優(yōu)步公司近來負(fù)面新聞不斷:被控竊取谷歌的無人駕駛技術(shù)、長(zhǎng)期對(duì)職場(chǎng)性騷擾投訴置之不理、總裁向一名司機(jī)爆粗口……
3日,媒體又曝出,在與監(jiān)管部門的“貓鼠遊戲”中,優(yōu)步秘密使用反“釣魚”程式,躲避交通監(jiān)管部門的調(diào)查舉證。優(yōu)步隨後承認(rèn)了該程式的存在。
【反“釣魚”】
美國(guó)《紐約時(shí)報(bào)》3日以4名優(yōu)步前任和現(xiàn)任僱員為消息源報(bào)道,優(yōu)步有一個(gè)綽號(hào)為“灰球”的秘密程式。它可以依照優(yōu)步平日積累的大量數(shù)據(jù),對(duì)叫車者是否為“釣魚”執(zhí)法者作出判斷,並“取消”被其認(rèn)定為“釣魚”者的用車請(qǐng)求。
報(bào)道説,“灰球”的使用獲得優(yōu)步法務(wù)部門認(rèn)可,優(yōu)步在包括美國(guó)波士頓和拉斯維加斯、法國(guó)巴黎、澳大利亞、義大利、中國(guó)和韓國(guó)等許多城市和國(guó)家“偷偷地”使用這一程式。
優(yōu)步當(dāng)天即承認(rèn)了“灰球”的存在。但按照優(yōu)步的説法,“灰球”的用處在於保護(hù)司機(jī),“很少”用於躲避執(zhí)法檢查。
優(yōu)步稱,這款程式“拒絕違反我們服務(wù)條款的詐騙者的用車要求”,包括“企圖對(duì)司機(jī)進(jìn)行人身傷害的、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手想要擾亂我們業(yè)務(wù)的、或是對(duì)手與政府人員共謀誘騙司機(jī)上當(dāng)?shù)摹毙袨椤?/p>
優(yōu)步拒絕公開在哪些城市使用了這一反“釣魚”程式,只説在一些城市使用“灰球”,並且是當(dāng)?shù)卣块T沒有禁止優(yōu)步運(yùn)營(yíng)的城市。
【爭(zhēng)議不斷】
作為“分享經(jīng)濟(jì)”概念的知名企業(yè)之一,優(yōu)步市值估計(jì)已達(dá)到680億美元。但許多國(guó)家和地區(qū)尚未出臺(tái)規(guī)範(fàn)私家車搭載乘客行為的法規(guī)。一些城市明令禁止優(yōu)步運(yùn)營(yíng),全球各地的計(jì)程車行業(yè)更是抵制優(yōu)步對(duì)市場(chǎng)的“入侵”,一些地區(qū)甚至因此發(fā)生暴力事件。
最近一段時(shí)間,優(yōu)步公司被控告剽竊技術(shù),被指管理不當(dāng)、風(fēng)氣不佳,形象一再受損。
2月中旬,去年底從優(yōu)步離職的工程師蘇珊