臺灣網(wǎng)3月31日寧鄉(xiāng)縣訊　3月21日上午，一位臺胞面帶笑容來到寧鄉(xiāng)市民之家不動産登記中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)不動産登記窗口，將一面寫有“心繫臺胞，排憂解難，服務(wù)熱情，便民高效”的錦旗送到窗口工作人員手中?！罢娴暮芨兄x你們，辦事效率如此之高，幫了我一個大忙，太謝謝了！”臺胞黃怡慈女士面帶笑容，語氣裏充滿了感謝。

　　據(jù)悉，3月10日上午臨近下班時間，黃怡慈女士急匆匆地趕到不動産登記窗口辦理二手房轉(zhuǎn)移登記業(yè)務(wù)，窗口工作人員受理了該筆業(yè)務(wù)。在得知轉(zhuǎn)移登記業(yè)務(wù)法定辦結(jié)時限為30個工作日時，她急得團團轉(zhuǎn)。因假期有限，第二天要趕往外地走親戚，還有一系列事情要處理，不能長時間停留在寧鄉(xiāng)。窗口工作人員得知其特殊情況後，竭盡全力主動幫她想辦法，受理後迅速將資料送後臺審批，儘管操作嫺熟，但一系列流程下來時針已指向下午5點，下班時間已到，還有繳費和出證最後兩個環(huán)節(jié)未完成，工作人員二話不説，集體延時為臺胞辦好了此筆業(yè)務(wù)。

　　自市民之家開放以來，工作人員積極落實縣委、縣政府“三幹兩為”精神，急客戶之所急、想客戶之所想、永遠將客戶放在第一，努力爭創(chuàng)“三幹”好團隊，爭當(dāng)先行者，勇做排頭兵，主動、熱情、高效服務(wù)，方便了群眾、溫暖了人心、贏得了讚譽。他們的工作態(tài)度也真真切切地感動了這位前來辦事的臺胞。(臺灣網(wǎng)、寧鄉(xiāng)縣臺辦聯(lián)合報道)