機(jī)突然爆炸

  據(jù)她説, 12日淩晨一點(diǎn)左右,一陣爆炸聲驚醒了尚在睡夢(mèng)中的李女士,6歲的女兒趕緊抱緊媽媽。李女士當(dāng)即感覺左胳膊大面積疼痛,“我以為是不是燈泡爆炸了,顧不上別的,趕緊到床頭摸手機(jī)想打電話給我老公,結(jié)果發(fā)現(xiàn)爆炸的正是手機(jī)。”

  李女士開燈才發(fā)現(xiàn)屋裏早已濃煙瀰漫,而自己的左胳膊也多處灼傷,“還好沒碰到我女兒,你説再靠近點(diǎn),就要?dú)萘?。”李女士告訴記者,爆炸的手機(jī)是三星S4,這才買了10個(gè)月,晚上九點(diǎn)多,放到床頭充電,半夜竟然爆炸了。

  事發(fā)當(dāng)天,李女士打電話到三星客服,濟(jì)南客服人員讓留了電話號(hào)碼説會(huì)再聯(lián)繫李女士。直到7月16日才給回復(fù),工作人員表示會(huì)賠償李女士一部新手機(jī)以及五百元醫(yī)藥費(fèi)。

  李女士對(duì)三星工作態(tài)度表示不滿,“我倒不是因?yàn)殄X,主要是這件事情其實(shí)是很嚴(yán)重的,但是輕描淡寫的態(tài)度讓我覺得他們不夠重視。萬一以後別人再發(fā)生這種事情怎麼辦?” 6歲的小軒(化名)更是受到了驚嚇,這幾天總不停地問李女士:“媽媽,睡著後手機(jī)不會(huì)再爆炸了吧?”

  “還好只是輕傷,我就是想告訴大家,以後真的要小心使用手機(jī),三星這麼大的品牌都這樣,真的挺後怕的。現(xiàn)在用手機(jī)我都放到客廳充電了。關(guān)機(jī)後再充?!?/p>

  廠家回應(yīng):“消費(fèi)者使用非原裝充電器充電”

  本網(wǎng)記者聯(lián)繫了三星濟(jì)南客服對(duì)此事進(jìn)行核實(shí),一位段姓工作人員回應(yīng):已經(jīng)安排售後人員和李女士對(duì)接,也已經(jīng)給出相應(yīng)的賠償措施,賠償方案已經(jīng)上報(bào)總部,正在等待總部反饋。他表示:只要材料齊全,一般的反饋週期為1天時(shí)間。至於發(fā)生爆炸的具體原因是什麼?售後人員告訴記者,是因?yàn)橄M(fèi)者使用非原裝充電器充電導(dǎo)致。

  為了解手機(jī)爆炸的真實(shí)原因,記者還與三星總部客服熱線的工作人員進(jìn)行聯(lián)繫。三星總部客服及服務(wù)公司3次聯(lián)繫記者,了解投訴者情況,因?yàn)椴涣私饩唧w情況,對(duì)為何發(fā)生爆炸未給出説明。

  按三星規(guī)定,反饋週期為1天,為何李女士投訴5天仍未給出賠償,三星濟(jì)南客服沒有給出正面答覆。

  三星濟(jì)南客服初步認(rèn)為消費(fèi)者使用非原裝充電器充電導(dǎo)致爆炸,但是李女士堅(jiān)持表示自己一直使用三星配套的充電器進(jìn)行充電。

  三星手機(jī)為何充電時(shí)發(fā)生爆炸?對(duì)此事件如何處理?至此尚都未有定論。

  時(shí)有發(fā)生:警惕身邊的“炸彈”

  記者了解到,近年來多款品牌手機(jī)均發(fā)生過爆炸。這些事故,不論手機(jī)充電器、電池是原裝還是山寨,也不論是在充電還是待機(jī)狀況,均發(fā)生過。

  2013年7月11日,重慶26歲的王凱的蘋果手機(jī)在未充電情況下半夜爆炸,枕頭床墊被引燃。

  2013年7月11日晚,一名23歲年輕漂亮的南航空姐馬愛倫,在iPhone 5手機(jī)充電時(shí)打電話,突然被一股強(qiáng)烈的電流擊倒後喪生。

  2013年9月26日淩晨,微博網(wǎng)友@花夏涼涼在網(wǎng)上表示自己正在充電的三星Galaxy S4突然爆炸,還曬出了已經(jīng)被燒焦的S4機(jī)殼,以及端口被燒壞的數(shù)據(jù)線。

  2014年3月12日,在長(zhǎng)春市,一家飯店老闆藺先生的一部三星N719手機(jī),充電過程中電池突然發(fā)生了爆炸。

  2014年5月14日,浙江線上報(bào)道:方小姐與丈夫朱先生帶小女兒回娘家,晚上9點(diǎn)多充電,次日淩晨2點(diǎn),睡夢(mèng)中的方小姐被“嘭”的一聲驚醒,發(fā)現(xiàn)丈夫的手機(jī)冒著火花從椅子上“蹦”起。於是趕忙推醒丈夫,一家人折騰了好一陣將火撲滅。

  □相關(guān)連結(jié)

  杜絕不良習(xí)慣 遠(yuǎn)離劣質(zhì)配件

  面對(duì)頻發(fā)的智慧手機(jī)爆炸事故,不少網(wǎng)友在網(wǎng)上吐槽:“花幾千塊錢買的不是手機(jī),是炸彈?!钡音[背後,我們更多是恐懼,不知這樣的起火爆炸事故是否會(huì)同樣發(fā)生在自己身上。為此,齊魯網(wǎng)記者總結(jié)發(fā)生爆炸時(shí)的情況,主要有如下幾種:

  1. 邊充電邊打電話 可致觸電

  或許有些手機(jī)用戶已經(jīng)發(fā)現(xiàn),通話時(shí)間稍微長(zhǎng)點(diǎn),就會(huì)覺得手機(jī)很燙,這個(gè)時(shí)候千萬要小心了,如果想繼續(xù)打電話就要拔下充電器,否則還是掛電話先充電吧。

  2.充電器長(zhǎng)期不拔 可致火災(zāi)

  很多手機(jī)用戶都有把充電器插頭插在插座上不拔的習(xí)慣,每次用時(shí)直接插上。長(zhǎng)此以往,不但浪費(fèi)電力資源,充電器在消耗電能的同時(shí)自身也會(huì)産生熱量。在這種情況下,如果充電器品質(zhì)不過硬,很容易引發(fā)火災(zāi)。因此,在不用的時(shí)候,最好把充電器從插座上拔下來。

  3. 充電時(shí)間過長(zhǎng) 並無益處

  很多消費(fèi)者習(xí)慣將新買的手機(jī)前三次充電充夠12小時(shí),其實(shí)這是一個(gè)誤區(qū),手機(jī)鋰電池?zé)o記憶效應(yīng)且可多次充電,所以只需充滿即可,充的時(shí)間過久會(huì)損壞電池壽命。

  為手機(jī)充電時(shí),也不要等電量耗盡再充電,通常當(dāng)手機(jī)提示電量剩餘20%的時(shí)候就可以再充電了。

  4.近距離充電 視力受損

  太多的手機(jī)爆炸案例告訴我們,手機(jī)充電時(shí)最好離人2米以外。

  此外,長(zhǎng)時(shí)間玩手機(jī)也會(huì)積累刺激神經(jīng)系統(tǒng),左右橫躺著對(duì)左右眼睛的壓迫力最大,這樣下去不出一個(gè)月就會(huì)造成左右眼睛視力偏差。

[責(zé)任編輯: 林天泉]

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