國(guó)臺(tái)辦、國(guó)家發(fā)改委等部門一個(gè)多月前出臺(tái)26條惠及臺(tái)胞措施，很多臺(tái)胞對(duì)第十四條最有感：臺(tái)灣同胞在海外遇到事情，可向中國(guó)駐外使領(lǐng)館尋求幫助。

　　曾有臺(tái)灣朋友講起在海外遇到失竊、天災(zāi)等意外情況，孤立無援、求助無門。實(shí)際上，有海外臺(tái)胞求助，中國(guó)駐外使領(lǐng)館都不會(huì)拒之門外。2018年9月，關(guān)西機(jī)場(chǎng)因颱風(fēng)關(guān)閉，中國(guó)駐大阪總領(lǐng)館協(xié)助上千名中國(guó)旅客撤離，其中也包括30多位臺(tái)灣同胞。

　　此次發(fā)佈的“26條措施”，意義在於向臺(tái)灣同胞明確表示海外遇到問題，不必有任何疑慮，中國(guó)駐外使領(lǐng)館願(yuàn)意提供保護(hù)與協(xié)助。相關(guān)部門還介紹了4種方法：打12308熱線電話、下載“外交部12308”手機(jī)客戶端（APP）、撥打中國(guó)駐當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館的應(yīng)急電話，以及“領(lǐng)事直通車”的微信小程式對(duì)話方塊，讓海外臺(tái)胞求助方式更多樣、更便捷。

　　國(guó)臺(tái)辦發(fā)言人朱鳳蓮表示，希望在海外旅行、居住的臺(tái)胞朋友們能夠記住一句話：兩岸同胞一家親，無論天涯與海角，有事就撥12308?！?6條措施”與“31條措施”同樣，辦實(shí)事的背後，傳遞的是血濃于水的同胞情。