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據(jù)中國(guó)之聲《央廣新聞》報(bào)道，今年春運(yùn)，龐大的購(gòu)票需求使鐵路12306網(wǎng)站一躍成為“世界之一”。如何讓春運(yùn)網(wǎng)路購(gòu)票系統(tǒng)能更順暢？這是很多今年經(jīng)歷過(guò)春運(yùn)的人的想法，全國(guó)人大代表、鐵道部運(yùn)輸局局長(zhǎng)吳強(qiáng)表示，鐵道部正在研發(fā)新一代網(wǎng)路購(gòu)票系統(tǒng)，預(yù)計(jì)明年春運(yùn)能投入使用。
春節(jié)期間，全國(guó)鐵路全面實(shí)行網(wǎng)路訂票。鐵道部網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站12306也遭遇了嚴(yán)重的登錄擁堵，最高峰時(shí)訪問(wèn)量曾達(dá)到了14億人次， "秒殺"一張火車票非常不容易。
春運(yùn)期間，鐵道部很快採(cǎi)取了很多對(duì)策，成倍擴(kuò)容頻寬，快速增加電話門(mén)數(shù)量，大量增加了接線席位等。據(jù)鐵道部運(yùn)輸局局長(zhǎng)吳強(qiáng)介紹，現(xiàn)在大體上網(wǎng)路電話訂票量佔(zhàn)總量的四分之一到五分之一，而明年春節(jié)將投入使用新一代網(wǎng)路購(gòu)票系統(tǒng)。據(jù)了解，新一代購(gòu)票系統(tǒng)目前已經(jīng)啟動(dòng)規(guī)劃和設(shè)計(jì)的初步階段，它引入了"雲(yún)計(jì)算"技術(shù)，能夠支撐起非常龐大的交易量和海量數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)功能。
系統(tǒng)建成之後，將會(huì)有效解決網(wǎng)上購(gòu)票的"堵塞"的問(wèn)題。新一代客票系統(tǒng)將在既有的客票系統(tǒng)基礎(chǔ)之上，在服務(wù)方面，以旅客為中心，提供全方位的資訊諮詢、豐富的售票渠道以及多元化的支付方式。據(jù)稱還有個(gè)性化旅客服務(wù)，有快捷的進(jìn)出站、全過(guò)程的服務(wù)支撐。它在界面的設(shè)計(jì)、功能定位以及支付手段方面都更方便。
另外，吳強(qiáng)還特別提到：新一代網(wǎng)購(gòu)系統(tǒng)正在進(jìn)行初步研發(fā)，過(guò)程中會(huì)在網(wǎng)上徵求意見(jiàn)。目前已經(jīng)向支付寶等國(guó)內(nèi)外知名電子商務(wù)網(wǎng)站的專家諮詢建議。(記者 郭淼)