12月20日，360公司發(fā)表聲明稱，決定主動(dòng)、永久關(guān)閉水滴直播功能。

　　本來(lái)是守護(hù)用戶資訊安全的360，結(jié)果被爆出了個(gè)攝像頭“直播門”，眾多用戶的隱私通過(guò)它的直播亮相於天下。惹了眾怒的360百般辯解，也無(wú)濟(jì)於事。

　　半個(gè)多月下來(lái)，360隻好宣佈永久關(guān)閉360水滴直播。

　　事件回顧 公眾號(hào)互懟

　　公眾號(hào)發(fā)文懟上周鴻祎：別再盯著我們看了

　　第一回合

　　12月1日，菲言菲語(yǔ)微信公眾號(hào)發(fā)佈文章《在紅黃藍(lán)事件後，我在360水滴直播看到了一個(gè)6歲女孩兒的裸露上身》。 文章中陳菲菲表示自己利用水滴直播上培訓(xùn)班的定位找到了這個(gè)兒童興趣班，並且發(fā)現(xiàn)直播評(píng)論區(qū)中的一個(gè)熱門評(píng)論竟是舞蹈班上小女孩換衣服的監(jiān)控截圖。

　　12月11日，菲言菲語(yǔ)公眾號(hào)發(fā)佈文章《一位92年女生致周鴻祎：別再盯著我們看了》。文中陳菲菲指出其看到水滴直播上發(fā)出公告：幼兒園不限量免費(fèi)申請(qǐng)360攝像頭，並且發(fā)現(xiàn)直播內(nèi)容中涵蓋場(chǎng)所多，以及被直播對(duì)象多。為此，她專門和同事走訪直播中出現(xiàn)的商家，在現(xiàn)場(chǎng)拍攝視頻，詢問(wèn)攝像頭的問(wèn)題，店家説是360送的，已經(jīng)安了兩年多了。而部分商家對(duì)隱私問(wèn)題不屑一顧。

　　12月12 日，針對(duì)陳菲菲發(fā)佈的情況，360智慧家微信公眾號(hào)也發(fā)佈了一條對(duì)應(yīng)文章，對(duì)這種情況進(jìn)行説明。文章稱，水滴直播是360智慧錄影機(jī)的重要功能之一，是默認(rèn)關(guān)閉的，是否開(kāi)啟取決於商家，360智慧錄影機(jī)從未向其他任何商家贈(zèng)送，也並未鼓勵(lì)直播。

　　其間360水滴直播平臺(tái)表示陳菲菲發(fā)佈的文章和行為有“黑公關(guān)”的嫌疑。

　　第二回合

　　360智慧家公眾號(hào)：水滴直播遭遇黑公關(guān)

　　面對(duì)360智慧家的官方聲明和周鴻祎的微博回應(yīng)，陳菲菲顯然沒(méi)有買賬，她隨即又發(fā)佈了一篇文章正面懟周鴻祎。在這篇新發(fā)佈的文章裏，陳菲菲稱自己很心寒地看到周鴻祎先生不去正面事實(shí)，承認(rèn)錯(cuò)誤，反而懷著陰謀論的心污衊她收黑錢，做黑公關(guān)。

　　她在文章中聲明：“我在此事中，自始至終沒(méi)有收一分錢；我也沒(méi)有花一分錢用來(lái)推廣，花錢找大V來(lái)轉(zhuǎn)發(fā)?！?/p>

　　文章的結(jié)尾，陳菲菲附上了自己和同事在商家吃飯時(shí)被水滴直播的畫(huà)面，她表示，希望周鴻祎先生能給大家一個(gè)説法和一句道歉。

　　12月13日，360智慧家公眾號(hào)發(fā)佈文章：關(guān)於360水滴直播遭遇黑公關(guān)的説明。

　　該聲明中稱：水滴直播絕不會(huì)對(duì)黑公關(guān)勢(shì)力低頭，已對(duì)黑公關(guān)內(nèi)容及數(shù)據(jù)進(jìn)行提取保存，並將對(duì)造謠者提起民事訴訟。同時(shí)我們希望行業(yè)共同攜手，堅(jiān)決打擊此類黑公關(guān)行為。

　　紛爭(zhēng)落幕

　　火藥味未散

　　360公開(kāi)信表達(dá)“反思”，宣佈關(guān)閉水滴直播

　　昨天，水滴直播微博發(fā)水滴直播關(guān)閉公告。在360公司給紫牛新聞?dòng)浾甙l(fā)來(lái)的新聞稿中，水滴直播相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，水滴直播的一些功能存在爭(zhēng)議，也存在被惡意利用的可能。在主動(dòng)關(guān)閉水滴直播功能前，水滴直播已經(jīng)將平臺(tái)上所有涉及到有人員流動(dòng)的公共場(chǎng)所的視頻直播全部下線，僅保留精準(zhǔn)扶貧、生態(tài)農(nóng)業(yè)等純公益性直播。

　　此外，360公司向各地幼兒園免費(fèi)贈(zèng)送360智慧錄影機(jī)的活動(dòng)也將持續(xù)下去。360智慧錄影機(jī)“成為守護(hù)兒童安全，增強(qiáng)家長(zhǎng)、老師互信的重要工具”——新聞稿中如是説。

　　紫牛新聞?dòng)浾哌€收到360方面發(fā)來(lái)的一封公開(kāi)信，信中寫(xiě)的是産品經(jīng)理的反思。他們認(rèn)為，直播和安防在360錄影機(jī)上完全是兩回事。最早做的360智慧錄影機(jī)就提供安防監(jiān)控功能，他們的初衷是幫助在外工作的人，能夠在手機(jī)上看到家裏的情況，可以看護(hù)老人和孩子。後來(lái)根據(jù)用戶的建議和需求增加了現(xiàn)在的水滴直播功能。

　　公開(kāi)信表示，水滴直播由於一篇文章成為行業(yè)焦點(diǎn)，雖然從傳播路徑等痕跡中看出那篇稿件是有人在操縱，是在黑他們，但他們百口莫辯。

　　陳菲菲表示滿意，但覺(jué)得360欠一個(gè)道歉

　　昨天，陳菲菲在接受紫牛新聞?dòng)浾邟?cǎi)訪時(shí)表示，她之所以能關(guān)注到這件事情是因?yàn)樗笆亲龆桃曨l的，所以會(huì)一直關(guān)注網(wǎng)際網(wǎng)路生活方式視頻這一領(lǐng)域。之前也做了80多期此類相關(guān)選題。

　　陳菲菲表示，360水滴直播平臺(tái)所有的聲明和回應(yīng)都是通過(guò)微信、微博官方發(fā)佈的，沒(méi)有和她做過(guò)任何私下交流。

　　對(duì)於360宣佈關(guān)閉旗下水滴直播，陳菲菲表示滿意。“我覺(jué)得他們之前網(wǎng)路上的一些回應(yīng)，沒(méi)有從根本上解決問(wèn)題，現(xiàn)在他們關(guān)閉了直播也是意識(shí)到了他們産品的問(wèn)題?！?/p>

　　對(duì)於360團(tuán)隊(duì)在回應(yīng)文章中説她是“黑公關(guān)”，陳菲菲表示不認(rèn)可，希望能得到一個(gè)道歉。

　　面對(duì)網(wǎng)路裏認(rèn)為她“炒作”、“想火”的聲音，陳菲菲表示，自己團(tuán)隊(duì)一直在做微博和視頻，這起事件能得到如此高的關(guān)注度是因?yàn)槭录旧砟艽林泻芏嗳说耐袋c(diǎn)。陳菲菲同時(shí)表示，此事件已經(jīng)對(duì)她的正常生活造成影響，以後不會(huì)再對(duì)此事件發(fā)表相關(guān)言論。

　　律師觀點(diǎn)

　　未經(jīng)當(dāng)事人同意的直播都可能侵權(quán)

　　北京市高朋（南京）律師事務(wù)所陳烈律師：

　　根據(jù)我國(guó)憲法和刑法的有關(guān)規(guī)定，“未經(jīng)公民許可，公開(kāi)其姓名、肖像、住址、身份證號(hào)碼和電話號(hào)碼”是侵犯公民隱私的行為，且是目前我國(guó)最常見(jiàn)的一種行為。雖然在公共場(chǎng)所的個(gè)人行為不是隱私行為，但是並不代表可以用直播的形式向該場(chǎng)所之外的任意人群發(fā)佈個(gè)人的肖像、活動(dòng)情況等涉及隱私的內(nèi)容。商家收集、利用、公開(kāi)消費(fèi)者的任何資訊，應(yīng)當(dāng)僅限于與消費(fèi)活動(dòng)有關(guān)的用途，並且應(yīng)事前徵得消費(fèi)者的明確同意，否則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

　　360智慧錄影機(jī)的用戶協(xié)議要求商家開(kāi)通直播時(shí)，要在直播區(qū)域有明顯提示。但單憑這一點(diǎn)，也不能免除商家的侵權(quán)責(zé)任。《消法》第26條規(guī)定，“經(jīng)營(yíng)者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定。”張貼提示是商家單方面的意思表示，不等於取得消費(fèi)者的同意，商家不能以此為由抗辯免責(zé)。

　　一點(diǎn)提醒

　　網(wǎng)上傳輸?shù)谋O(jiān)控?cái)?shù)據(jù)安全性較弱

　　不少市民在家中或店裏安裝攝像頭，並通過(guò)APP在手機(jī)上隨時(shí)掌握家人或店裏的情況。

　　不過(guò)，在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，凡是在網(wǎng)際網(wǎng)路上運(yùn)作的，絕對(duì)安全是不存在的。南京一家網(wǎng)路安全科技公司的技術(shù)負(fù)責(zé)人王先生表示，目前市場(chǎng)上的各種攝像頭所獲取的圖像數(shù)據(jù)大多是通過(guò)網(wǎng)際網(wǎng)路路徑來(lái)收集、傳輸?shù)模褂玫氖恰肮灿须?yún)”，企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)的掌控力度較弱，相對(duì)而言洩露的風(fēng)險(xiǎn)就大得多。

　　專家分析，像360攝像頭這樣洩露所獲資訊，不外乎安裝使用、設(shè)計(jì)銷售、後臺(tái)維護(hù)以及駭客攻擊等幾種途徑。雖然資訊安防技術(shù)不斷進(jìn)步，但攻擊技術(shù)同樣也在不斷發(fā)展，即便美國(guó)五角大樓也難逃被駭客入侵泄密的命運(yùn)。

　　“攝像頭安全技術(shù)不是萬(wàn)能的，安裝使用方面的許多問(wèn)題要市民自己考慮週全。”王先生表示，如果市民一定要安裝攝像頭看家，那麼就要注意，家中隱私部位比如臥室、洗手間、書(shū)房等處就不要裝，主要對(duì)準(zhǔn)入戶門窗即可，以減少個(gè)人隱私被攝的幾率。

　?。ㄔ瓨?biāo)題：半月互懟，360攝像頭“直播門”落幕 360攝像頭的水滴直播功能昨宣佈永久關(guān)閉，爆料女生陳菲菲還想討個(gè)道歉）