“據(jù)初步統(tǒng)計，我國在日旅遊團(tuán)有215個、4578人，確認(rèn)安全，沒有人員傷亡的報告。”12日21時，國家旅遊局綜合司副司長唐兵告訴記者説。

　　北京時間3月11日13時46分，日本宮城縣附近海域發(fā)生芮氏8．8級地震並引發(fā)強烈海嘯，造成重大人員傷亡，通訊受到較大影響。

　　一衣帶水，情牽萬家。短短20多個小時，一場血脈相連的搜尋，跨越地震波而展開。

　　必須找到每一個遊客

　　“不論上網(wǎng)還是打電話，要核實已確認(rèn)的4578名在日遊客的資訊，要向他們的家人，要向全國人民報平安?！眹衣眠[局局長邵琪偉局長對記者説。

　　日本大地震發(fā)生後，幾乎在第一時間，國家旅遊局從週末變成了24小時不間斷緊急值班狀態(tài)。11日下午開了兩次緊急會議，啟動了應(yīng)急工作臨時指揮小組。

　　準(zhǔn)確的遊客資訊至關(guān)重要。國家旅遊局11日夜向各地旅遊部門發(fā)出通知，要求迅速掌握在日遊客情況。在國家旅遊局統(tǒng)一部署下，全國旅遊行政管理部門立即啟動資訊統(tǒng)計機制，在第一時間統(tǒng)計出在日本遊客團(tuán)隊人數(shù)、地點、領(lǐng)隊姓名、聯(lián)繫電話等資訊。截至3月12日，資訊顯示共有215個團(tuán)隊在日本旅遊。在震中仙臺的三個旅行團(tuán)已經(jīng)全部安全撤離。短短時間掌握的第一手資訊，為下一步工作提供了準(zhǔn)確的依據(jù)。

　　“有了春節(jié)接返滯留埃及遊客的經(jīng)歷，這次處置起來更有經(jīng)驗。深知許多後續(xù)工作，直接取決於遊客資訊的精確度。有的省份沒有建立旅行社資訊統(tǒng)計系統(tǒng)，相關(guān)處室是靠手工去做的。為確保數(shù)字準(zhǔn)確，有關(guān)各司及各級旅遊行政管理部門工作人員加班加點打電話，一個個核實資訊?！眹衣眠[局綜合司副司長唐兵介紹。

　　國家旅遊局相關(guān)機構(gòu)通宵達(dá)旦工作，上海市電子資訊系統(tǒng)速度最快，相關(guān)工作人員用電話、飛信等各種方式搜索資訊。12日獲得我國在日旅行團(tuán)全部情況後對全國發(fā)佈，為國人報平安。

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