據(jù)報道,春節(jié)期間,600萬出境過年的中國遊客“刷出”了境外消費900億元人民幣的新紀錄。往年,海淘熱銷産品集中在電飯煲、智慧馬桶蓋、空氣凈化器等高端耐用商品,而新年伊始,電動剃鬚刀、保溫瓶、美顏器、化粧品、食品、藥品等國內(nèi)常見的低價日用品也紛紛登上了“爆買”榜單。
中國遊客為何千里迢迢搶購日用品?原因在於品質(zhì)、價格和誠信度差異。比如,儘管日本感冒藥與國産感冒藥在成分原料上差別並不大,但中國遊客發(fā)現(xiàn),“日本感冒藥的口感明顯好很多,且有專門針對小孩的十幾種不同口味,包裝精緻、設(shè)計也非常可愛,哄孩子吃藥省力多了。”兩相比較,中國製造在包裝設(shè)計和商品體驗方面的差距就顯露了出來。此外,價格差異也是導(dǎo)致中國遊客青睞境外消費的一大原因,同樣的價格,在境外完全可能淘到品質(zhì)更好的商品。許多消費者都知道,有的中國製造商品,境外售價甚至低於境內(nèi)。而在買賣雙方的互信關(guān)係上,境內(nèi)外也存在不小差異。相對而言,在出現(xiàn)潛在糾紛時,境外大商家更願意傾向於相信消費者。
中國遊客境內(nèi)外消費熱度的差異,是對不同消費環(huán)境綜合評價後作出的自然選擇。而在不同消費環(huán)境的背後,折射出的是境內(nèi)消費在各個鏈條存在的問題。在産品製造環(huán)節(jié),中國製造無論在品質(zhì)、安全保障、消費體驗等方面,尚有提升品質(zhì)的很大空間,這也是中國製造由做大到做強必須經(jīng)過的階段;在價格環(huán)節(jié),價格構(gòu)成模糊、稅負過重問題制約了企業(yè)的降價空間,而權(quán)重過大的商家熱衷於打價格戰(zhàn)這種初級競爭方式,又進一步壓縮了企業(yè)應(yīng)獲取的利潤;在誠信建設(shè)環(huán)節(jié),春節(jié)期間屢屢曝光的“宰客”新聞事件,表明建立誠信仍有相當(dāng)長的路要走。
去庫存化、為過剩産能消腫,是當(dāng)前經(jīng)濟運作中最需清除的障礙之一。中國遊客境外消費的火爆表明,至少在日用品等多數(shù)行業(yè),國內(nèi)具備應(yīng)對去庫存的消化能力。關(guān)鍵是如何讓消費能力回流。這一命題實際上點出了供給側(cè)改革的重心所在。一方面,減稅本就是供給側(cè)改革的核心,為企業(yè)減負,讓企業(yè)獲得産品升級的時間和資金,中國製造才可能進一步贏得市場信任,留住消費者。另一方面,需要切實降低産品流通的加價成本。降低物流成本,根據(jù)不同産品合理制訂稅率,中國産品才能建立起比較優(yōu)勢。而最重要的是強化誠信建設(shè)。很大程度上,海外“爆買”是消費者對商業(yè)誠信環(huán)境的一次用腳投票。只有建立起強有力的誠信獎罰機制,中國品牌才不會被山寨衝垮,在商家與消費者之間才能減少信任成本和維權(quán)成本,剔除隱性交易費用。實際上,中國既不缺好企業(yè),也不缺好産品。不妄自菲薄,消除弊端,境外消費市場的“爆買”勢頭就可回流。
[責(zé)任編輯:李傑]
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