人民網(wǎng)北京6月20日電 (記者 申亞欣)國家行政學(xué)院電子政務(wù)研究中心20日在京發(fā)佈《省級政府網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力調(diào)查評估報告(2017)》。報告顯示,2016年我國省級政府網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力總體排名前十名的地區(qū)分別為:浙江、貴州、江蘇、上海、福建、江西、山東、甘肅、廣東和重慶。
本次調(diào)查評估按照國務(wù)院印發(fā)的《關(guān)於加快推進(jìn)“網(wǎng)際網(wǎng)路+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見》提出的目標(biāo),依據(jù)國務(wù)院辦公廳《“網(wǎng)際網(wǎng)路+ 政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設(shè)指南》對評價考核體系的具體要求,從“用戶體驗(yàn)”的角度,對31個省級政府和新疆生産建設(shè)兵團(tuán)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺或政府門戶網(wǎng)站提供的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行了全面跟蹤和梳理分析,力圖通過數(shù)據(jù),科學(xué)和客觀地反映各地區(qū)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)發(fā)展水準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)工作中存在的問題,進(jìn)一步引導(dǎo)和促進(jìn)“網(wǎng)際網(wǎng)路+政務(wù)服務(wù)”持續(xù)健康發(fā)展。
報告提出,伴隨資訊技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)際網(wǎng)路便捷性、迅速性的優(yōu)勢日益凸顯,資訊化在提升政務(wù)服務(wù)水準(zhǔn)方面的重要作用日漸顯現(xiàn),極大地促進(jìn)了政府管理和資訊技術(shù)的深度融合。在全面實(shí)施網(wǎng)路強(qiáng)國戰(zhàn)略背景下,推進(jìn)“網(wǎng)際網(wǎng)路+政務(wù)服務(wù)”是貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革等決策部署向縱深發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為加快轉(zhuǎn)變政府職能,優(yōu)化政務(wù)服務(wù)供給模式,提升政務(wù)服務(wù)能力和品質(zhì)提供了新的路徑,成為新常態(tài)下政府治理能力提升的重要支撐。
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