長沙雨花區(qū)在全省率先實施社區(qū)職能清理減負增效
製圖/王斌
長沙晚報訊(首席記者 李卓)一個彈丸之地的小社區(qū),要掛84塊各類招牌,每天承接302項大小行政事項,每年經(jīng)受72項區(qū)級考核;一個被稱為“小巷總理”的社區(qū)主任,每天從睜眼忙到天黑,需處理48類社區(qū)業(yè)務,為52項事務證明蓋章……如果你曾抱怨“小巷總理”沒空到府聽你嘮嗑訴苦,看看這組數(shù)字,就會明白他們其實有“蠻拼”。
昨日,雨花區(qū)在全省率先實施社區(qū)職能清理減負增效改革,將原來一個社區(qū)要承擔的558項事項大刀闊斧精簡至147項?!耙獙⑿∠锟偫磉€給小巷,減輕社區(qū)負擔,讓社區(qū)回歸服務居民的本位?!庇昊▍^(qū)委書記邱繼興表示,今後凡不屬於社區(qū)職責範圍內(nèi)的事項,上級部門不得隨意轉(zhuǎn)嫁社區(qū),讓居委會騰出精力融入居民中,因地制宜開展個性化服務。
記者調(diào)查 蓋戳差點“蓋”出一場官司
社區(qū)負擔究竟有多重?昨日,記者就此調(diào)查了雨花區(qū)侯家塘街道侯家塘社區(qū)。侯家塘街道是雨花區(qū)首個試點社區(qū)職能清理減負增效改革的街道,早在去年6月,即提前啟動試點。
“都説社區(qū)是個筐,什麼都往裏裝。558項事項中,僅僅就蓋章一項,都讓社區(qū)不堪重負。”侯家塘社區(qū)主任周湘玉説,社區(qū)既無執(zhí)法權(quán),也無調(diào)查權(quán),甚至不可能了解上萬居民的具體情況,要社區(qū)為各類瑣事證明蓋章,一個戳蓋下去,可能引來一堆麻紗。
去年,一名戶籍地在侯家塘社區(qū)卻常住望城區(qū)的男子,和妻子打離婚官司。他按法院要求,找到社區(qū)居委會要求開具戶籍地居住證明。按照慣例,周湘玉代表社區(qū)為其開具證明,不料卻險些吃官司。“證明必須有我們夫妻雙方簽字,現(xiàn)在我們還是夫妻,你們憑什麼不經(jīng)我同意就打證明?”不久,該男子的妻子找到社區(qū)大鬧,最終在做了大量調(diào)解工作後,收回證明,才平息風波。
在去年4月雨花區(qū)開展的“社區(qū)幹部苦樂大傾訴”調(diào)查中,逾九成社區(qū)幹部直陳社區(qū)轉(zhuǎn)嫁事項多、機構(gòu)掛牌多、考核評比多、證明蓋章多、臺賬報表多五“多”之苦,其中證明蓋章多成了最令他們頭疼的事項之一。
改革瘦身 558項事項精簡至147項
為素不相識的居民蓋章,證明他一直打光棍;走街串戶推銷節(jié)能燈,推廣女性防癌保險……令人有些哭笑不得的是,這些看似無厘頭的瑣事,一度都是社區(qū)分內(nèi)職責。以侯家塘社區(qū)為例,這個才0.8平方公里的社區(qū)每年就要完成2000盞節(jié)能燈的推廣任務以及動員義務獻血40人的指標,一旦完不成,就面臨目標管理考核扣分。
雨花區(qū)這次率全省之先的改革,首先就拿這些轉(zhuǎn)嫁給社區(qū)的瑣事開刀。558項事項精減為147項事項,其中,將302項社區(qū)工作事項整合規(guī)範為65項;84項掛牌事項精簡為32項;48項業(yè)務作業(yè)系統(tǒng)精簡為31項;52項證明性蓋章事項精簡為14項;72項區(qū)級部門對社區(qū)考核精簡為5項。
昨日,該區(qū)還約法三章,公佈了社區(qū)工作事項、社區(qū)限定性事項、社區(qū)掛牌、社區(qū)操作業(yè)務系統(tǒng)、社區(qū)證明性蓋章、社區(qū)考核等六張清單。明晰了社區(qū)承接事項和配合事項,其中社區(qū)承接事項以社區(qū)為責任主體,社區(qū)配合事項由社區(qū)需提供必要協(xié)助與合作,社區(qū)不為主要責任方。
今後,凡不屬於社區(qū)職責範圍內(nèi)的事項,特別是限定性事項,區(qū)直部門或街道不得隨意轉(zhuǎn)嫁給社區(qū)。對確因工作需要,經(jīng)批準由社區(qū)承擔的工作任務,按照“費隨事轉(zhuǎn)”的原則進行。該區(qū)民政局副局長吳嵐告訴記者,清理精簡後,類似義務獻血這樣的事項都交由職能部門執(zhí)行,社區(qū)只負責配合,再也不給社區(qū)下“拉人頭”的指標任務;而推廣節(jié)能燈這類涉及經(jīng)濟和環(huán)保的社會事務,則交由社會組織或市場來解決。讓社區(qū)徹底從繁雜瑣事中解脫出來,打通服務群眾的“最後一公里”。