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電商交易“二選一”亂象何時(shí)終結(jié)?專(zhuān)家做出分析

2019-10-30 10:06:00
來(lái)源:工人日?qǐng)?bào)
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  電商交易“二選一”亂象何時(shí)終結(jié)?

  “所有的痛苦都源於選擇”,這可能是“雙11”電商大促銷(xiāo)前,平臺(tái)與商家緊張備戰(zhàn)最真實(shí)的寫(xiě)照。近年來(lái),隨著電商領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)白熱化,平臺(tái)要求商家在自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間“二選一”的亂象愈演愈烈,並不時(shí)在電商促銷(xiāo)節(jié)前週期性地爆發(fā)“口水戰(zhàn)”。

  今年是《電子商務(wù)法》實(shí)施的第一年,各大電商平臺(tái)變被動(dòng)沉默為主動(dòng)發(fā)聲。近半個(gè)月以來(lái),天貓、京東、拼多多等多家電商先後表態(tài)。有平臺(tái)稱(chēng)“二選一”是正常市場(chǎng)行為,有平臺(tái)認(rèn)為“二選一”涉嫌壟斷……各方各執(zhí)一詞、針?shù)h相對(duì),“二選一”問(wèn)題再次被推上輿論的風(fēng)口浪尖。

  平臺(tái)疲於應(yīng)對(duì)“二選一”

  新一輪電商平臺(tái)隔空“交火”,源於10月9日中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng)上發(fā)佈的《浙江天貓網(wǎng)路有限公司、浙江天貓技術(shù)有限公司濫用市場(chǎng)支配地位糾紛二審民事裁定書(shū)》。據(jù)裁定書(shū)顯示,最高人民法院二審認(rèn)定北京市高級(jí)人民法院對(duì)該案有管轄權(quán)。此案從2015年至今,多年審理才剛剛解決了訴訟糾紛中關(guān)於管轄權(quán)的爭(zhēng)議。

  對(duì)於案件的最新進(jìn)展,10月14日,阿里巴巴集團(tuán)市場(chǎng)公關(guān)委員會(huì)主席王帥發(fā)文回應(yīng)表示:尊重法院的任何判決結(jié)果,“二選一”已成某些企業(yè)常常用來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的手段,不願(yuàn)意再被動(dòng)地配合某些企業(yè)的無(wú)底線無(wú)休止的炒作。

  同時(shí),王帥表示,平臺(tái)為組織大促銷(xiāo)活動(dòng)投入大量資源和成本,有充分的理由要求商家品牌在貨品、價(jià)格等方面具有對(duì)等力度,以充分保障消費(fèi)者利益?!捌脚_(tái)不是土豪,成本也不是大風(fēng)刮來(lái)的,大促銷(xiāo)活動(dòng)的各項(xiàng)資源天然稀缺,只能向最有誠(chéng)意、最積極參與活動(dòng)的品牌商家傾斜。這是最樸素的商業(yè)規(guī)則?!?/p>

  此言一齣引發(fā)巨大爭(zhēng)議,支援的觀點(diǎn)認(rèn)為,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,“二選一”問(wèn)題已經(jīng)變成部分企業(yè)“碰瓷”“炒作”的道德武器,一些正常的市場(chǎng)行為被籠統(tǒng)地異化為“二選一”。但也有觀點(diǎn)認(rèn)為,要求商家“二選一”涉嫌壟斷。

  記者梳理髮現(xiàn),近年來(lái),各平臺(tái)業(yè)務(wù)觸角不斷延伸,“二選一”行為的發(fā)起者和被排斥者的界限日漸模糊,一些曾經(jīng)指責(zé)他人“二選一”的平臺(tái)如今也被指存在“二選一”行為。但無(wú)論何種角色,各平臺(tái)都表示對(duì)“二選一”問(wèn)題疲於應(yīng)對(duì)。

  商家總是被逼“選邊站”

  有業(yè)內(nèi)人士指出,“二選一”受傷最深的不是平臺(tái),而是“那些沒(méi)日沒(méi)夜為生活奔波忙碌的商家”。

  “就在各平臺(tái)啟動(dòng)‘雙11’預(yù)熱的時(shí)候,甲平臺(tái)與我們對(duì)接的工作人員來(lái)電,要求我們?cè)趦商靸?nèi)關(guān)掉開(kāi)在乙平臺(tái)上的店,不然就要對(duì)我們採(cǎi)取‘措施’?!苯眨碳覄⑾壬蛎襟w爆料稱(chēng)遭遇平臺(tái)強(qiáng)制“二選一”。由於未按要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)關(guān)閉其在乙平臺(tái)的旗艦店,劉先生在甲平臺(tái)上的店舖搜索排名一落千丈。

  此前,在“6

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