到2015年，廣東50%以上的大中型企業(yè)將設立首席品質官。10日，廣東省政府官網(wǎng)公佈了《廣東省人民政府關於建設品質強省的決定》(以下簡稱《決定》)，提出開展企業(yè)首席品質官制度試點，鼓勵和引導企業(yè)設立首席品質官。

　　《決定》要求落實企業(yè)品質主體責任。建立企業(yè)品質首負責任制，將與消費者或權利人構成直接利益關係的相對人確立為首負責任承擔者，構建全環(huán)節(jié)責任追溯鏈條；建立品質安全關鍵崗位控制責任制，明確法定代表人或主要負責人對品質安全負首要責任、品質主管人員對品質安全負直接責任；推行全員、全過程品質管理模式和品質關鍵崗位持證上崗制。

　　此外，《決定》還提出，圍繞食品、藥品、農産品、重點工業(yè)産品、重點工程、重點服務領域等開展品質提升行動。嚴格實施工程品質終身責任制，建立工程招投標與品質誠信聯(lián)動機制。在交通運輸、現(xiàn)代物流、高技術服務、資訊、金融、旅遊、郵政通信、文化體育、餐飲住宿、醫(yī)療衛(wèi)生、社區(qū)服務等重點服務領域，建立健全服務標準體系和服務品質測評體系，建立顧客滿意度評價制度，推進服務業(yè)滿意度評價試點。到2015年，食品、藥品和主要工業(yè)品成品率達到99%以上，大宗消費品返修率低於5%，商品品質市場評價合格率達到90%以上，重點産品主要品質指標市場評價合格率達到95%以上。(羊城晚報訊/記者黃宙輝報道)