最近，網(wǎng)上有一個(gè)段子流傳甚廣：為什麼199元的商品打五折後的價(jià)格是199元5角？答案是，算數(shù)的人名叫淘寶商城。最喜歡這個(gè)笑話的人恐怕就是反淘寶聯(lián)盟的賣家們了。因?yàn)樗麄儤?lè)於傳播任何譏諷淘寶商城的資訊。
據(jù)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道，除了説淘寶的笑話，他們還有行動(dòng)。今天上午9點(diǎn)左右，反淘寶聯(lián)盟的許多成員將聚集在杭州的淘寶網(wǎng)總部進(jìn)行維權(quán)。今天的行動(dòng)為了什麼，還是不能不提1個(gè)月剛剛發(fā)生轟動(dòng)業(yè)界的那場(chǎng)糾紛。
今年10月10號(hào)淘寶商城的一個(gè)漲價(jià)決定讓淘寶的小商家們鬧翻了天。按照淘寶的規(guī)定，商城店舖的服務(wù)費(fèi)從原先的每年6000元提高到了3萬(wàn)元和6萬(wàn)元兩檔，保證金也由原來(lái)的1萬(wàn)元提高到5至15萬(wàn)。第二天，不滿新規(guī)的中小賣家開(kāi)始在網(wǎng)上聚集，用“拍商品、給差評(píng)、拒付款”的模式對(duì)大商家進(jìn)行惡意攻擊，個(gè)別店舖的損失達(dá)到50萬(wàn)元以上。淘寶所屬的阿里巴巴集團(tuán)主席馬雲(yún)為此在手心連寫(xiě)五個(gè)“忍”字，閃電出臺(tái)5項(xiàng)新措施，針對(duì)老商戶，新的年費(fèi)繳納標(biāo)準(zhǔn)將延期一年實(shí)施。保證金阿里巴巴和賣家各出一般，並宣佈將投入18億元進(jìn)一步扶植淘寶商城中小賣家發(fā)展。風(fēng)波暫時(shí)平息。
維權(quán)賣家：我們就是要廢除霸王條款
如今，一個(gè)月過(guò)去了，為什麼反淘寶聯(lián)盟捲土重來(lái)，而且雪球越滾越大，發(fā)展成了今天上午的這場(chǎng)淘寶總部攻城戰(zhàn)？一名參與此次維權(quán)的、網(wǎng)名牧馬人的賣家説，他們不滿的依然是淘寶制定的條款：
牧馬人：淘寶很多條款裏有一條，比如説它可以隨時(shí)更改協(xié)議，然後通知你就不能開(kāi)了，這首先是不公平的，中小賣家通過(guò)辛辛苦苦，甚至有很多大學(xué)生有自己的夢(mèng)想到這裡邊來(lái)創(chuàng)業(yè)，然而他現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)原來(lái)是通過(guò)商城可以收到更多的錢，他現(xiàn)在在我們通過(guò)淘寶指示入口進(jìn)去，它排在前面、搜索前面全部是商城産品，搜索競(jìng)價(jià)排名廣告的方式，從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)説過(guò)，就是説大的店和小的店它因?yàn)殚_(kāi)的年限長(zhǎng)，搜索的時(shí)候就排名前一點(diǎn)，讓大家都去買一買。還有一個(gè)你像評(píng)價(jià)系統(tǒng)，我們不是説評(píng)價(jià)系統(tǒng)不需要，但它為什麼在商城裏不用？難倒在我們C店，你就這麼不重視我們C店中小賣家嗎？
在記者拿到的反淘寶聯(lián)盟的書(shū)面文件中，他們集中提出的六點(diǎn)訴求是：廢除不合理的霸王條款、改進(jìn)不良評(píng)價(jià)系統(tǒng)、收費(fèi)公開(kāi)透明、重大規(guī)則制定需舉辦聽(tīng)證會(huì)、廢除不合理的押金制度，以及淘寶網(wǎng)、淘寶商城徹底分開(kāi)運(yùn)作。
維權(quán)賣家：淘寶所謂的兩套方案都是預(yù)謀
今天淩晨，新聞縱橫值班編輯崔天奇聯(lián)繫到了上海的反淘寶聯(lián)盟聯(lián)絡(luò)人顧先生。顧先生説他們?yōu)榈木褪侵苯釉谔詫毧偛堪l(fā)出中小賣家的聲音：
顧先生：每個(gè)城市基本上都有人嘛，已經(jīng)到達(dá)杭州目的地，讓淘寶出來(lái)跟我們談判，廢除他們的霸王條款，10月10號(hào)到現(xiàn)在一直在維權(quán)做這個(gè)事情，你想想就是説，他本來(lái)説出現(xiàn)第一套方案、第二套方案，本來(lái)都是他自己的預(yù)謀，都是預(yù)謀好了的，我們要的是平等。
維權(quán)賣家：我們只是要公平對(duì)話
另外一位叫做劉璐的組織者在接受採(cǎi)訪表示説，他們並不希望局面變得不可收拾，他們要求的只是心平氣和的對(duì)話：
劉璐：我們?cè)跍?zhǔn)備做一個(gè)正常的遞交這個(gè)訴求，進(jìn)行一個(gè)商業(yè)性的一個(gè)交談，做一個(gè)聽(tīng)證會(huì)，畢竟淘寶只是一個(gè)第三方平臺(tái)，我是他們的一個(gè)客戶。
溝通總是解決問(wèn)題的最佳方式。然而昨天淘寶方面卻並沒(méi)有做出有實(shí)質(zhì)意義的回應(yīng)。昨天晚上，新聞縱橫一共聯(lián)繫了五位淘寶方面的發(fā)言人和公關(guān)主管，其中兩人關(guān)機(jī)，一人不接聽(tīng)電話，一人表示無(wú)可奉告，而唯一的一名承諾用電子郵件答覆記者的工作人員，直到今天早晨記者截稿時(shí)也沒(méi)有回復(fù)郵件。
那麼這次的維權(quán)事件將如何發(fā)展？賣家們的訴求能否得到滿意的答覆？淘寶方面又將做出怎樣的回應(yīng)？中國(guó)之聲將持續(xù)為您關(guān)注。