中新網(wǎng)1月28日電 據(jù)臺灣《中國時報(bào)》報(bào)道,臺當(dāng)局“觀光局”對來臺陸客調(diào)查發(fā)現(xiàn),遊覽車及司機(jī)服務(wù)、導(dǎo)遊服務(wù)態(tài)度、導(dǎo)遊導(dǎo)覽解説水準(zhǔn)為滿意度最高的前三項(xiàng)。臺灣遊覽車司機(jī)不愛亂按喇叭、有問必答成為陸客團(tuán)最愛。
“觀光局”首次在官方網(wǎng)站公佈,獲陸客團(tuán)滿意度最高的前五名旅行社名單。這五個旅行社的接團(tuán)量,排名約在島內(nèi)各旅行社的二十至三十名,接團(tuán)量並非最大,但品質(zhì)卻被陸客團(tuán)稱讚有佳,有些陸客團(tuán)員甚至返回大陸後寫信到臺灣“觀光局”指名稱許;旅行社都強(qiáng)調(diào),導(dǎo)遊都公司自訓(xùn),確保帶團(tuán)品質(zhì)。
為鼓勵旅行社提供臺灣優(yōu)質(zhì)旅遊行程,“觀光局”也正研擬獎勵配額辦法,對於獲得陸客團(tuán)滿意度前十名的旅行社,額外提供每日陸客團(tuán)接單審核名額,突破每日三千人次的上限。