中新網(wǎng)重慶12月17日電 (記者 韓璐)17日，重慶機場集團發(fā)佈5Es轉(zhuǎn)機機場服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，同時還宣佈推出“重慶飛”常旅客計劃，升級渝悅轉(zhuǎn)機和跨航司轉(zhuǎn)機服務(wù)。作為全國十大樞紐機場之一，2019年旅客吞吐量預(yù)計將達4450萬人次的重慶機場冀此能吸引更多遊客到重慶轉(zhuǎn)機。

　　5Es分別是“一轉(zhuǎn)機”(Efficient Connect)，旅客通過一次轉(zhuǎn)機即可便捷通達目的地；“易轉(zhuǎn)機”(Easy Connect)，轉(zhuǎn)機流程、設(shè)施設(shè)備、標(biāo)誌標(biāo)識、轉(zhuǎn)機工作人員安排等的便捷性；“逸轉(zhuǎn)機”(Enjoyable Connect)，轉(zhuǎn)機機場打造差異化增值服務(wù)，讓旅客感到愉悅；“宜轉(zhuǎn)機”(Economical Connect)，機場與航空公司、票務(wù)機構(gòu)合作，充分利用剩餘運力打造優(yōu)勢轉(zhuǎn)機票價，讓旅客低成本；“E-轉(zhuǎn)機”(E Connect)，通過電子可視化提高轉(zhuǎn)機效率，降低轉(zhuǎn)機服務(wù)成本並反饋至轉(zhuǎn)機票價上。

　　作為全國首批提供轉(zhuǎn)機過夜住宿、轉(zhuǎn)機城市旅遊、場內(nèi)跨航司轉(zhuǎn)機的機場，針對發(fā)佈的5Es標(biāo)準(zhǔn)，重慶機場還升級了“渝悅轉(zhuǎn)機”服務(wù)並推出“重慶飛”常旅客計劃?！坝鍚傓D(zhuǎn)機”服務(wù)是為經(jīng)過重慶機場進行空空轉(zhuǎn)機，或者周邊地區(qū)旅客前往重慶機場乘坐早晚班飛機的旅客量身定做的轉(zhuǎn)機服務(wù)産品。升級後的“渝悅轉(zhuǎn)機”服務(wù)，南方航空和重慶航空也加入跨航司轉(zhuǎn)機服務(wù)，明年國航係航空公司也將加入該計劃，屆時重慶機場跨航司轉(zhuǎn)機服務(wù)國內(nèi)航線覆蓋比例將達到100%。

　　據(jù)介紹，在“重慶飛”小程式“渝悅轉(zhuǎn)機”專區(qū)，轉(zhuǎn)機旅客按照轉(zhuǎn)機時間，可獲得相應(yīng)的免費轉(zhuǎn)機住宿、轉(zhuǎn)機正餐、行李打包、休息室等服務(wù)。未來，重慶機場還將為6小時以上轉(zhuǎn)機旅客，提供免費的定製版重慶都市觀光旅遊，讓6小時以上等待轉(zhuǎn)機的旅客也能整合式遊覽重慶精華景點。

　　同時，重慶機場增加T2和T3航廈隔離區(qū)內(nèi)擺渡巴士，跨航司、跨樓乘機轉(zhuǎn)機的旅客無需走出隔離區(qū)、不提取行李便可輕鬆轉(zhuǎn)機，大大提升轉(zhuǎn)機便捷性。

　　當(dāng)日，重慶機場還推出的“重慶飛”常旅客計劃。旅客通過“重慶飛”小程式註冊後，可在該平臺便捷使用值機、航班查詢、機場導(dǎo)航、停車繳費等實用服務(wù)功能。在重慶江北機場乘機、消費，還將累積積分，享受常旅客權(quán)益和積分兌換産品。比如機場貴賓專屬休息室，也可通過簽到打卡方式免費領(lǐng)取。