部分國(guó)家及地區(qū)平均網(wǎng)速
原標(biāo)題:揭秘運(yùn)營(yíng)商的隱形壟斷:大型運(yùn)營(yíng)商“過(guò)路費(fèi)”高達(dá)每月200元/1M
來(lái)源:時(shí)代週報(bào) 記者 王媛 傅明 李瀛寰 發(fā)自廣州、北京
4月中旬,在一季度經(jīng)濟(jì)形勢(shì)座談會(huì)上,國(guó)家總理李克強(qiáng)提出了對(duì)國(guó)內(nèi)當(dāng)下網(wǎng)費(fèi)貴、網(wǎng)速慢、資訊基礎(chǔ)設(shè)施落後等通信現(xiàn)狀的不滿(mǎn)意,敦促要研究如何把網(wǎng)費(fèi)降下來(lái)。工信部則表態(tài),將加大今年寬頻專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)中“加快4G建設(shè)”、“大幅提升網(wǎng)速”等重點(diǎn)工作的推進(jìn)力度。
事實(shí)上,中國(guó)網(wǎng)速的問(wèn)題早已是個(gè)老生常談的話(huà)題,業(yè)界就此已探討多年。根據(jù)網(wǎng)路民調(diào)顯示,多數(shù)消費(fèi)者對(duì)於網(wǎng)速及網(wǎng)價(jià)的體驗(yàn)並不滿(mǎn)意。
雖然運(yùn)營(yíng)商也有自己的苦衷,寬頻價(jià)格高、速度慢是因?yàn)楣叹W(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成本大、投資週期長(zhǎng)等。
不過(guò),經(jīng)時(shí)代週報(bào)記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn),雖然寬頻的瓶頸有上述原因,但是更主要的是,電信運(yùn)營(yíng)商之間存在大量複雜的利益博弈關(guān)係,尤其是用戶(hù)龐大的網(wǎng)間結(jié)算費(fèi),導(dǎo)致了競(jìng)爭(zhēng)不充分,寬頻價(jià)格居高不下。
艾媒諮詢(xún)CEO張毅向時(shí)代週報(bào)記者表示:“現(xiàn)在三家運(yùn)營(yíng)商的博弈正處?kù)镀胶鉅顟B(tài),要提高寬頻速度、降低價(jià)格,只能固網(wǎng)、移動(dòng)等多張網(wǎng)路一起降。”
用網(wǎng)之痛
今年3月5日,李克強(qiáng)總理曾就對(duì)“網(wǎng)速”問(wèn)題作出相似的表態(tài)。他在參加全國(guó)政協(xié)十二屆三次會(huì)議的經(jīng)濟(jì)、農(nóng)業(yè)界聯(lián)組討論時(shí)表示,自己到訪(fǎng)一些國(guó)家時(shí)發(fā)現(xiàn),“有些發(fā)展中國(guó)家的網(wǎng)速都比北京快”。
目前,我國(guó)行業(yè)監(jiān)管部門(mén)在推進(jìn)固網(wǎng)寬頻發(fā)展和行動(dòng)通訊發(fā)展上,與發(fā)達(dá)國(guó)家仍有明顯差距,與韓國(guó)、日本等領(lǐng)先國(guó)家差距更為明顯。
根據(jù)國(guó)際電信聯(lián)盟發(fā)佈的資訊通信技術(shù)指數(shù)報(bào)告顯示,韓國(guó)連續(xù)五年奪得第一的位置,中國(guó)在2010年排名79名,2011年和2012年排名78名,最近幾年甚至排到80名開(kāi)外。
事實(shí)上,國(guó)內(nèi)除了有電信、移動(dòng)、聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商,也有長(zhǎng)城寬頻、歌華有線(xiàn)等中小運(yùn)營(yíng)商,兩年前,長(zhǎng)城寬頻被民營(yíng)電信運(yùn)營(yíng)商鵬博士全資收入囊中,2014年貢獻(xiàn)了4.1億元的凈利潤(rùn)。
在政策的影響下,目前主流寬頻運(yùn)營(yíng)商聯(lián)通和電信均已表態(tài)提速加降價(jià),很多優(yōu)惠都是通過(guò)家庭禮包體現(xiàn)的,有的甚至是贈(zèng)送百兆光纖。這樣看來(lái),我國(guó)寬頻費(fèi)用似乎真的不算貴也不算慢。那為何國(guó)內(nèi)網(wǎng)民普遍對(duì)上網(wǎng)的感受都直指網(wǎng)速太慢而收費(fèi)偏高這一槽點(diǎn)呢?
“過(guò)路”之殤
實(shí)際上,寬頻網(wǎng)路需要經(jīng)過(guò)核心網(wǎng)、骨幹網(wǎng)(城市中)、接入網(wǎng)(從樓下到家裏),才能到用戶(hù)終端。
這其中,基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通掌握了全國(guó)大部分核心網(wǎng)路和骨幹網(wǎng)路。二級(jí)運(yùn)營(yíng)商核心網(wǎng)路需要從基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商批發(fā)。
“中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)相當(dāng)於三個(gè)大省份,而長(zhǎng)城寬頻、鵬博士是幾個(gè)小小省份,當(dāng)數(shù)據(jù)通過(guò)骨幹網(wǎng),去訪(fǎng)問(wèn)三大運(yùn)營(yíng)商的地盤(pán)(伺服器)時(shí),那些中小省份就要向三大運(yùn)營(yíng)商繳過(guò)路費(fèi)?!鄙钲趹?zhàn)國(guó)策諮詢(xún)機(jī)構(gòu)首席分析師楊群向時(shí)代週報(bào)記者指出。
中國(guó)通信服務(wù)股份有限公司一位曾多次參與廣東地區(qū)骨幹網(wǎng)建設(shè)的陳姓負(fù)責(zé)人向時(shí)代週報(bào)記者談到,像長(zhǎng)城寬頻這樣的運(yùn)營(yíng)商,在省際、城際之間,一般都是通過(guò)租鏈路向三大運(yùn)營(yíng)商買(mǎi)寬頻流量的。
在相同城市的不同區(qū)域之間,則是通過(guò)租用運(yùn)營(yíng)商的電纜等物理通道。資費(fèi)上,一芯光纜每公里包月大概為70元,走多少流量自己決定。網(wǎng)路有底層和上層之分,越底層越可能運(yùn)用更大的容量,越上層則越受限制。如果在同一個(gè)區(qū)域內(nèi),不少中小運(yùn)營(yíng)商則實(shí)現(xiàn)並利用了自己的自建網(wǎng)路。
聯(lián)通深圳分公司一名林姓高層人士告訴時(shí)代週報(bào)記者,第三方運(yùn)營(yíng)商都需要向中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信租用寬頻資源,且皆受限于中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信。
他透露,“價(jià)格方面,長(zhǎng)城這樣的中小運(yùn)營(yíng)商,向三大運(yùn)營(yíng)商購(gòu)買(mǎi)寬頻,1兆的每月獨(dú)享頻寬成本價(jià)為150-200元,10兆的則是1500-2000元?!?/p>
第三方都是租用大頻寬然後再對(duì)客戶(hù)進(jìn)行轉(zhuǎn)租的,不過(guò),這些第三方運(yùn)營(yíng)方轉(zhuǎn)租的價(jià)格相對(duì)較低,主要原因是‘偷頻寬’,宣傳上承諾百兆,可能開(kāi)通的只有50M,甚至20M,然後一檢測(cè)到擁塞再動(dòng)態(tài)調(diào)大頻寬,所以雖然便宜,但性能並不穩(wěn)定。所謂的‘偷寬頻’問(wèn)題,也讓市面上中小運(yùn)營(yíng)商的口碑並不是那麼良好。
“運(yùn)營(yíng)商之間有個(gè)互聯(lián)互通的問(wèn)題,介面頻寬定死就那麼寬,中國(guó)聯(lián)通寬頻用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)接中國(guó)電信網(wǎng)路的伺服器內(nèi)容,需要通過(guò)運(yùn)營(yíng)商間的頻寬介面,所以跨網(wǎng)會(huì)非常慢?!绷中肇?fù)責(zé)人向時(shí)代週報(bào)記者進(jìn)一步解釋。
“中國(guó)電信的地盤(pán)最大,大部分伺服器都放在它那裏,所以長(zhǎng)城等中小運(yùn)營(yíng)商,甚至包括中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)每年都要向其繳納大量的過(guò)路費(fèi)?!睏钊褐赋觥?/p>
“一般類(lèi)似騰訊、網(wǎng)易等這種網(wǎng)站,要讓聯(lián)通、電信用戶(hù)都能快速訪(fǎng)問(wèn),都需要各自有一套伺服器或鏡像連接兩家運(yùn)營(yíng)商的頻寬,大型公司一般的做法是通過(guò)第三方伺服器託管商(IDC)託管伺服器,訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)路問(wèn)題由託管商解決,叫雙線(xiàn)訪(fǎng)問(wèn),甚至有的是3線(xiàn)、4線(xiàn),包括教育網(wǎng)、鐵通等企業(yè),成本自然非常高?!绷中肇?fù)責(zé)人告訴時(shí)代週報(bào)記者。
利益博弈
李克強(qiáng)總理對(duì)寬頻和資費(fèi)的表態(tài)出來(lái)以後,時(shí)代週報(bào)記者聯(lián)繫了三大運(yùn)營(yíng)商的總公司,中國(guó)電信表示,堅(jiān)決支援工信部的各項(xiàng)政策,而中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通則暫時(shí)沒(méi)有回應(yīng)。
在外界看來(lái),網(wǎng)費(fèi)資費(fèi)的降低與加大資訊基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度息息相關(guān)。此前,中興通訊股份有限公司董事長(zhǎng)侯為貴也曾提出了相關(guān)的問(wèn)題。他分析道,當(dāng)前中國(guó)網(wǎng)際網(wǎng)路流量的“指數(shù)式”增長(zhǎng),對(duì)通信基礎(chǔ)設(shè)施不斷提出挑戰(zhàn),需要進(jìn)一步加大建設(shè)力度。
“貴的原因沒(méi)有其他,就是運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不充分。當(dāng)前,我國(guó)網(wǎng)際網(wǎng)路接入市場(chǎng)大部分被中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通瓜分,兩者分別在中國(guó)南方和北方享受部分壟斷優(yōu)勢(shì),中國(guó)寬頻産業(yè)一定程度上仍然處?kù)缎姓艛嗟奶幘?,缺乏必要的市?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。尤其是中國(guó)電信,擁有最多最好的固網(wǎng)資源,佔(zhàn)據(jù)著寬頻流量的大部分出口?!卑街J詢(xún)CEO張毅告訴時(shí)代週報(bào)記者。
“‘過(guò)路費(fèi)’主要就是由運(yùn)營(yíng)商定的基準(zhǔn)價(jià),由於中國(guó)電信是大頭,所以基本上由中國(guó)電信掌握最大的話(huà)語(yǔ)權(quán)?!睆堃氵M(jìn)一步向時(shí)代週報(bào)記者談到,三大運(yùn)營(yíng)商之間利益瓜葛一直處?kù)恫┺闹?,電信寬頻佔(zhàn)優(yōu)勢(shì),但是中國(guó)移動(dòng)卻在移動(dòng)網(wǎng)路中佔(zhàn)優(yōu)勢(shì),中國(guó)電信的電話(huà)用戶(hù)打中國(guó)移動(dòng)的手機(jī),也要交網(wǎng)間結(jié)算費(fèi)用,固網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)路的網(wǎng)間結(jié)算費(fèi)用目前處?kù)兑粋€(gè)均衡的狀態(tài),如果單純降低固網(wǎng)寬頻的結(jié)算費(fèi)用,中國(guó)電信肯定不樂(lè)意,網(wǎng)間結(jié)算費(fèi)用只有固網(wǎng)、寬頻、移動(dòng)等多張網(wǎng)路之間同步、平衡進(jìn)行才有可能。
“因此,短期內(nèi),只要遊戲規(guī)則沒(méi)有變,資費(fèi)就不可能有本質(zhì)上的下調(diào)?!睆堃惚硎?。
當(dāng)前,我國(guó)網(wǎng)際網(wǎng)路接入市場(chǎng)大部分被中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通瓜分,兩者分別在中國(guó)南方和北方享受部分壟斷優(yōu)勢(shì),中國(guó)寬頻産業(yè)一定程度上仍然處?kù)缎姓艛嗟奶幘?,缺乏必要的市?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
不過(guò),通信業(yè)專(zhuān)家項(xiàng)立剛則向時(shí)代週報(bào)記者指出,“實(shí)際上目前運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)相當(dāng)激烈了,運(yùn)營(yíng)商對(duì)價(jià)格無(wú)法一降再降,一方面因?yàn)槌杀揪蛿[在那裏;另一方面,因?yàn)樵谀壳暗耐ㄐ呕A(chǔ)設(shè)施及技術(shù)條件下,如果價(jià)格與速度沒(méi)有平衡好,用戶(hù)一時(shí)間大量集中上網(wǎng),網(wǎng)路很容易會(huì)崩潰掉。同時(shí),只有加大投資,採(cǎi)用新技術(shù),才能從本質(zhì)上促進(jìn)通信行業(yè)的發(fā)展。但實(shí)際情況是政府方面投資力度不夠,運(yùn)營(yíng)商承擔(dān)的壓力自然也很大”。
對(duì)於網(wǎng)間結(jié)算等收費(fèi)等問(wèn)題,工信部通訊師一位負(fù)責(zé)人向時(shí)代週報(bào)表示,“按照國(guó)務(wù)院新的統(tǒng)一部署,包括固定和移動(dòng)的本地、長(zhǎng)途、漫遊語(yǔ)音,短消息,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)等所有電信業(yè)務(wù)資費(fèi)價(jià)格將統(tǒng)一遵循市場(chǎng)價(jià)格規(guī)律,此前電信資費(fèi)制定有兩類(lèi),自由定價(jià)和上限管制,因此會(huì)取消對(duì)通信資費(fèi)上限管制。其實(shí),執(zhí)行上限管制的資費(fèi)項(xiàng)目早已很少。同時(shí)允許電信企業(yè)按照市場(chǎng)原則自主制定電信業(yè)務(wù)資費(fèi)方案,以為其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提高自主競(jìng)爭(zhēng)能力?!?/p>
發(fā)改委價(jià)格司一位相關(guān)負(fù)責(zé)人則告訴時(shí)代週報(bào)記者,由於幾大電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況極不平衡,進(jìn)一步降低資費(fèi)受到一定制約。因?yàn)殡娦刨Y費(fèi)調(diào)整,要兼顧消費(fèi)者利益和電信事業(yè)發(fā)展的需要,隨著三網(wǎng)融合的實(shí)現(xiàn),以及基建投入等大幅增加成本的問(wèn)題的解決,下一步降低資費(fèi)的問(wèn)題全都在於成本的核算,但是最新的成本核算,發(fā)改委和工信部正組織包括中國(guó)資訊通訊研究院等單位共同核算當(dāng)中。
[責(zé)任編輯: 王偉]
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