樟樹市臺辦在細(xì)小中做好“大走訪,優(yōu)服務(wù)”月活動
臺灣網(wǎng)8月31日樟樹消息 “大走訪,優(yōu)服務(wù)”月活動在全省臺辦系統(tǒng)轟轟烈烈開展,我辦從細(xì)節(jié)入手,將服務(wù)做到精細(xì),貼近臺商、臺胞、臺屬的生産生活的方方面面,讓臺商、臺胞、臺屬感受到臺辦的溫暖。
一、走訪調(diào)研,關(guān)心備至。我辦積極走訪臺資企業(yè)江西京家山科技有限公司,全面了解企業(yè)生産生活情況,特別是關(guān)心企業(yè)員工高溫作業(yè)降溫降暑情況,與企業(yè)員工親切會談,了解員工對企業(yè)的認(rèn)可度。員工對江西京家山科技有限公司有很強(qiáng)的認(rèn)可感。臺商反映企業(yè)一員工想把其在廣州讀書的小孩轉(zhuǎn)到市小學(xué)讀書,但因其戶口在昌傅鎮(zhèn),根據(jù)就近讀書原則,只能轉(zhuǎn)到昌傅鎮(zhèn)讀書而不能轉(zhuǎn)到市小學(xué)讀書。臺辦了解情況後,與相關(guān)部門協(xié)商,幫助其實現(xiàn)小孩轉(zhuǎn)到市小學(xué)讀書的願望。
二、悉心問候,溫暖關(guān)懷。看望臺胞胡保恒先生,胡先生不小心摔到頭,流了許多血,臺辦送去營養(yǎng)品,祝福他早日康復(fù),同時協(xié)助胡先生辦理證件續(xù)簽。同時隔一段時間便打電話關(guān)心胡先生身體恢復(fù)情況,囑咐其太太多費(fèi)心照看。臺辦做到經(jīng)常打電話給臺商、臺胞、臺屬,時刻關(guān)心他們,了解他們的近況,送上臺辦的關(guān)心,在瑣碎細(xì)小中溫暖他們。
三、竭心盡力,服務(wù)到位。臺商、臺胞、臺屬的要求臺辦都盡力儘快解決,給臺商、臺胞、臺屬一個滿意的答案。臺屬楊泰禎想將孫子城裏的戶口轉(zhuǎn)到農(nóng)村,以便其患有腦積水的曾孫能夠享受農(nóng)村醫(yī)保,減輕家裏沉重負(fù)擔(dān)。臺辦通過調(diào)研了解情況後,知道楊先生家裏確實十分困難。但市裏剛下文,嚴(yán)格限定城市戶口轉(zhuǎn)入農(nóng)村。我辦不畏艱難,與相關(guān)部門多次協(xié)商,最終幫助其解決了戶口問題。
我辦作為臺辦系統(tǒng)最基層單位,時刻秉持“臺辦工作無小事”,盡力為臺商、臺胞、臺屬服務(wù),在細(xì)小的工作中感動臺商、臺胞、臺屬,在細(xì)小中做好對臺工作。 (臺灣網(wǎng)江西省樟樹通訊員 聶璟)