新快報(bào)訊 記者馮艷丹 通訊員趙建勇報(bào)道 為保障消費(fèi)者在新春期間安全消費(fèi)，昨日，廣東省消費(fèi)者委員會(huì)發(fā)佈2014年第１號(hào)消費(fèi)警示，針對(duì)節(jié)日港澳消費(fèi)及餐飲消費(fèi)等方面提醒消費(fèi)者春節(jié)消費(fèi)注意事項(xiàng)，同時(shí)公佈各類消費(fèi)投訴熱線，幫助消費(fèi)者維權(quán)。

　　入境澳購(gòu)年貨首選認(rèn)證商家

　　隨著生活水準(zhǔn)的提高和辦理手續(xù)的日益便捷，越來(lái)越多人喜歡在節(jié)日期間去香港、澳門購(gòu)物，誤導(dǎo)消費(fèi)、強(qiáng)迫購(gòu)物、銷售假冒偽劣商品等侵害消費(fèi)者權(quán)益現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

　　對(duì)此，廣東省消委會(huì)提醒消費(fèi)者，在香港購(gòu)物時(shí)應(yīng)首選帶有“優(yōu)”和“正”等標(biāo)誌的商家、在澳門購(gòu)物時(shí)應(yīng)首選“誠(chéng)信店”?！百?gòu)買價(jià)值較高的珠寶、電子數(shù)位等商品應(yīng)了解當(dāng)?shù)厣唐肪S修、更換、退貨政策，尤其是商品在內(nèi)地是否有售後服務(wù)等事項(xiàng)進(jìn)行全面了解；在採(cǎi)用刷卡方式付款時(shí)，要仔細(xì)核對(duì)劃款金額後再確認(rèn)簽名，避免出現(xiàn)劃款有誤的現(xiàn)象?！?/p>

　　對(duì)於在港、澳期間，購(gòu)物過(guò)程中遇到問(wèn)題的市民，可撥打當(dāng)?shù)叵瘯?huì)投訴熱線進(jìn)行投訴，香港消費(fèi)者委員會(huì)投訴熱線為00852-29292222，澳門消費(fèi)者委員會(huì)投訴熱線為00853-89887321。

　　收費(fèi)不在價(jià)目表內(nèi)也索發(fā)票

　　農(nóng)曆新春假期，不少消費(fèi)者選擇和親朋好友在外團(tuán)聚用餐。但新春期間餐飲經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所由於節(jié)日期間材料、人工等運(yùn)營(yíng)成本增加，商家普遍會(huì)收取相比平時(shí)要高的費(fèi)用；同時(shí)由於服務(wù)人員減少、人手緊張，春節(jié)餐飲服務(wù)品質(zhì)會(huì)有所降低。

　　廣東省消委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人提醒，消費(fèi)者在消費(fèi)前一定要了解清楚價(jià)目或服務(wù)後再進(jìn)行消費(fèi)，避免産生消費(fèi)糾紛，“如結(jié)賬時(shí)有收取不在價(jià)目表內(nèi)的費(fèi)用可將價(jià)目表及收據(jù)發(fā)票作為證據(jù)向有關(guān)部門投訴。廣東省消費(fèi)者委員會(huì)投訴熱線為020-85592315，各地工商部門投訴舉報(bào)熱線是12315”。

　　●消委會(huì)投訴電話

　　香港00852-29292222

　　澳門00853-89887321

　　廣東省020-85592315