深夜食堂:年輕人的社交減壓與自我“回血”
一千個(gè)人的心中就有一千個(gè)“深夜食堂”。
在北京,每當(dāng)夜幕降臨,華燈初上,火鍋、燒烤、小龍蝦,白酒、飲料、大扎啤……齊上陣,這是簋街的“宵夜江湖”;紅酒牛舌、乳酪豆腐、角煮鐵鍋飯……這是三里屯的日式深夜食堂;酸辣粉、烤冷面、臭豆腐……這是西單的宵夜食堂。人們一邊品嘗著美食,一邊回味著生活。
深夜食堂正成為餐飲掘金夜經(jīng)濟(jì)的新藍(lán)海。據(jù)艾媒諮詢發(fā)佈的《2019-2022年中國(guó)夜間經(jīng)濟(jì)産業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與消費(fèi)行為研究報(bào)告》顯示,中國(guó)的夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)模將呈現(xiàn)爆髮式增長(zhǎng),並在2020年突破30萬億元。在這個(gè)萬億的大市場(chǎng)中,餐飲是夜經(jīng)濟(jì)消費(fèi)最顯著的一面。據(jù)北京市統(tǒng)計(jì)局9月發(fā)佈的《2019年北京市夜間消費(fèi)調(diào)查報(bào)告》顯示,最受消費(fèi)者青睞的夜間消費(fèi)活動(dòng)是美食餐飲。
“宵夜江湖”中的社交式減壓
晚上6時(shí),簋街的夜生活才剛剛開始。胡大的門口已經(jīng)坐滿了人,服務(wù)員正在喊著,“小桌,15號(hào)?!?/p>
許多激動(dòng)人心的日子裏,人們會(huì)涌向這一條街。10月1日,在天津工作的王洪臣來北京找大學(xué)同學(xué)一起玩。一早,他們?nèi)チ送ɑ莺涌磭?guó)慶閱兵的飛機(jī);傍晚,去了永定門看國(guó)慶煙花表演;晚上9時(shí)左右,他們到簋街吃小龍蝦。兩人上次相見還是在7月,也是在這裡。王洪臣表示,平時(shí)白天一直在忙碌,很少和朋友交流,晚上能和朋友吃飯聊天,是一件很“治愈”的事。
因?yàn)榭拷と梭w育館,每當(dāng)有賽事或演唱會(huì)時(shí),也是簋街最熱鬧的時(shí)候。胡大總店店長(zhǎng)曹文利表示,在高峰期,胡大一天約接待1700~2000人,將近400桌客人,一張桌子一晚上可能會(huì)“翻臺(tái)”8次,最多一天能賣出8000斤小龍蝦,約為8萬隻。
“江湖”“市井”“張揚(yáng)”是曹文利對(duì)簋街宵夜文化的形容。他指出,簋街的核心群體主要是年輕人,他們白天面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事,時(shí)刻需要收斂自己。在這裡,面對(duì)的大都是同齡人,他們可以卸下面具,做最真實(shí)的自己。如果一個(gè)人心情不好,和朋友一起來吃飯,聊聊天,像把垃圾倒出來,情緒就釋放了。
曹文利觀察到,有些白天看起來溫文爾雅的小姑娘,晚上可能就是拍案而起的“大姐大”,大碗吃肉,大碗喝酒,偶爾還爆個(gè)粗口。
胡大服務(wù)員張龍表示,晚上工作速度總是要比白天快,喝醉的客人容易打碎東西,看到喝完的瓶子就立即撤掉,怕摔碎傷到客人。而且,“晚上食客走後的餐桌比白天亂很多?!?/p>
夜生活總是與情懷聯(lián)繫在一起,每個(gè)走進(jìn)深夜食堂的人,都帶著一段故事或者一段回憶。曹文利會(huì)經(jīng)常翻看大眾點(diǎn)評(píng),有人評(píng)論,10年前,曾經(jīng)與初戀在這裡吃過飯;或從前常和好友在這裡相聚,現(xiàn)在終於又聚到一起,儘管仍有人卻無法趕來,但這時(shí)的情感尤為濃烈。
同時(shí),平日裏一些年輕人可能會(huì)加班到深夜,宵夜食堂成為他們的食物“補(bǔ)給站”。西單約飯街就是這樣一個(gè)地方,其中,樂山二荊條油炸串串員工裏景勃介紹道,這裡的小吃特點(diǎn)是短平快:耗時(shí)短,平價(jià),速度快。對(duì)於沒時(shí)間逛的年輕人來説,“幾秒鐘,就能吃到口?!?/p>
“隱藏功能表”裏的自我“回血”
與簋街濃厚的江湖氣不同,位於三里屯兩個(gè)酒吧之間的深夜食堂節(jié)奏相對(duì)緩慢。在食堂門外,僅能看到一個(gè)功能表,當(dāng)打開一道木質(zhì)暗門,才能窺見全貌,裏面正播放著日劇《深夜食堂》。
晚上7:00,深夜食堂正式營(yíng)業(yè),一直到淩晨2:00。這個(gè)100平方米左右的小店每天大約接待40~50位客人,來自北京的自由職業(yè)者暢暢就是其中之一。今年6月,她偶然和朋友走進(jìn)這家店,就成了這裡的常客?!霸谶@裡點(diǎn)過很多菜,目前還沒踩過雷。”
暢暢表示,在一些地方,深夜食堂更像是北方小城裏吵吵嚷嚷的夜市,氣氛熱鬧,人們通過社交來解壓;而日本的深夜食堂更像是一種生活方式,下班後人們找一個(gè)角落自酌一杯,自己慢慢“回血”。
“我需要一個(gè)地方可以自己解壓,但又怕自己一個(gè)人太孤獨(dú)。”對(duì)暢暢來説,每天下班後來到店裏,把隱形眼鏡摘掉,是一件非常解壓的事。吧臺(tái)的一個(gè)角落是她最喜歡的位置,吃過東西,便在這裡備課。有時(shí)候,一不小心熬到了和店員們一起“下班”。
來店裏的食客大多是90後,其中老顧客佔(zhàn)到50%,他們都稱主廚為民哥。暢暢把民哥比作店舖的靈魂,説他決定了店舖的基調(diào)。她常和民哥常聊“最先蹦出腦海裏面好玩的事情”,偶爾也會(huì)聊一些嚴(yán)肅的話題。暢暢表示,這裡的人都很溫暖,看見他們忙忙碌碌,會(huì)有一點(diǎn)慰藉,告訴自己可以撐下去?!八麄兞奶鞆膩聿挥没ㄉ诘脑~語,但能感受到他們的真誠(chéng)和力量?!?/p>
在這裡,一個(gè)人來吃飯的情況相對(duì)於一般的餐廳多一些。有時(shí),民哥看到一個(gè)人安安靜靜地坐在那裏吃飯,顯得特別孤獨(dú),便會(huì)去給這個(gè)人送一份小吃,和他聊聊天,希望減少這種孤獨(dú)感?!斑@種孤獨(dú)感會(huì)傳遞給我,讓我有點(diǎn)心疼?!?/p>
深夜食堂的情懷大都藏在“隱藏功能表”裏,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)食物的小願(yuàn)望。前不久,有一位客人想吃大阪燒,民哥讓她具體描述了一下。這是一道比較複雜的菜,民哥猶豫了,害怕她吃不到想要的味道。最終,民哥還是做了,那個(gè)女孩子説:“很好吃”。
暢暢也是“隱藏功能表”的受益人。10月30日,她特別想喝一個(gè)熱熱的湯,就向民哥説了這個(gè)小心願(yuàn),民哥就“變”出了一個(gè)很好喝的湯。“好吃的同時(shí)又很溫暖,吃完就睡著了?!?/p>
像這樣的“特殊服務(wù)”幾乎每天都在這個(gè)小店裏上演。不是每個(gè)深夜食堂都能實(shí)現(xiàn)這樣的模式,這不僅要看廚師的能力,還要看廚師的意願(yuàn)。民哥表示,飯店的節(jié)奏也很重要,“我儘量去滿足食客的需求,慢一點(diǎn),他們也能接受?!?/p>
如何提升消費(fèi)體驗(yàn)引關(guān)注
深夜12時(shí)多,王洪臣走出店舖,約了一個(gè)網(wǎng)約車,前面還有30多人正在等待,20多分鐘後,已是淩晨1時(shí),仍有14位在等待。此時(shí),也有人正在路邊攔計(jì)程車,等了十幾分鐘也沒有打到車。
“下次可能打算早點(diǎn)出門?!蓖鹾槌急硎?,天津也出臺(tái)了促進(jìn)夜間消費(fèi)的政策,但天津的有些公交車到晚上9時(shí)就結(jié)束了,出行不太方便。作為一個(gè)消費(fèi)者,有值得待的消費(fèi)場(chǎng)景很重要,交通便捷程度也影響消費(fèi)體驗(yàn)。
夜間消費(fèi)的發(fā)展與一個(gè)地方的基礎(chǔ)設(shè)施有很大的關(guān)係。曹文利表示,對(duì)於發(fā)展夜間餐飲,廣告宣傳很重要,提到深夜食堂,人們知道去哪兒吃;交通需要便利,無論是打車還是停車都需要非常便捷?,F(xiàn)在有一些人因?yàn)槌燥埻\嚤豢鄯至P錢,“這對(duì)顧客來説比割肉還痛?!?/p>
今年7月,北京出臺(tái)《北京市關(guān)於進(jìn)一步繁榮夜間經(jīng)濟(jì)促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)的措施》,推出10條深夜食堂特色餐飲街區(qū)。早在今年3月,北京發(fā)佈《關(guān)於申報(bào)2019年度商業(yè)流通發(fā)展項(xiàng)目的通知》,進(jìn)一步細(xì)化了“深夜食堂”相關(guān)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)深夜食堂特色餐飲街區(qū)最高支援500萬元,每個(gè)深夜食堂門店最高支援50萬元。
隨著政策不斷加碼,深夜食堂遍地開花。大到各有特色的餐飲街,小到一個(gè)麻辣燙店,都打出了深夜食堂的口號(hào)。在某餐飲搜索App中,檢索位於北京的深夜食堂,得到約129條結(jié)果,也讓人們開始思考深夜食堂到底應(yīng)該是怎樣的?
日本電視劇《深夜食堂》帶火了深夜消費(fèi)的概念,同時(shí),也引起了人們對(duì)消費(fèi)體驗(yàn)的重視。在劇中,廚師非常注重人與人之間的交流,關(guān)注每一個(gè)人的狀態(tài),從而做出“私人訂制”式的食物。
在民哥的深夜食堂裏,廚師也會(huì)和食客聊天,但相對(duì)較少。聊天最初的切入點(diǎn)一般都是食物,慢慢地滲透到生活,偶爾也可能成為朋友,但不會(huì)聊得特別深入?!半娨晞〕尸F(xiàn)的東西很完美,現(xiàn)實(shí)中則很少?!?/p>
此外,曹文利指出,隨著促進(jìn)夜間消費(fèi)的政策出臺(tái),給店舖帶了更多的流量和收入,同時(shí),也給店舖的經(jīng)營(yíng)帶來了壓力,從水、電、氣等成本支出,到人員管理等問題。淩晨三四點(diǎn)鐘以後,客人減少,而飯店的食材、服務(wù)等各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要達(dá)到白天的狀態(tài),對(duì)企業(yè)的管理來説很有壓力。但是,夜間餐飲消費(fèi)的發(fā)展有一個(gè)過程,需要有付出,“我們會(huì)基於夜間餐飲消費(fèi)的發(fā)展前景跟進(jìn)”。(見習(xí)記者 趙麗梅 李若一)