中新網(wǎng)西安5月26日電 (記者 張遠(yuǎn))記者26日從西安鐵路局獲悉,為應(yīng)對即將來臨的“端午”小長假出行高峰,西安北站將增開動車組列車19.5對,預(yù)計(jì)4天全站發(fā)送旅客達(dá)45萬人。
據(jù)介紹,今年的“端午”節(jié)小長假旅客運(yùn)輸自5月27日至30日,共計(jì)4天,客流主要以探親和旅遊客流為主。西安北站預(yù)計(jì)4天全站發(fā)送旅客達(dá)45萬人,日均11.3萬人,旅客出行主要集中在5月28日、30日,預(yù)計(jì)高峰期單日發(fā)送旅客將達(dá)13.5萬人。
為滿足旅客出行需求,西安北站將增開北京方向3對、太原方向1對、延安方向1對、寶雞方向9對、華山方向1.5對、大荔4對,共增開動車組列車19.5對。
西安北站將通過“12306官方客服平臺”、“西安高鐵微服務(wù)”微信公眾號線上受理重點(diǎn)旅客預(yù)約服務(wù),為老、幼、病、殘、孕等重點(diǎn)旅客提供輪椅、擔(dān)架等設(shè)施和一對一的服務(wù)。對於沒有預(yù)約的重點(diǎn)旅客或確需同行人送站時,在規(guī)定時間內(nèi),可在1樓出發(fā)2進(jìn)站口、2樓出發(fā)14進(jìn)站口處的“馨動長安”親情服務(wù)崗?fù)みM(jìn)行諮詢,由工作人員安排重點(diǎn)服務(wù)。(完)
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