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大規(guī)模的價(jià)格戰(zhàn),某種程度上反映出電商行業(yè)現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)之激烈,昨日已有商家微博宣佈,由於不堪為價(jià)格戰(zhàn)買單,決定退出京東POP平臺(tái)
據(jù)媒體報(bào)道,在商務(wù)部表態(tài)電商價(jià)格大戰(zhàn)後,發(fā)改委派出三路工作組對(duì)京東、蘇寧、國(guó)美價(jià)格大戰(zhàn)進(jìn)行調(diào)查。發(fā)改委價(jià)監(jiān)局初步調(diào)查認(rèn)為,價(jià)格戰(zhàn)過(guò)程中,有電商的促銷宣傳行為涉嫌虛構(gòu)原價(jià)、欺詐消費(fèi)者,發(fā)改委將對(duì)此行為依法懲處。與此同時(shí),《證券日?qǐng)?bào)》記者注意到,昨日已有商家微博宣佈,由於不堪為價(jià)格戰(zhàn)買單,決定退出京東POP平臺(tái)。
發(fā)改委介入調(diào)查
電商價(jià)格戰(zhàn)貓膩
據(jù)了解,此次發(fā)改委調(diào)查三大電商在“價(jià)格戰(zhàn)”中存在的主要問(wèn)題有:虛構(gòu)原價(jià)即促銷價(jià)高於原價(jià)、沒(méi)有履行價(jià)格承諾以及商家實(shí)際有貨,但卻在網(wǎng)店上顯示無(wú)貨,欺詐消費(fèi)者。
按照我國(guó)相關(guān)法規(guī)規(guī)定,所謂商品原價(jià)是在促銷前7日內(nèi)産品交易的最低價(jià)格,相關(guān)部門的調(diào)查顯示,有電商在價(jià)格戰(zhàn)過(guò)程中存在虛構(gòu)原價(jià)的行為,也就是説實(shí)際的促銷價(jià)高於之前7日內(nèi)交易的最低價(jià)。
另外,京東CEO劉強(qiáng)東曾在微博上稱,所有大家電將在未來(lái)三年內(nèi)保持零毛利。但是,相關(guān)部門抽查15種産品顯示,這些産品的毛利率最低達(dá)4%,最高達(dá)22.43%,即使促銷後最高的毛利率也達(dá)到10%。
此外,有的電商承諾低價(jià)出售商品,但在網(wǎng)店上卻標(biāo)明無(wú)貨,而實(shí)際的調(diào)查結(jié)果顯示商家倉(cāng)庫(kù)實(shí)際有存貨。另外有的電商促銷的産品是獨(dú)家經(jīng)營(yíng),其他商家根本沒(méi)有,因此也無(wú)從比較其此前承諾價(jià)格究竟是否為最低價(jià)。
據(jù)了解,此事短時(shí)間內(nèi)還不會(huì)有具體結(jié)論,依據(jù)調(diào)查程式還要經(jīng)歷聽證、告知等程式。目前還未有具體結(jié)論及罰款數(shù)額。
京東表示配合調(diào)查
蘇寧稱發(fā)改委介入很有必要
對(duì)於發(fā)改委的調(diào)查,京東官方表示,將一直積極配合發(fā)改委的調(diào)查,並尊重發(fā)改委的調(diào)查結(jié)果。
被動(dòng)應(yīng)戰(zhàn)的蘇寧官方則對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示,蘇寧積極配合了國(guó)家發(fā)改委的調(diào)研,總體來(lái)看,蘇寧嚴(yán)格履行了雙倍補(bǔ)差等促銷承諾。蘇寧對(duì)記者承認(rèn),客觀上,在促銷活動(dòng)實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中存在一些管理上的瑕疵,公司會(huì)根據(jù)相關(guān)要求積極整改。
蘇寧官方還對(duì)記者表示,國(guó)家相關(guān)部門介入價(jià)格調(diào)查很有必要,有利於規(guī)範(fàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和行業(yè)健康發(fā)展環(huán)境營(yíng)造。
中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師莫岱青也對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表達(dá)了這樣的看法。莫岱青認(rèn)為,發(fā)改委對(duì)電商價(jià)格戰(zhàn)進(jìn)行調(diào)查,是對(duì)這個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行規(guī)範(fàn),是希望整個(gè)行業(yè)今後能更健康持續(xù)地發(fā)展。
莫岱青告訴記者,虛構(gòu)原價(jià)這種情況也不是這次價(jià)格大戰(zhàn)才出現(xiàn)的,之前就存在這種情況,像去年光棍節(jié)等節(jié)假日促銷,一些電商通過(guò)提高價(jià)格再搞促銷,其實(shí)消費(fèi)者並沒(méi)有得到多大的優(yōu)惠。“價(jià)格戰(zhàn)有時(shí)會(huì)引起惡性競(jìng)爭(zhēng),可以看到,這次參與價(jià)格戰(zhàn)的都是電商大佬,一些中小電商可能就會(huì)在價(jià)格戰(zhàn)中被淘汰,就容易産生行業(yè)壟斷”,莫岱青表示,從消費(fèi)者和觀察者的角度,還是希望電商行業(yè)能百花齊放,發(fā)改委的介入,有利於為行業(yè)創(chuàng)造一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。
電商生存態(tài)勢(shì)嚴(yán)峻
商家宣佈退出京東
莫岱青稱,價(jià)格戰(zhàn)過(guò)去一直存在,未來(lái)也一直會(huì)存在,只不過(guò)是規(guī)模大小的問(wèn)題。“畢竟消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物最看重的還是商品的價(jià)格,價(jià)格戰(zhàn)更容易吸引到用戶?!?/p>
大規(guī)模的價(jià)格戰(zhàn),某種程度上也反映出電商行業(yè)現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)之激烈。莫岱青表示,無(wú)論是後來(lái)的追逐者,還是排名在前的電商大佬,他們之間的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。尤其一些電商自建物流,成本的投入非常高,可能都還處?kù)兑环N虧損狀態(tài)。
除了要面對(duì)來(lái)自同行的價(jià)格戰(zhàn)壓力,與供應(yīng)商的關(guān)係也是影響到電商競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的重要因素?!蹲C券日?qǐng)?bào)》記者注意到,在發(fā)改委向電商亮出調(diào)查牌的同時(shí),已有商家不堪忍受為電商價(jià)格戰(zhàn)買單而宣佈退出京東。
昨日,新浪微博認(rèn)證用戶louisa小曦發(fā)佈微博稱,Jason wood(編者注:服裝品牌)即日起從京東撤櫃。導(dǎo)火索是9月3日京東舉辦活動(dòng)買300送1000券的活動(dòng), 1000的券需要商家來(lái)出。louisa小曦稱,一個(gè)平臺(tái)為了對(duì)抗另一個(gè)平臺(tái)而倉(cāng)促發(fā)起的促銷活動(dòng),竟然需要商家來(lái)買單。其微博還表示,Jason wood不是暴利企業(yè),除了基礎(chǔ)的京東年費(fèi)、扣點(diǎn)等費(fèi)用之外,總是不得不為一些根本不為商家著想的活動(dòng)而付出很多,如果誰(shuí)還能這麼扛下去,接下去要麼就是賣次品,要麼是去賣庫(kù)存?!蹲C券日?qǐng)?bào)》