新開業(yè)的“大潤發(fā)”每日10多萬顧客流量、每天200多萬元銷售額，驚人的數(shù)字持續(xù)多日不減。李 壯/本報記者/費靈雨 攝

　　核心提示

　　人頭攢動、摩肩接踵、熱鬧喧囂、傾城出動……這樣的詞彙用來描繪試營業(yè)中的葫蘆島大潤發(fā)超市火爆景象一點兒都不過分。每日10多萬顧客流量、每天200多萬元銷售額，驚人的數(shù)字持續(xù)多日不減?！按鬂櫚l(fā)”這三個字，註定要在葫蘆島的商業(yè)發(fā)展史上記上一筆。

　　記錄大潤發(fā)，不僅因為它創(chuàng)造了葫蘆島商業(yè)前所未有的萬人空巷局面，還因為它開啟了葫蘆島打造又一商業(yè)中心的完美開端，更因為它給葫蘆島多年不變、四平八穩(wěn)的商業(yè)格局和商業(yè)發(fā)展觀念帶來的排山倒海般的巨大衝擊和挑戰(zhàn)。

　　全城百姓涌向大潤發(fā)

　　10月17日11時，在前往龍港區(qū)文翠路大潤發(fā)超市的路上，記者就感受到大潤發(fā)灼人的“熱”度。超市旁邊道路兩旁延伸300米處全都停滿了車，能容納300多輛車的地下停車場也只有寥寥幾個空位。進出超市的電梯上站滿了男女老少，在電梯盡頭擁擠的人流中，服務(wù)人員舉著“賣場入口”、“免費班車”的牌子指引著出入的顧客，63個收費口等待交錢的顧客全都排著近10米的長隊。

　　選擇在“十一”黃金周消費高峰過後的10月8日試營業(yè)，沒想到卻迎來了持續(xù)的開門紅。 “按照常規(guī)經(jīng)驗，開業(yè)當天的銷售額是最高的，之後慢慢降到一個合適的位置?？蛇@個店突破了我們固有的經(jīng)驗，開業(yè)至今，銷售額天天攀升，創(chuàng)造了我們在東北乃至全國開店的奇跡。人太多，6米寬的超市主過道都顯得窄了。 ”葫蘆島大潤發(fā)超市的總經(jīng)理付春華邊領(lǐng)記者在購物人流中艱難地行進，邊滿面春風(fēng)地“抱怨”。

　　記者發(fā)現(xiàn)葫蘆島市民被大潤發(fā)超市“俘獲”的主要原因是貨新鮮、品種全、價實惠。在進口商品區(qū)，一位女士拿著一罐韓國易拉罐飲料告訴記者，這種飲料在別處賣5元一罐，這裡特價只賣3元6角，“孩子喜歡吃的排骨每斤也比別的超市便宜兩元。 ”記者看到，原價15元一包的衛(wèi)生紙，現(xiàn)在會員價10元一包，螃蟹、文蛤等海鮮比農(nóng)貿(mào)市場還便宜。

　　“商品的價格已經(jīng)壓到最低，去除管理等費用，超市零售這塊不虧損，我們就拍手祝賀了。 ”付春華告訴記者，像他們這種大型的連鎖超市，盈利已經(jīng)不靠超市商品零售這部分了，主要靠超市外攤位的租金和因為大量銷售，産品生産廠家給予超市的返點，所以超市商品的價格才能如此之低。

　　“只要你想得到的日常生活用品，這裡基本都有。 ”大潤發(fā)超市採取了全國聯(lián)採、當?shù)刈話竦目茖W(xué)配貨方式，商品來自全國各地，繽紛多樣，甚至還有兩個美國品牌服裝是美國公司專門供給大潤發(fā)超市的。因此它的近3萬種商品中，有活鮑魚等在大酒店才有的生猛海鮮，這多是當?shù)厣虡I(yè)企業(yè)所沒有的。另外，超市還定期選擇部分商品超低價出售，採取會員制、7路免費班車接送等促銷、服務(wù)手段。這些消費服務(wù)，對於長期以來整個城區(qū)都沒有一家國際大型連鎖超市的葫蘆島市民來説都是 “致命誘惑”，僅僅幾天，葫蘆島大潤發(fā)的會員就達到10多萬人，雖然待辦顧客還在排著長隊，會員卡已經(jīng)供不應(yīng)求。

　　“媒人”龍港的苦心和細心

　　葫蘆島大潤發(fā)超市建築面積5.2萬平方米，建築投資2億多元，它的開發(fā)單位興宮集團將按比例從超市的銷售額中逐年提取回報。興宮與大潤發(fā)聯(lián)姻，媒人是龍港區(qū)政府。

　　大潤發(fā)所在的文翠路一帶頗不平凡。這一地段位於葫蘆島城區(qū)金三角幾何中心，是連山區(qū)、龍灣新區(qū)和龍港區(qū)的連接點，附近聚集著4個遼寧沿海經(jīng)濟帶重點支援區(qū)域、葫蘆島市和龍港區(qū)兩級政府機關(guān)、最高檔的住宅及最好的學(xué)校，消費能力強，極具商業(yè)價值。這一區(qū)域已初步形成以小商品批發(fā)零售、傢具裝飾材料、汽車銷售和高檔賓館、餐飲娛樂為主體的商業(yè)格局，卻缺乏老百姓最急需的高端賣場。

　　在“三産富區(qū)”戰(zhàn)略指引下，2009年下半年，龍港區(qū)決定建設(shè)以文翠路特色購物街為主體的葫蘆島商貿(mào)流通集聚區(qū)，全面改造附近的“兩河三村”，在大幅度提升人居環(huán)境的同時，引進國內(nèi)外知名品牌商業(yè)落戶，完善商業(yè)業(yè)態(tài)，引導(dǎo)龍港區(qū)商業(yè)升級，最終把龍港打造成葫蘆島商業(yè)中心和葫蘆島的“城市會客廳”。

　　“沒有開發(fā)企業(yè)的參與，政府規(guī)劃的商業(yè)願景只能是一個畫餅。 ”龍港區(qū)委書記唐聯(lián)眾説，為了吸引開發(fā)企業(yè)，龍港製定了諸多優(yōu)惠政策，“只要按照政府規(guī)劃建設(shè)街區(qū)，就給獎勵！ ”

　　葫蘆島市首家省級現(xiàn)代商貿(mào)流通集聚區(qū)管委會主任、龍港區(qū)區(qū)長閆慶禮特別向開發(fā)企業(yè)明確，特色商業(yè)街的商鋪不能簡單地一賣了之，由購買者隨意經(jīng)營，必須通過向購買者返租幾年商鋪的方式，由政府和開發(fā)企業(yè)掌控每個商鋪的發(fā)展方向，根據(jù)商業(yè)街的定位，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一招商、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一推廣，培育商氣，確保商業(yè)街的特色和高端定位不走樣。

　　興宮集團等多個房地産開發(fā)企業(yè)參與了特色購物街的開發(fā)。 “前期也是舉棋不定，葫蘆島到底有沒有這麼大的消費能力，建這麼大的超市到底行不行呢？ ”興宮集團董事長龔文生心頭曾經(jīng)直打鼓，“是政府幫助我做的數(shù)據(jù)論證，使我打消了顧慮，最後下定決心，做這個項目。 ”

　　一手托開發(fā)區(qū)業(yè)，一手聯(lián)商業(yè)企業(yè)。龍港區(qū)為引來文翠路最大的龍頭項目，實行“保姆式”服務(wù)，區(qū)服務(wù)業(yè)局局長高曉輝為辦理相關(guān)手續(xù)，曾經(jīng)一週往返瀋陽3次，在家時間不到1天。政府做媒，興宮集團、大潤發(fā)共同創(chuàng)造了從首次接觸到簽約不到3個月時間，從開工建設(shè)到開業(yè)不到1年的大潤發(fā)最快落戶記錄。 “沒有龍港區(qū)委書記、區(qū)長的全力支援，大潤發(fā)不可能在這麼短的時間內(nèi)就實現(xiàn)開業(yè)。龍港的投資環(huán)境，在目前大潤發(fā)投資的全國100多座城市裏是最好的。 ”付春華説。

　　大潤發(fā)超市已成為文翠路特色購物街的龍頭，紅火態(tài)勢帶動了初見雛形的文翠路特色購物街，街路兩旁的商鋪銷售火爆。

　　大洗牌的效應(yīng)和啟示

　　“説大潤發(fā)的開業(yè)，是對葫蘆島商貿(mào)業(yè)的一次變革，一次衝擊，一次洗牌，也不為過。 ”葫蘆島現(xiàn)代商貿(mào)流通集聚區(qū)管委會副主任、龍港區(qū)委常委、宣傳部長劉昕説。

　　長期以來，葫蘆島的商業(yè)一直被本地的幾家商業(yè)寡頭所壟斷，小富即安的心理和缺乏進取的惰性，使他們多年四平八穩(wěn)地佔有分配著葫蘆島城區(qū)的零售市場，葫蘆島的商業(yè)零售水準因而一直低水準徘徊。價格不菲，商品的花樣卻不多，服務(wù)時間也短，“連一瓶小孩喜歡吃的亨氏番茄醬都買不到”，有消費者説，“早9時前不開門，晚上不到9時就關(guān)門，不像大潤發(fā)從早8時到晚10時全開業(yè)，今後家裏來客人有處帶了。 ”而且面對龍灣新區(qū)及龍港區(qū)大型零售業(yè)的空白，他們也不去積極填補，無形中使自己日益陷入被動狀態(tài)。外地人從高速公路駛進新城區(qū)，乍一看像來到了歐洲小鎮(zhèn)，但走進小超市再一看，比一個農(nóng)村的大屯子強不了多少。

　　與此相反，建市22年來，興城、龍港、連山正加速連接成片，城區(qū)內(nèi)4個開發(fā)區(qū)建設(shè)形勢如火如荼，使葫蘆島一步步向著“百平方公里、百萬人口”宜居大城市邁進，日益膨脹出強勁的消費服務(wù)需求。結(jié)果是，當?shù)氐牧闶蹣I(yè)水準滿足不了老百姓的需求，許多葫蘆島人不得不到秦皇島、錦州、瀋陽、北京等地購物，葫蘆島的消費外溢量達20%以上。大潤發(fā)超市的異常火爆，在證明了葫蘆島零售業(yè)商機無限的同時，也間接顯露了遼西中小城市葫蘆島各行各業(yè)的巨大發(fā)展?jié)摿Α?/p>

　　雖然大潤發(fā) “願與葫蘆島其他的商業(yè)企業(yè)錯位發(fā)展，共同進步”，但是大潤發(fā)對葫蘆島原有大型商場的衝擊是顯而易見的。自從其試營業(yè)以來，城區(qū)內(nèi)的其他幾家大商場無不客流驟減，不得不紛紛採取降價促銷等應(yīng)對措施。試營業(yè)的第一天，一家大型商場還組織全體中層管理人員到大潤發(fā)“探秘”。 “沒有競爭，就沒有進步，就沒有百姓更大的實惠。受到衝擊不是壞事，起碼促使本地商業(yè)企業(yè)增加緊迫感，開拓了視野，也力圖改變，雖然這個改變有點被動。 ”高曉輝説。

　　“生於憂患，死於安樂”。要不斷成長壯大，就必須主動拋棄安逸。由輕車熟路的住宅地産到陌生的商業(yè)地産，興宮集團就經(jīng)歷了痛苦的抉擇，也因主動謀變，贏得無限商機?！按鬂櫚l(fā)超市是我們單體投資最大的建築，銀行利息加上建築的物業(yè)管理、維修、折舊等費用，每年大概支出2500萬元，今年這個項目能不能盈利，還是未知數(shù)。而且我們還要給附近商鋪買主返租金，為了培育市場，招商時可能要給商家低租金，甚至免租金，頭幾年一定是賠錢的。 ”龔文生説，“但是，我們邁出了轉(zhuǎn)向商業(yè)地産的第一步，而且是投資建設(shè)葫蘆島的新商業(yè)中心。因此，從企業(yè)升級轉(zhuǎn)型的長遠發(fā)展來看，我們的投資，值。 ”

　　實際上，作為從縣級市基礎(chǔ)上建設(shè)起來的地級市，葫蘆島的建設(shè)先天上是不足的。自己和自己縱向比，常覺進步不小，無形中也有意無意地耽擱了葫蘆島的進取發(fā)展。但全國乃至全球的市場是一體的，外部強者不會坐視市場空白不去搶佔，封閉、保守、落後就會被動挨打，這已經(jīng)被歷史無數(shù)次證明。因此，大潤發(fā)對葫蘆島人的啟示很多，再甘居“三四線”城市位次不自強，不主動學(xué)習(xí)外界先進經(jīng)驗謀求改變，今日本土地位必將不保；與此同時，大潤發(fā)也向外界傳遞了葫蘆島的市場空間、潛力及招商資訊，這裡商機無限！（本報記者 翟新群 費靈雨）