是誰製造了微信朋友圈裏的“關(guān)懷式”謠言？
新華社濟南12月14日電 題:是誰製造了微信朋友圈裏的“關(guān)懷式”謠言?
新華社“中國網(wǎng)事”記者袁軍寶 邵魯文 陳國峰
近年來,帶有“別再吃了”“別再喝了”“別再用了”等字樣的“關(guān)懷式”提醒類謠言在微博、微信中頻繁出現(xiàn)。據(jù)了解,僅去年以來,微信辟謠工具就已對超過100萬條謠言進行辟謠。到底誰在“好心”製作這些謠言?背後有何利益鏈?
你“抵制”過長輩轉(zhuǎn)發(fā)的謠言嗎? 微信已辟謠超百萬條
“別再喝了!桶裝水開封3天后細菌增加227倍”,這是微信“辟謠”工具12月份最新揭秘的謠言之一。這個謠言中有所謂媒體試驗、權(quán)威機構(gòu)觀點,如此“專業(yè)”的“科普”文章,可能會迷惑許多讀者,進而“溫馨提示”轉(zhuǎn)發(fā)給身邊的親戚朋友。
濟南市民羅女士説,她的母親經(jīng)常會給她發(fā)一些這樣的文章,並不時提醒“最近雞爪不能吃”“豆皮不能吃”等,一開始她還跟母親爭辯,後來就乾脆“呵呵”了事。還有的採訪對象説,現(xiàn)在在親友群裏辟謠成了一件“不道德的事”,會被人認為“當(dāng)面打臉”,或“沒禮貌”,很是苦惱?！坝幸淮文赣H就嚴肅地對我説,頂撞群裏的長輩,真是不懂事?！庇兄芯可鷮W(xué)歷的濟南市民陳喬説。
“關(guān)懷式”謠言不僅給讀者帶來一些生活上的困擾,有時還會産生嚴重後果。如有的讀者看到朋友圈文章説,阿司匹林在心臟病發(fā)作時是“救命藥”,而不知道部分類型的心臟病患者服用阿司匹林反而會“奪命”,最終釀成惡果。類似的報道也不時見於報端。
到底有多少類似的“關(guān)懷式”謠言?朋友圈到底有多少謠言?記者了解到,僅微信安全中心從2015年開始,就發(fā)佈了幾十期當(dāng)時的“十大謠言”,其中“關(guān)懷式”謠言佔有很大比例,例如,2016年及今年上半年兩次發(fā)佈的十大謠言裏,食品安全、養(yǎng)生急救、兒童安全等提醒類謠言均超過半數(shù)。
據(jù)《微信生態(tài)安全報告(2016)》,微信去年已處罰造謠傳謠賬號約10萬個,朋友圈處理謠言連結(jié)數(shù)超過120萬條。同時,微信專門開發(fā)的“微信辟謠助手”顯示,至今年12月已辟謠的文章數(shù)已超過100萬條。
誰在製造“高品質(zhì)”謠言? 背後利益鏈複雜
當(dāng)被告知所轉(zhuǎn)發(fā)過的一些文章是謠言時,許多讀者不免要問,他們?yōu)槭颤N要“好心”製造這些謠言?這些讀者並不知道,其不經(jīng)意的閱讀和轉(zhuǎn)發(fā)所帶來的點擊量和公號關(guān)注量,將會給幕後操作者帶來直接收益。
記者採訪了諸多微信從業(yè)者及專家,並經(jīng)多方調(diào)查後發(fā)現(xiàn),微信謠言背後有故意打擊對手、誘導(dǎo)用戶洩露個人資訊、引導(dǎo)用戶打吸費電話等多重圖謀,但最為重要的還是其背後的“圈粉”、轉(zhuǎn)發(fā)廣告等利益鏈。
記者在一家大型公眾號廣告對接平臺上了解到,一萬名粉絲數(shù)以下的公眾號廣告標(biāo)價費用為200-400元,而5萬名粉絲數(shù)的則上升十幾倍至3000元左右,有的甚至上萬元。
一位不願意透露姓名的濟南微信公眾號運營者説,閱讀量和公眾號粉絲數(shù)是廣告價格的主要依據(jù),因此許多公眾號為迅速增加粉絲,不惜違法製造“關(guān)懷式”“事件類”等謠言。
同時,業(yè)內(nèi)人士介紹,許多謠言頁面上,特別最上端與下端,附有大量的推廣二維碼及廣告內(nèi)容,讀者在閱讀及轉(zhuǎn)發(fā)的過程中也會使轉(zhuǎn)發(fā)者獲得一定的收益。記者根據(jù)這位人士的介紹,下載了幾款A(yù)PP,發(fā)現(xiàn)上面有大量帶有廣告的文章可以轉(zhuǎn)發(fā),價格一般為每條0.1元-0.12元。
記者註冊成功並將部分文章分享給朋友或發(fā)至朋友圈後,隨著朋友圈點擊量上升,APP“賬戶”上顯示的收益不時增加。達到最低提現(xiàn)門檻5元時,記者嘗試提現(xiàn),幾個小時後記者綁定的微信零錢賬號中便收到相應(yīng)轉(zhuǎn)賬。
此外,在多個類似平臺上,還有“徒弟”制度,已註冊用戶介紹進來新註冊用戶即“徒弟”後,老用戶不僅可以立即得到幾元錢的返現(xiàn),還可永久獲得以後“徒弟”20%的收益分成和“徒孫”10%的收益分成,形成類似“傳銷”的利益結(jié)構(gòu)。
山東大學(xué)新聞傳播學(xué)院副教授倪萬分析認為,謠言製作者往往會利用人們關(guān)心食品安全、同情弱者等心理,獲取較大的傳播效果,這也是為什麼“某某地孩子又被搶了”“一定別再吃了”等不斷出現(xiàn)的原因。有的還剪輯視頻“移花接木”、配上其他報道的圖片等,增強欺騙性。還有的業(yè)內(nèi)人士指出,“關(guān)懷式”謠言還抓住老人“寧可信其有”以及渴望和子女溝通的心理,使其自願轉(zhuǎn)發(fā),並且養(yǎng)生健康類謠言不易受到公安部門打擊。
謠言止于智者 更應(yīng)止于“治者”
近年來,謠言屢辟不止,花樣翻新,雖然許多只是造成人們的生活困惑或是“安全焦慮”,但不少還産生了巨大危害。
例如此前“打針西瓜”“塑膠紫菜”等謠言給相關(guān)種植戶和企業(yè)帶來巨大經(jīng)濟損失,類似“塑膠大米”等謠言更是引發(fā)強烈關(guān)注,甚至影響到行業(yè)形象。
中國人民大學(xué)新聞學(xué)院教授匡文波説,謠言傳播遵循這樣一個公式:謠言殺傷力=資訊重要程度