健身房“跑路” 消費(fèi)者如何維權(quán)
健身房“跑路” 消費(fèi)者如何維權(quán)
聽説浩沙健身大規(guī)模閉店的消息,張琦松了一口氣。就在前幾個(gè)月,她家附近一家浩沙健身的銷售人員,還在不停地給她發(fā)續(xù)費(fèi)的優(yōu)惠資訊。如果不是因?yàn)樗郧稗k過這裡的卡,對(duì)跑步機(jī)等器材經(jīng)常不能正常使用、洗浴設(shè)備維修頻率越來越高等情況很了解,她就再次動(dòng)心了。
2017年末,張琦花了699元辦了一年的浩沙健身年卡。這家浩沙門店在地下一層,她覺得空氣不好,加上淋浴設(shè)施經(jīng)常維修,不能洗熱水澡,她只在前半年去了不到十次,就趕緊在家附近又找了一家健身房。
這家健身房的年卡價(jià)格是浩沙的兩倍還多,她試圖講價(jià)。沒想到,這家的銷售人員直接回復(fù)她:“姐,如果我們也是要倒閉了,我也能用這個(gè)價(jià)格給你辦。”當(dāng)時(shí),周圍三公里內(nèi)還有一家剛剛裝修重新對(duì)外開放的浩沙,張琦覺得,企業(yè)不像是要倒閉的樣子。
半信半疑地,張琦還是把這句話記在了心裏。直到最近,北京浩沙健身爆出閉店的消息,她才發(fā)現(xiàn),也許只有同行才對(duì)彼此經(jīng)營(yíng)情況了解得最清楚。
國(guó)內(nèi)健身市場(chǎng)飛速發(fā)展
經(jīng)過多年的發(fā)展,國(guó)內(nèi)健身市場(chǎng)已經(jīng)具有相當(dāng)?shù)囊?guī)模。
健身內(nèi)容平臺(tái)GymSquare聯(lián)合三體雲(yún)動(dòng)發(fā)佈的《2018中國(guó)健身行業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)顯示,雖然中國(guó)健身人口的滲透率還遠(yuǎn)不及美國(guó),但從總量上看,已經(jīng)與美國(guó)持平,達(dá)到46050家。上海北京健身房區(qū)域分佈上高度集中,其中北京、上海俱樂部數(shù)量相當(dāng),在1300家~1400家左右,上海工作室規(guī)模達(dá)到3556家,北京為3121家。排名第一的健身俱樂部去年的營(yíng)業(yè)額近20億元。
創(chuàng)建於1999年的老牌傳統(tǒng)健身連鎖機(jī)構(gòu)——浩沙健身也享受過發(fā)展的紅利。然而,在經(jīng)歷了160家門店的輝煌後,猝不及防地走向沒落。中國(guó)青年報(bào)