鐵路試水會員制100積分可換1元參與問卷調(diào)查獲獎用戶可成會員,100積分兌1元車票,學(xué)生票不參與積分累計(jì);何時(shí)全面推廣未知
中國鐵路客戶服務(wù)中心正小範(fàn)圍推行“會員制”,100元車票最多可換800積分。中國鐵路客戶服務(wù)中心(以下簡稱“12306”)客服人員向證實(shí),參與“鐵路旅客服務(wù)品質(zhì)問卷網(wǎng)上有獎?wù){(diào)查”並獲獎的旅客已獲積分成為會員。
昨日,拿到《鐵路客戶服務(wù)中心會員須知》(以下簡稱“須知”),12306客服證實(shí)該文件存在。但12306客服稱,沒有接到會員計(jì)劃向所有旅客全面推開的通知。
“須知”稱,鐵路會員從低到高分別為普通會員、銀卡會員、金卡會員和白金卡會員,不同會員購票乘車將獲3、5、6、8等不同倍數(shù)積分。
乘車積分的計(jì)算公式為:乘車積分=票面票價(jià)