武漢無疫情小區(qū)是怎樣煉成的
“抗擊疫情有兩個(gè)陣地,一個(gè)是醫(yī)院救死扶傷陣地,一個(gè)是社區(qū)防控陣地。堅(jiān)持不懈做好疫情防控工作關(guān)鍵靠社區(qū)?!绷?xí)近平總書記在湖北省考察新冠肺炎疫情防控工作時(shí)強(qiáng)調(diào)。
疫情發(fā)生後,武漢西南部的烏金山社區(qū)實(shí)際在家裏有673戶、2231人。儘管社區(qū)情況較複雜,緊鄰工業(yè)園區(qū),外來人口較多,防控難度大,但沒有一位居民被感染新冠肺炎。社區(qū)書記徐從春道出防控“秘訣”:“我們的做法是‘早’和‘嚴(yán)’,1月28日就封閉了社區(qū),只留下1個(gè)主要進(jìn)出口?!?/p>
該社區(qū)還有一個(gè)“秘訣”——“暖”。前段時(shí)間,有居民反映買不到政府補(bǔ)貼肉,社區(qū)就聯(lián)繫有關(guān)部門,進(jìn)行集中採(cǎi)購(gòu)。3月10日下午,徐從春顧不上吃晚飯,忙著分發(fā)豬肉。他説:“政府補(bǔ)貼的肉10塊錢一斤,很實(shí)惠,居民一共團(tuán)購(gòu)了600斤,通過日常保障,讓居民在家沒有後顧之憂?!?/p>
據(jù)了解,在武漢,類似的無疫情小區(qū)和社區(qū)還有很多。截至3月8日16時(shí),全市累計(jì)無疫情小區(qū)3021個(gè),佔(zhàn)比42.5%;無疫情社區(qū)135個(gè),佔(zhàn)比9.6%;無疫情村(大隊(duì))1350個(gè),佔(zhàn)比69.5%。
什麼是無疫情小區(qū)和社區(qū)?需要滿足兩個(gè)條件:第一是“疫情零發(fā)生”,必須從申報(bào)之日起往前推算14天以上無一例新冠肺炎確診病例,14天以內(nèi)無一例新冠肺炎疑似病例、發(fā)熱病例、密切接觸者等“三類人員”的非解除者;第二是“防控全到位”,實(shí)現(xiàn)宣傳引導(dǎo)、封閉管理、排查摸底、消殺衛(wèi)生、供應(yīng)保障、組織發(fā)動(dòng)“六個(gè)到位”。
小區(qū)防控的“排兵布陣”
習(xí)近平強(qiáng)調(diào),社區(qū)作為防控的最前線,肩負(fù)的任務(wù)十分繁重,參與社區(qū)防控工作的同志們工作十分辛苦。
臨江雅居小區(qū)位於武漢市青山區(qū)蔣家墩社區(qū),這個(gè)老舊小區(qū)住有48戶居民。疫情發(fā)生以來,小區(qū)始終保持著“零感染”狀態(tài)。
“這一個(gè)多月是講話最多的一個(gè)月,這邊電話沒有掛,那邊電話又響了?!鄙鐓^(qū)黨支部副書記徐亞奇是一位90後,她説,她們把服務(wù)小區(qū)的社區(qū)工作人員、下沉幹部、志願(yuàn)者,分為團(tuán)購(gòu)組、購(gòu)菜組、採(cǎi)買組、分發(fā)組等,每項(xiàng)具體工作都細(xì)化到了個(gè)人,這是該小區(qū)“零感染”的重要原因。
距離華南海鮮市場(chǎng)不到兩公里的鑽石公寓小區(qū),物業(yè)經(jīng)理吳緒偉説:“儘管我們物業(yè)公司加上我只有3個(gè)人值守,但小區(qū)沒有發(fā)生疫情?!?/p>
快,是這個(gè)小區(qū)的特點(diǎn)。早在1月23日,武漢發(fā)佈離漢通道關(guān)閉,吳緒偉就挨家挨戶做工作,不讓業(yè)主出門。
人手不夠怎麼辦?“我們與社區(qū)配合密切?!眳蔷w偉介紹,物業(yè)每天負(fù)責(zé)對(duì)樓道進(jìn)行兩次消毒,社區(qū)負(fù)責(zé)樓外公共區(qū)域的消毒。為了讓居民安心,他已經(jīng)40多天沒有回家。
在危機(jī)時(shí)刻,該小區(qū)所在的八達(dá)裏社區(qū)書記肖漢梅有些發(fā)愁,僅靠社區(qū)幹部人手不夠用,需要面對(duì)全社區(qū)的4700戶居民。她立馬想到,把能動(dòng)員的社區(qū)力量整合起來,共同幹事。
“我們把物業(yè)公司、業(yè)主委員會(huì)、志願(yuàn)者、下沉幹部,一共八九十人召集起來進(jìn)行分工?!弊鳛榕鐓^(qū)書記的肖漢梅,果斷地進(jìn)行“排兵布陣”:物業(yè)公司負(fù)責(zé)小區(qū)的日常管理,收集居民的生活需求。下沉幹部進(jìn)入小區(qū)進(jìn)行服務(wù),與志願(yuàn)者一起幫著居民採(cǎi)購(gòu)生活用品和食品。
肖漢梅介紹,在最關(guān)鍵的時(shí)刻,社區(qū)幹部表現(xiàn)突出?!八械囊伤苹颊呔驮\,確診患者的轉(zhuǎn)運(yùn),我們社區(qū)工作人員都陪著?!被叵肫鹱钇D難的時(shí)刻,肖漢梅有些哽咽。如今,隨著疫情好轉(zhuǎn),社區(qū)幹部在收集居民健康資訊的同時(shí),還在一線保障居民日常生活。
通過大家的努力,鑽石公寓小區(qū)沒有發(fā)生疫情。在這背後,靠的是社區(qū)精細(xì)整合各方力量,使其在“戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)”能有效運(yùn)轉(zhuǎn)??梢哉h,武漢的疑似、確診病例數(shù)量迅速減少,社區(qū)是關(guān)鍵一環(huán),功不可沒。
打通防控“最後一米”
習(xí)近平總書記説,要充分發(fā)揮社區(qū)在疫情防控中的重要作用,充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)鬥堡壘作用和黨員先鋒模範(fàn)作用,防控力量要向社區(qū)下沉,加強(qiáng)社區(qū)防控措施的落實(shí),使所有社區(qū)成為疫情防控的堅(jiān)強(qiáng)堡壘。
與鑽石公寓小區(qū)相隔不遠(yuǎn)的華氏儒商花園小區(qū),2月24日下午,一場(chǎng)線上表決完成。小區(qū)業(yè)委會(huì)通過50多個(gè)小時(shí)的表決投票,以3票反對(duì),186票同意,決定拿出小區(qū)的公共收益,給物業(yè)公司獎(jiǎng)勵(lì)一萬元,感謝堅(jiān)守在防控一線的物業(yè)工作人員。
該小區(qū)已連續(xù)一個(gè)多月沒有新疫情發(fā)生,被認(rèn)定為無疫情小區(qū)?!叭绻用癫粎⑴c,那就沒辦法做得這麼好?!碧萍叶战治鳂蛏鐓^(qū)書記董守芝感嘆,其中有一個(gè)關(guān)鍵力量——華氏儒商花園網(wǎng)格支部帶著居民,發(fā)揮了很大的作用。
“1月23日,我們就行動(dòng)起來了,當(dāng)時(shí)發(fā)動(dòng)業(yè)主們參與疫情防控?!崩钣廊A説,他作為華氏儒商花園網(wǎng)格支部書記和小區(qū)業(yè)委會(huì)主任,當(dāng)天就聯(lián)合小區(qū)物業(yè),對(duì)小區(qū)採(cǎi)取了封閉措施。
此時(shí),網(wǎng)格黨支部和業(yè)委會(huì)迅速行動(dòng)起來,一方面組織樓棟長(zhǎng)對(duì)幾十戶居民測(cè)體溫,另一方面在小區(qū)招募志願(yuàn)者,幫著居民採(cǎi)購(gòu)日常生活用品和一些藥品。
2月1日,該小區(qū)有一對(duì)老夫婦確診為新冠肺炎,社區(qū)第一時(shí)間將其送入醫(yī)院治療。李永華坦言,一些居民感到恐慌。如何穩(wěn)定人心?業(yè)委會(huì)和小區(qū)物業(yè)馬上對(duì)小區(qū)進(jìn)行全方位的消殺。
“不僅如此,當(dāng)?shù)弥@對(duì)老夫婦家庭條件並不寬裕時(shí),我們就在業(yè)主群裏進(jìn)行了兩次募捐,大家都是鄰里,表個(gè)心意,先後募集了8000元善款?!崩钣廊A發(fā)現(xiàn),通過這個(gè)小事,小區(qū)居民空前團(tuán)結(jié)。
有一個(gè)暖心細(xì)節(jié),在物資最緊缺的時(shí)候,社區(qū)給小區(qū)送來70棵白菜。小區(qū)有368戶居民,如何進(jìn)行分配?李永華犯難了。他在微信群裏發(fā)佈資訊,意外的是業(yè)主們都在謙讓。有業(yè)主提出,小區(qū)有不少業(yè)主是醫(yī)護(hù)人員,他們?cè)谝痪€戰(zhàn)鬥,應(yīng)該把菜先分給他們的家人。這一倡議,很快得到大家的一致同意。
於是,李永華根據(jù)事先統(tǒng)計(jì)的名單,把白菜分給了醫(yī)護(hù)人員家庭和小區(qū)的困難群眾。之後,這一分配“傳統(tǒng)”也保留了下來——每次發(fā)菜,先給他們。
李永華感慨,在特殊時(shí)刻,該小區(qū)網(wǎng)格黨支部的積極作為,帶著居民自發(fā)進(jìn)行管理,打通了小區(qū)防控工作的“最後一米”,居民之間的信任度高了,讓小區(qū)防控工作開展得非常順利。
有業(yè)主表示,在這個(gè)過程中,看到黨員衝在一線,居民們心服口服。社區(qū)、網(wǎng)格黨支部、業(yè)委會(huì)和物業(yè)相互信任,在特殊時(shí)期,小區(qū)充滿了溫暖。
把社區(qū)變成“安全島”
習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),打贏疫情防控人民戰(zhàn)爭(zhēng)要緊緊依靠人民。要做好深入細(xì)緻的群眾工作,把群眾發(fā)動(dòng)起來,構(gòu)築起群防群控的人民防線。
位於東湖開發(fā)區(qū)的騰龍社區(qū),是龍泉街道轄區(qū)內(nèi)唯一的還建社區(qū),這一次沒有確診新冠肺炎的病例。3月10日下午6點(diǎn),社區(qū)書記張樂滿頭大汗,正忙著給居民分菜,每個(gè)袋子裏裝有兩斤肉,還有一些幹貨和蔬菜。她説:“龍泉街道給我們送來免費(fèi)菜,700多份,每份價(jià)值約100元?!?/p>
不到半天時(shí)間,這些菜都送到了居民家中。張樂説:“這是我們第5次給居民送菜了,積累了一些經(jīng)驗(yàn)?!被叵肫鸬谝淮嗡筒?,她説,“花了兩天半時(shí)間,你看,我們現(xiàn)在流水線操作,半天不到就全送出去了,多虧咱們有‘紅色跑樓團(tuán)’的志願(yuàn)者。”有人分類打包菜,還有志願(yuàn)者上樓送菜,過程井然有序。
為什麼能做到無疫情社區(qū)?“我們封控的時(shí)間早,1月23日我們就採(cǎi)取措施,搶佔(zhàn)了防控的主動(dòng)權(quán),另外動(dòng)員的時(shí)間也早,我們從街道的600多名退役軍人中,招募了20多位志願(yuàn)者參與防控?!睎|湖高新區(qū)龍泉街道黨工委書記、辦事處主任郭斌説。
在龍泉街道黨工委提議下,該社區(qū)徵集了志願(yuàn)者、退伍軍人、放假回鄉(xiāng)的團(tuán)員、黨員,加入“紅色跑樓團(tuán)”,以保障騰龍社區(qū)的防疫工作和居民生活需要。
余雪是兩個(gè)孩子的媽媽,同時(shí)也是“紅色跑樓團(tuán)”的一位志願(yuàn)者。從大年初三開始,她就沒有回家,一直吃住在騰龍社區(qū)。聽説社區(qū)缺少人手,她還把丈夫段揚(yáng)帆拉出來一起做社區(qū)志願(yuàn)者。
張樂告訴記者,代買藥品就是志願(yuàn)者們的一項(xiàng)重要工作。不少老年人不會(huì)使用微信,志願(yuàn)者們就到府拍下需要購(gòu)買藥品盒子的照片,再安排一位志願(yuàn)者開車去藥店集中購(gòu)買,一來一去,需要花費(fèi)數(shù)小時(shí)。
有時(shí),志願(yuàn)者們也會(huì)遇到委屈。有的老人覺得購(gòu)買的藥品貴了,説話不太好聽,有的乾脆不要了?!拔沂稚线€有200多元的藥品,就是別人不要的。”不過,張樂坦言,大部分居民都能理解志願(yuàn)者的難處,“在特殊時(shí)期,我們儘量把工作做好?!?/p>
儘管在工作中,不可避免地會(huì)受到委屈,但在郭斌看來,一定要用切實(shí)服務(wù)為群眾做事。不少愛心企業(yè)聯(lián)繫他,想給疫情防控捐款,都被他婉拒了。不過他給企業(yè)支招,不如直接給社區(qū)居民捐一些蔬菜和水果,讓街道和社區(qū)負(fù)責(zé)“跑腿”發(fā)放。這一舉措很快得到企業(yè)響應(yīng),捐贈(zèng)蔬菜超過32000斤。
“企業(yè)出錢,我們出力,讓老百姓得到更多實(shí)惠,這是我們應(yīng)該做的。”郭斌説。最近一次社區(qū)給居民發(fā)菜,他們特地在塑膠袋裏給居民裝上了一封慰問信,把社區(qū)無疫情的好消息告訴他們,感謝大家的努力與付出,希望大家齊心協(xié)力保持下去,克服困難。
據(jù)了解,東湖高新區(qū)新冠肺炎疫情防控指揮部連續(xù)發(fā)佈的兩次公告,龍泉街道的高峰村、玉屏村、魏集村、營(yíng)泉村、昇華村、新胡村、騰龍社區(qū)等7個(gè)單位被認(rèn)定為無疫情社區(qū)(村),無疫情村(社區(qū))佔(zhàn)比接近50%,該街道正在推動(dòng)創(chuàng)建無疫情街道。
冬天已過,春天已至。郭斌對(duì)疫情防控充滿信心,把每個(gè)社區(qū)都打造為“安全島”,才能積小勝為大勝,早日取得疫情防控的全面勝利。