現(xiàn)代社會中，每個人都會有幾張不同銀行的銀行卡，甚至在同一銀行擁有多張卡，也就出現(xiàn)了大量“雙零卡”——即存款餘額和應(yīng)計、未計利息數(shù)均為零的銀行卡。自招行7月份起對“雙零卡”實(shí)施新措施後，浦發(fā)銀行11月起也對“雙零卡”升級管理。對於長期不用“雙零卡”，各家銀行會如何處理呢？

　　部分銀行先轉(zhuǎn)為睡眠戶再銷戶

　　據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會的數(shù)據(jù)，截至2016年底，銀行卡累計發(fā)卡量達(dá)63.7億張，“沉睡卡”21.9億張，相當(dāng)於平均每個人持有2張“沉睡卡”。

　　中新網(wǎng)採訪發(fā)現(xiàn)，部分銀行會先將客戶長期不使用的銀行卡轉(zhuǎn)為睡眠賬戶，睡眠賬戶經(jīng)激活後方可使用，若繼續(xù)長時間無人使用，該賬戶將會被登出。

　　以農(nóng)業(yè)銀行為例，其客服人員告訴中新網(wǎng)，若客戶的賬戶金額小于10元人民幣且18個月沒有任何交易，該賬戶就會被轉(zhuǎn)為睡眠戶，若5年以上沒有任何交易，就會被銷卡。

　　而建設(shè)銀行的客服人員則表示，若客戶賬戶中沒有資金且沒有其他簽約關(guān)係，一般3年會轉(zhuǎn)為睡眠戶，若要激活睡眠戶，則要求客戶攜帶身份證和銀行卡于櫃檯處激活；若4年仍無交易，會被自動銷戶。

　　根據(jù)招商銀行發(fā)佈的通告，該行已于2017年7月15日起對長期未使用且餘額為零的個人賬戶進(jìn)行銷戶處理。

　　亦有銀行停止非櫃面業(yè)務(wù)，但不銷戶

　　與上述三家銀行的規(guī)定不同，工商銀行、交通銀行、民生銀行均採取若銀行卡六個月內(nèi)無交易，就停止其非櫃面業(yè)務(wù)的措施，且不會被自動銷戶。

　　交通銀行的客服人員表示，客戶持有效身份證件至櫃面重新核實(shí)身份後，將為其恢複業(yè)務(wù)；且儲蓄卡若一直不使用，也不會自動銷戶，只有客戶本人持卡和身份證在櫃檯才可親自辦理銷卡銷戶。

　　民生銀行也向中新網(wǎng)表示，借記卡若6個月沒有任何交易，則暫停非櫃面業(yè)務(wù)，若想繼續(xù)的話，需本人攜帶身份證和借記卡到櫃檯處核實(shí)個人資訊並激活，卡一直不會被登出，只是暫停非櫃面業(yè)務(wù)。

　　浦發(fā)銀行的公告顯示，自2017年11月起，將對在2016年12月31日前(含)發(fā)卡且今年前3個季度未發(fā)生任何交易的雙零卡進(jìn)行賬戶資訊管理升級。升級後，長期不用的雙零卡將不能正常使用，同時賬戶資訊將不會在包括網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、電話銀行、自助設(shè)備等渠道顯示。如客戶需要重新使用該借記卡，則需要攜帶該借記卡及持卡人個人有效身份證件至網(wǎng)點(diǎn)櫃面辦理雙零卡啟用手續(xù)。

　　沉睡賬戶或被定期清理

　　除以上兩種處理方式外，部分銀行也會定期清理沉睡賬戶。中信銀行的客服人員告訴中新網(wǎng)，為防止長期未使用的賬戶被不法分子利用、保護(hù)用戶的合法權(quán)益並切實(shí)打擊電信網(wǎng)路詐騙犯罪，除了把長期未使用的賬戶轉(zhuǎn)為睡眠賬戶外，每年的3月24日、9月24日都會定期清理更長時間無交易的賬戶。

　　而光大銀行則表示，其于每年8月會定期將借記卡的空卡進(jìn)行一次處理。

　　銀行著手處理“雙零卡”，主要依據(jù)為此前中國人民銀行發(fā)佈的《關(guān)於加強(qiáng)支付結(jié)算管理 防範(fàn)電信網(wǎng)路新型違法犯罪有關(guān)事項(xiàng)的通知》。通知要求銀行為個人開立銀行結(jié)算賬戶的，同一個人在同一家銀行(以法人為單位)只能開立一個Ⅰ類戶，已開立Ⅰ類戶，再新開戶的，應(yīng)當(dāng)開立Ⅱ類戶或Ⅲ類戶。開戶之日起6個月內(nèi)無交易記錄的賬戶，銀行應(yīng)當(dāng)暫停非櫃面業(yè)務(wù)，支付機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)暫停所有業(yè)務(wù)。(王佳昕)