對(duì)於隻身來(lái)到大城市打拼的年輕人來(lái)説，能夠順利租賃房屋，擁有較為舒適的居住環(huán)境，可以説不是一件容易事。居住環(huán)境，不僅有關(guān)於人們的生活品質(zhì)，更影響著外來(lái)人口在城市中的存在感和獲得感，關(guān)係到城市的穩(wěn)定和發(fā)展。

　　自如，是一家提供高品質(zhì)居住産品與服務(wù)的網(wǎng)際網(wǎng)路O2O品牌，但近日，一篇《阿裏P7員工得白血病身故生前租了自如甲醛房》的文章在朋友圈刷屏，再次將擁有自如房屋40萬(wàn)間、100萬(wàn)房客的自如推上了輿論的漩渦。王先生於今年4月入職阿里巴巴工作，入職前體檢顯示身體正常，他租賃了杭州自如管理的房屋，兩個(gè)多月後，王先生患急性髓性白血病去世。事後王先生家屬發(fā)現(xiàn)自如房屋甲醛嚴(yán)重超標(biāo)，並有自如前員工透露，公司的房屋裝修5-7天后即出租。

　　其實(shí)，自如甲醛房問(wèn)題已經(jīng)不是第一次發(fā)生，兩年前，北京也曾有孕婦租住甲醛超標(biāo)“自如房”被診患白血病。媒體已多次曝光自如房屋甲醛超標(biāo)問(wèn)題，但並沒(méi)能引起足夠重視和徹底解決。那麼，此次風(fēng)波之後，我們應(yīng)以怎樣的角度來(lái)審視甲醛房問(wèn)題呢？

　　毋庸置疑，自如公司要為此事件擔(dān)責(zé)，但是，這一悲劇絕不只是由於自如公司管理機(jī)制缺失造成的。甲醛超標(biāo)的裝修材料為何能為市場(chǎng)所用？裝修後5-7天的房屋為何會(huì)馬上出租？消費(fèi)者在入住新裝房屋前為何沒(méi)有警惕裝修污染的意識(shí)？這一系列問(wèn)題，才是事發(fā)之後最應(yīng)該予以重視和解決的。

　　回顧前段時(shí)間持續(xù)發(fā)酵的“滴滴”事件，與此次的自如甲醛房事件如出一轍，那麼，O2O網(wǎng)際網(wǎng)路品牌的管理應(yīng)如何緊跟平臺(tái)運(yùn)營(yíng)發(fā)展的腳步？首先，責(zé)任重於利益，企業(yè)急需強(qiáng)化主體責(zé)任意識(shí)，在創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式、擴(kuò)大服務(wù)範(fàn)圍的同時(shí)，著力健全企業(yè)安全管理機(jī)智，從根本上保障服務(wù)品質(zhì)，才能行得長(zhǎng)遠(yuǎn),否則必然會(huì)喪失消費(fèi)者的信任。其次，安全意識(shí)須堅(jiān)定，必須培養(yǎng)民眾的自我保護(hù)意識(shí)，在問(wèn)題發(fā)生前先行一步，有效利用起空氣污染檢測(cè)手段，在入住前確保環(huán)境安全?？墒?，無(wú)論再怎樣防範(fàn)，如果問(wèn)題出在建材上，那是消費(fèi)者和企業(yè)都無(wú)力改變的問(wèn)題，所以，揚(yáng)湯止沸不如釜底抽薪，讓問(wèn)題裝修建材在市場(chǎng)上銷聲匿跡，才是保護(hù)老百姓生命健康的根本良策，這就需要政府加強(qiáng)裝修建材的市場(chǎng)準(zhǔn)入監(jiān)察和管理，精準(zhǔn)發(fā)力，讓百姓用的放心，住的安心。

　　社會(huì)的變化日新月異，企業(yè)的發(fā)展一日千里，我們腳步雖快，卻決不能忘了最初的信念。在全面建成小康社會(huì)的攻堅(jiān)之時(shí)，一系列社會(huì)安全問(wèn)題都顯得格外錐心，它關(guān)係到百姓對(duì)社會(huì)的信任，關(guān)係到每個(gè)人的尊嚴(yán)和權(quán)力。要想真正發(fā)展成為民眾住有所居，學(xué)有所教，老有所養(yǎng)，病有所醫(yī)的幸福社會(huì)，就必須構(gòu)築起“責(zé)任”和“意識(shí)”的高墻，將企業(yè)的利欲、管理者的懈怠、消費(fèi)者的無(wú)知拒之墻外，這樣，才能讓身處這個(gè)時(shí)代的百姓真正收穫“幸福感”。（臺(tái)灣網(wǎng)網(wǎng)友：唐宇）

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