29日啟動的福建居民赴金馬澎個人遊,是繼6月28日啟動大陸居民赴臺灣個人遊之後,兩岸旅遊交流所取得的又一個新成果,也是福建對臺旅遊邁入新發(fā)展平臺的新契機。
福建的對臺旅遊始終走在全國前列,已形成“交通方式最多”、“航線最靈活”、“航班最密集”三大優(yōu)勢。隨著赴臺個人遊影響力的逐步擴大,我省旅遊業(yè)應(yīng)發(fā)揮聯(lián)動作用,將對臺旅遊做深做精。
目前,我省聯(lián)手臺灣旅遊界、航空界展開多種形式的合作。與臺灣立榮航空公司聯(lián)合開展的“全閩小三通,萬人遊福建”活動,已實現(xiàn)入閩遊客突破10萬人次的目標(biāo);攜手金馬澎三地的旅遊機構(gòu),設(shè)計10條經(jīng)福建連接“小三通”,並延伸至臺灣本島旅遊的精品線路,也受到廣大遊客的熱捧。今年上半年,福建居民赴金馬澎地區(qū)旅遊達(dá)9473人次;接待臺灣同胞59.64萬人次,增長21.0%。
政策持續(xù)
夯實先行先試前沿平臺
我省對臺旅遊先行先試的前沿平臺,首先得益於近年來不斷出臺的政策。2004年、2005年、2007年,我省先後啟動福建居民赴金門、馬祖、澎湖地區(qū)旅遊;2008年7月,我省成為大陸居民赴臺旅遊的首批省份,廈門、福州成為兩岸包機直航航點,並允許大陸赴臺遊省市居民可以赴金馬澎地區(qū)旅遊,再由金馬澎赴臺灣本島旅遊;2008年以來,先後允許在福州居住一年、廈門居住半年以上的省外居民可在福建辦理證件,赴金馬澎和臺灣本島旅遊;今年6月12日起,計劃在廈門暫住1個月以上的非閩籍居民,也可以申請赴金門一日遊。
正是借助這些政策,福建對臺的口岸優(yōu)勢得到持續(xù)發(fā)揮,打造“小三通”為兩岸雙向旅遊的黃金通道,也成為對臺旅遊先行先試的典範(fàn)。數(shù)據(jù)顯示,截至今年6月,經(jīng)福建口岸赴金馬澎和臺灣本島旅遊人數(shù)達(dá)46.9萬人次,其中赴金馬澎地區(qū)旅遊達(dá)11.11萬人次,赴臺灣本島旅遊35.8萬人次。經(jīng)福建口岸赴臺灣本島旅遊的遊客當(dāng)中,有82.2%選擇“小三通”??章?lián)運方式。
內(nèi)外聯(lián)動
保障對臺旅遊安全品質(zhì)
閩臺旅遊市場的開拓和維護(hù),是我省對臺旅遊先行先試的重要內(nèi)容。其中最成功的經(jīng)驗,就是旅遊部門採取的“內(nèi)外聯(lián)動”——對內(nèi)聯(lián)手相關(guān)部門,想方設(shè)法為赴臺遊遊客提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù);對外聯(lián)手臺灣業(yè)界,維護(hù)赴臺旅遊市場環(huán)境和旅遊産品品質(zhì)。
2009年5月16日,閩臺旅遊業(yè)界簽訂《閩臺旅遊品質(zhì)保障合作協(xié)議》,共同建立旅遊品質(zhì)保障合作機制、旅遊誠信平臺、旅遊投訴平臺以及快速反應(yīng)和處理機制。此外,我省旅遊與臺辦、公安、邊檢等部門積極聯(lián)動,相繼將赴金馬澎旅遊名單表審核權(quán)及簽章工作下放至設(shè)區(qū)市旅遊局;辦理《大陸居民往來臺灣地區(qū)通行證》的有效時間也從14天縮短為10天;爭取到臺灣有關(guān)部門在金門設(shè)點辦理“入金證”,辦證時間從原有的15天縮短為2天;出臺《福建省入閩旅遊和對臺旅遊暫行辦法》及其《實施細(xì)則》,有序推進(jìn)福建居民赴金馬澎的旅遊。
去年以來,旅遊部門對赴臺遊加強了管理力度,並聯(lián)合公安、臺辦等部門,下發(fā)了《關(guān)於進(jìn)一步加強赴臺旅遊安全工作的通知》,對組團(tuán)社收客工作、赴臺期間旅遊項目和線路都加強了安全審查。同時,對赴臺旅遊市場的價格實施監(jiān)控,保證品質(zhì)和避免不良競爭。省內(nèi)各組團(tuán)社也以旅遊協(xié)會的形式,簽訂了安全公約,制定出專項應(yīng)急預(yù)案。為了提升遊客對赴臺旅遊市場的興趣,去年年中起,旅遊部門為福州市的5家組團(tuán)社聘請了邊檢指導(dǎo)員。與出境有關(guān)的問題,遊客可以隨時從邊檢指導(dǎo)員處得到解決,大大提升了通關(guān)效率,受到旅行社和遊客的一致好評。
據(jù)省旅遊局局長郭恒明介紹,下一步,我省將擴大海峽旅遊品牌的入島宣傳,深化福建海峽(臺灣)旅遊網(wǎng)的運營與宣傳,邀請更多的臺商旅行商、媒體來閩考察踩線,吸引更多大陸和臺灣遊客經(jīng)福建口岸往來旅遊,繼續(xù)辦好海峽旅遊博覽會、武夷山旅遊節(jié)和媽祖文化旅遊節(jié)等活動,將對臺旅遊推向縱深。(儲白珊 陳夢婕)
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