身邊的網吧去哪兒了?有些悄然消失,有些改頭換面
身邊的網吧去哪兒了?
“你多久沒去網吧了?”不少人遇到這個問題時,給出的答案都是“一年以上”,有些人甚至已經記不清確切的時間。不論是上有老、下有小的“80後”,走上工作崗位不久的“90後”,還是更青睞手機遊戲的“00後”,網吧都已是稍顯陌生的事物了。
身邊的網吧在減少,這不僅是個別人的感受。天眼查數(shù)據(jù)顯示,2020年,網吧相關企業(yè)吊銷數(shù)量為3638家,登出數(shù)量為9250家,倒閉的共有12888家。
網吧都去哪兒了?這個行業(yè)有哪些改變?正在做什麼樣的調整?聽聽消費者和從業(yè)者怎麼説。
網吧越來越少了
在北京市海澱區(qū)某高校大門外不遠處,一家網吧大門緊鎖,人去屋空。
“這家網吧不溫不火了幾年,最後還是沒經受住疫情衝擊,倒閉了?!闭谠撔Wx博士的高偉回憶起網吧的“黃金時代”,唏噓不已:“我剛上本科的時候,這家網吧每晚爆滿,機房裏人頭攢動、煙霧繚繞,去晚了根本沒有座位!”
高偉目睹了這家網吧從繁榮走向凋敝?!斑@家網吧的主要客戶群是附近的大學生,不知從什麼時候開始,同學們來得少了。疫情期間學校搞封閉式管理,網吧徹底沒了客源?!?/p>
同樣是在這所高校附近,陳濤的網吧正在苦苦支撐?!拔疫@家店開了近20年,設備更新了好幾輪,店名也換過,從沒想過不幹。但疫情讓我認識到,這個行業(yè)恐怕已經成為夕陽行業(yè)了。”
陳濤介紹,經營一家網吧所需投資很大,包括購置設備、裝修等,設備折舊很快。設備升級需要高投入,流行的遊戲每隔幾年就換一撥,沒幾年就要徹底更新?lián)Q代。此外,房租、電費、網費、設備維護、衛(wèi)生、消防等都是不小的花銷。“眼下能維持就維持,實在幹不下去就盤出去?!标悵h。
要麼關門歇業(yè),要麼勉強支撐,已經成為網吧行業(yè)的真實寫照。
企查查數(shù)據(jù)顯示,截至今年4月底,全國存續(xù)的網吧相關企業(yè)有12萬餘家,登記狀態(tài)為吊銷、登出的網吧相關企業(yè)各達4.1萬餘家和10.4萬餘家。
過去網吧主營的遊戲需求正由電腦端轉向手機端。中國音像與數(shù)字出版協(xié)會遊戲出版工作委員會發(fā)佈的《2021年度第一季度中國遊戲産業(yè)報告》顯示,今年一季度,中國遊戲市場銷售實際收入為770.35億元,其中移動端遊戲(即手機遊戲)收入達588.3億元,佔領了超2/3的市場份額,遠超網頁遊戲和客戶端遊戲(指需下載客戶端、在電腦上運作的遊戲)。
二手商品市場的新動向也從側面印證了網吧行業(yè)的蕭條。在某著名線上交易平臺,記者檢索發(fā)現(xiàn)了大量二手電腦整機、電競椅、遊戲滑鼠等被網吧拋售的設備。多數(shù)商品維護狀態(tài)不錯,出售者特意標注了性能,如“電腦配置能滿足‘吃雞’(一種射擊類遊戲的俗稱)”等;價格也很便宜,有些七八成新的高配置整機售價不到1000元。線上客服人員表示,這類商品來自停業(yè)網吧,成色好、貨源足,如果買得多還可以更便宜。
在陳濤看來,網吧行業(yè)的蕭條是不可避免的?!熬W吧的主要客源是年輕人,特別是空閒時間多、消費能力強的大學生群體。以前大學生還愛來上網,這一帶高校多,養(yǎng)活了周邊大大小小幾十家網吧?,F(xiàn)在各種娛樂手段越來越多,社交、多人遊戲等功能在手機上就能實現(xiàn),大學生沒那麼愛去網吧了?!标悵h。
在家“沖浪”,體驗更好
網吧的凋敝,原因主要來自需求端。
曾幾何時,更加流暢的網速和相對便宜的價格,是消費者到網吧“沖浪”的主要動力。近年來,家用電腦普及和網際網路提速降費,削弱了上述動力。
“我是2012年考上大學的。當年我和身邊很多同學填報高招志願、查詢高考成績都是在網吧完成的?!备邆フh,早年間不論是家用寬頻還是單位、學校所用的有線網路,資費高、網速慢,可靠性也比較差,“那時能上網的家庭還要靠撥號上網,有些家庭沒有電腦,遇上一些需要在網上完成的重要事情就必須去網吧?!?/p>
“這幾年,校園網速度越來越快、資費越來越低。不少同學還自己在宿舍組裝整機,自然就沒什麼去網吧的必要了?!备邆フh。
網路提速降費降低了高品質網路服務的門檻。工信部公佈數(shù)據(jù)顯示,2015年網路提速降費實施以來,中國固定寬頻單位頻寬和移動網路單位流量平均資費降幅超過95%。企業(yè)寬頻和專線單位頻寬平均資費降幅超過70%,各項降費舉措年均惠及用戶逾10億人次,累計讓利超過7000億元。
“開展提速降費以來,國內網路建設和資訊産業(yè)發(fā)展發(fā)生了巨大變化,網路範圍覆蓋之廣、網路傳輸速度之快、網路資費水準之低、網路經濟發(fā)展之強四個方面實現(xiàn)了全球領先?!眹鴦赵簢Y委財管運作局副局長劉紹娓説。
一些網吧設法用更高端的設備留住消費者?!按笪災磺嫖災?、高端機械鍵盤和遊戲滑鼠、四核四線程的處理器、環(huán)繞身歷聲音響,能保證客人的極致遊戲體驗。這些設備剛買了沒兩年,還有七八成新!”陳濤説。
但如今,高性能電腦和高端配套設備的吸引力也在減弱。
“早就不去網吧了。你看我自己攢的這臺機器,花銷不到5000元,性能比網吧那些新機還好?!痹凇皵€機發(fā)燒友”張迅看來,自己淘換組件、組裝電腦,不僅性價比更高,還能在家享受不遜於網咖沖浪的體驗?!拔易约荷暇W買了電競椅、機械鍵盤、遊戲滑鼠和音響等配套設施,有些是二手的,但樣樣不輸網吧水準?!睆堁刚h。
近年來,“攢機”逐漸成為潮流,不少年輕人選擇購買電腦組件,自行組裝成整機使用,不僅價格比購買整機便宜,性能上也滿足了使用需要。
七八成新的螢幕、CPU主機板、處理器、顯示卡,賣主自己動手攢的整機……登錄某著名網路論壇的“跳蚤市場”板塊,記者看到不少出售二手電腦整機或組件的帖子。即使價格實惠,留言區(qū)也不乏攢機“行家”們和賣主有來有回地砍價還價?!皦簝r的多,説明二手電腦組件市場的火熱。攢機的多了,去網吧、買整機的自然也就少了?!睆堁刚h。
從“吧”到“咖”,挖掘新需求
一些網吧嘗試拓展社交屬性以吸引消費者。
“在家裏玩電腦再舒服,也不如和朋友們一起‘開黑’玩得嗨?!睈酆秒娮痈偧嫉摹?0後”馬曉光是好幾家全國連鎖網吧的充值會員,常去網吧消費的他,連外出旅遊、出差時也不忘體驗一下所在城市的網吧。
馬曉光口中所説的“開黑”,就是約上三五好友,到網吧尋找一排相連座位,一邊口頭交流戰(zhàn)術,一邊組隊連線進行網路遊戲。然而,這類需求也面臨萎縮?!艾F(xiàn)在移動端的MOBA(多人線上戰(zhàn)術競技)類遊戲越做越好,只要有手機,隨便找個地方就能‘開黑’?,F(xiàn)在,當我想去網吧時,越來越難約到人了?!瘪R曉光説。
一些網吧並沒有消失,而是改頭換面繼續(xù)存在。為了挖掘新的用戶需求,近年來,不少網吧轉型升級為“網咖”“電競館”“遊戲吧”等。顧名思義,“網咖”兼具傳統(tǒng)網吧的娛樂性和咖啡廳的舒適性,成功征服了不少年輕消費者的心。
“網吧打敗了遊戲廳,手遊又打敗了網吧,打敗舊業(yè)態(tài)的永遠是想像不到的新業(yè)態(tài)?!蓖趵谑且患胰珖B鎖網咖的加盟商,他所經營的門店位於浙江省杭州市,附近坐落著不少高端住宅小區(qū)和幾所大學。去年夏天恢復營業(yè)後,店裏的生意一直沒能回到疫情發(fā)生前的水準。
王磊介紹,為尋求突圍,他想了很多辦法,如購置VR(虛擬現(xiàn)實)遊戲設備,為充值會員提供更大幅度的優(yōu)惠,承辦電競比賽、直播活動和戰(zhàn)隊訓練,增設更具私密性的上網區(qū)域和獨立包廂等,試圖從高端客戶群體打開突破口。
在王磊的網咖裏,燈光明亮、環(huán)境整潔,裝潢風格近似于中高端咖啡廳,室內噴了空氣清新劑,墻上貼著禁止吸煙的標識。進門處,就是出售咖啡、茶水、甜品甚至蓋澆飯的櫃檯,大螢幕上正在播放遊戲直播,店內音響則不時播報玩家的最新戰(zhàn)績?!靶滦途W咖和傳統(tǒng)意義上的‘網吧’完全不同,甚至不能説是同一種業(yè)態(tài)。它融合了餐吧、咖啡廳、直播間、電競俱樂部甚至臺球廳和桌遊吧等場景,集娛樂、餐飲、競技、休閒、社交功能于一身,不斷適應新生代消費者的需要?!蓖趵谡h。
“現(xiàn)在跟行業(yè)巔峰時期還是沒法比,畢竟升級之後價格也上來了,一些對價格比較敏感的消費者就不來了。”王磊認為,網吧本身就屬於重資産投入的行業(yè),客戶黏性不高,加大投入、提升服務水準後必然漲價,就可能因此削弱獲客能力?!耙剐袠I(yè)生存下去,就必須挖掘新‘剛需’,把握年輕人的消費心理,緊跟直播、電競等熱點,提升不可替代性較強的線下社交功能?!蓖趵谡h。(記者 汪文正)