寧波銀行日前發(fā)佈的一則公告顯示,該行的用戶只要是在網(wǎng)上銀行或者手機銀行上辦理個人轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),且收款人為境內(nèi)客戶,無論轉(zhuǎn)賬金額大小,均不再收取手續(xù)費。這是繼招商銀行此前宣佈取消網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬手續(xù)費以後,我國第二家宣佈取消這一收費項目的商業(yè)銀行。從此,在這兩家銀行從事網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的個人用戶,均可享受到零費率的服務(wù)。
網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬手續(xù)費,是目前我國商業(yè)銀行名目繁多的手續(xù)費中的一種。在當(dāng)下銀行客戶越來越多地傾向於利用網(wǎng)路、手機等進(jìn)行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的環(huán)境下,這個收費項目能夠給銀行帶來一定的收益。招商、寧波兩家銀行取消這一收費項目,實際上是減少了自己看得見的收益。但是,兩家銀行的這一舉措又使用戶減去了一筆支出,因此,這一舉措對於銀行用戶是有吸引力的,兩家銀行可以通過對用戶的吸引增加在其他業(yè)務(wù)上的收益,從而有利於其總體收益的提升。
長期以來,銀行手續(xù)費太多太濫,以至成為銀行利潤增長一個重要的增長點,一直是輿論批評的目標(biāo),銀行監(jiān)管部門也為此發(fā)出很多規(guī)定予以規(guī)範(fàn),但從總體上來説收效不大。其中一個重要原因是我國的商業(yè)銀行一直受著行政權(quán)力的保護(hù),使其可以超然于市場之上,輕鬆地獲取超額利益。而這種行政權(quán)力的保護(hù)帶來的是市場競爭的缺失,銀行可以不斷地推出各種收費項目,使收費越壘越高。而銀行用戶則由於缺乏選擇性,或者説即使有選擇權(quán),由於各家銀行的業(yè)務(wù)沒什麼區(qū)別而顯得選擇無意義,只能被動地接受。而行政權(quán)力對商業(yè)銀行的監(jiān)督則由於兩者存在利益上的牽連,必然軟弱無力。
最近幾年,這種狀況正在逐漸打破,鐵板一塊的金融業(yè)壟斷體制開始出現(xiàn)了鬆動,隨之而出現(xiàn)的便是不同的銀行之間出現(xiàn)了競爭,銀行用戶開始受益於這種競爭所産生的市場紅利。一方面,銀行業(yè)已經(jīng)開始引入民營資本,政策面上允許民資組建自負(fù)盈虧的民營銀行,而這些銀行由於自身實力無法與傳統(tǒng)的國有大行相比,只能依賴於市場化的競爭機制,以此來吸引儲戶,此次率先取消網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬手續(xù)費的正是兩家股份制性質(zhì)的商業(yè)銀行。另一方面,雖然利率市場化的目標(biāo)還沒有全部實現(xiàn),但央行近幾年不斷擴大儲蓄利率上浮空間已經(jīng)使銀行可以採用不同的利率來吸引儲戶,一些股份制銀行、地方銀行通過在政策許可範(fàn)圍內(nèi)提高利率,也對儲戶産生了很大的吸引力。
在我國不斷推進(jìn)的經(jīng)濟穩(wěn)增長中,銀行的作用越來越重要,但由於銀行業(yè)的競爭力度仍然不夠,因此儘管央行連續(xù)多次推出降息降準(zhǔn)等穩(wěn)增長措施,總體效果卻不夠大,特別是銀行業(yè)名目繁多的收費項目,仍然對經(jīng)濟增長産生著遏製作用。要解決這個問題,提高銀行業(yè)對實體經(jīng)濟的支援力度,固然需要政策引導(dǎo),但更重要的還是向銀行業(yè)引入更多的競爭因子,通過市場的倒逼作用來克服銀行通過收費來博取利益的惰性,以更多讓利於銀行用戶的舉措來推動經(jīng)濟增長。(周俊生)