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雇傭“專業(yè)修改中差評師” 淘寶信譽受威脅

時間:2012-05-30 14:32   來源:臺灣網(wǎng)

  24日,家住東城區(qū)的陳瀟(化名)發(fā)微博稱,淘寶網(wǎng)購物後給了賣家一個中評,結(jié)果收到了一個自稱“專業(yè)修改中差評師”的威脅短信,聲稱不刪評價就將進行為期一月的騷擾。淘寶網(wǎng)公關(guān)部門表示,已獲知此事,目前正在進一步調(diào)查核實。(中國新聞網(wǎng) 5月25日)  

  現(xiàn)如今,網(wǎng)路已經(jīng)深入每個人的生活,網(wǎng)購在現(xiàn)階段已經(jīng)不是什麼新鮮事。網(wǎng)友在網(wǎng)上買東西,對比商家提供的物品資訊再根據(jù)物品品質(zhì)的好壞,給出好中差評是件非常平常的事。但是,有的賣家不願意消費者給出中差評,他們不是通過提高商品品質(zhì),而是通過威脅恐嚇消費者修改評價而實現(xiàn)。這使許多網(wǎng)購消費者陷入了“威脅門”。

  前幾日,就有網(wǎng)友在微博上稱,自己在淘寶的一家店購買物品,貨到後,物品品質(zhì)實在不如人意,給出差評。商家多次打電話找其溝通要求修改評價,此網(wǎng)友不同意,結(jié)果收到了店家發(fā)來的壽衣一套。此次,又是一個“中差評引發(fā)的威脅事件”,讓我們對於網(wǎng)購産生了一絲畏懼,對於網(wǎng)店的貨品品質(zhì)也産生了一絲懷疑。

  雖然淘寶公關(guān)部許諾調(diào)查核實此事,但是,對於消費者的我們,心中難免有些不平。購買的物品與店家的描述不符,我們有權(quán)利給出自己的評價,並且對其他的購買者公開評價。設(shè)立購買評價這一項,也無非就是想用信譽保證還維繫網(wǎng)店與消費者之間的平衡,讓消費者的購物過程有保障,讓店家不會因為沒有約束制約而欺詐消費者。如今,“威脅”一事一齣,人們在網(wǎng)購的時候,心中不免會有顧慮,貨品品質(zhì)到底有沒有保證,網(wǎng)頁顯示的購買評價是真是假,購買後如果給出的不是好評,自己是不是也會受到騷擾電話或者過分的“禮物”?如此一來,網(wǎng)購的安全受到質(zhì)疑,“網(wǎng)購”這種新興的購買方式是不是又要動蕩了呢?

  筆者在這裡想跟網(wǎng)店店家説一聲,想要消費者給出好評,除了提高自己店裏的貨品品質(zhì)外,別的旁門左道的方法,還是不要用了,最後受損的還是自己,沒有良好的信譽,是無法在仙子阿這個竟?fàn)幖ち业纳虉錾狭⒆愕摹#ㄅ_灣網(wǎng)網(wǎng)友:楊興)

(本文為網(wǎng)友來稿,不代表臺灣網(wǎng)觀點)

 

編輯:高斯斯

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